10家电信费用管理公司观看

挑选一个电信费用管理供应商并不容易。毕竟，在北美100或更多的人孤独，没有一个公共的，因此很难窥探他们的财务。

不仅市场拥挤，而且TEM产品有多种交付模式。您可以授权软件，将其作为服务购买或外包流程。没有一种模式适合所有的客户，但分析师表示，在此之前，你真的需要知道自己想要什么发布招标公告。

那么从哪里开始呢?这个列表。基于我们的市场知识，加上第三方研究报告以及对分析师、客户和供应商的采访，我们整理出了这10家TEM公司的榜单。

Asentinel

成立:2002年

总部：孟菲斯

领导:首席执行官大卫·珀杜(David Perdue)在电信行业有着30年的经验，他创立了一家电信服务提供商，后来又将一家手机公司出售给南方贝尔公司(BellSouth)。

什么它的售价：TEM企业集成软件（客户的三分之二购买这种方式）和软件即服务。软件包括实时审计，发票处理，库存/订单管理，实时报告和全球模块。

优势:该软件不仅审计帐单，但自动化的工作流程和处理他们…它是少数几个北美TEM供应商支持审计，处理和报告帐单从美国以外的承运人。雷竞技比分在市场推介方面与CA有战略合作关系。

别人怎么说：Gartner研究公司副总裁Eric Goodness说:“他们有一个很好的策略，可以为自动TEM实现增值网络和EDI feed。”客户告诉Gartner，他们希望看到Asentinel提高其标准报告能力和增值专业服务。

成本：依赖于电信支出，发票的数量和供应商客户有数量。Asentinel说，平均而言，客户支付的工具，其年度电信支出的1％至3％。

潜在的节省：上错误电信纸币A 6％至8％的成本节约（其中80％的根据错误是一些行业观察者）。规模较大的公司也可能会看到劳动力减少或重新分配的成本节约，一旦他们的自动化操作TEM。“大多数客户会在短短几个月内使用它的软件付钱，”珀杜说。

公司是如何起步的:2001年，基石，科技组的客户端，联合种植银行，一人问公司编写软件，将更好地帮助他们管理$ 37万的电信支出。基石产生的软件，这是当今Asentinel的软件平台的基础。2002年，基石带来的软件，珀杜，谁喜欢建设公司围绕它的想法。他借助译文临时抱佛脚了自己的现金和Asentinel诞生了。

公司名称的由来：哨兵的衍生物，人谁守卫。

顾客：联盟农场主银行，富尔顿县，乔治亚州和票务。

资金：完全由军官拥有。

Avotus

成立:2001年

总部：安大略省米西索加

领导:首席执行官兼总裁弗雷德Lizza，谁在软件和高科技22年。

什么它的售价：智能通信管理（ICM）软件套件。Avotus主要是业务流程外包（BPO）公司，只有10％的业务来自软件许可和软件作为一种服务销售所产生。

优势:唯一一家此列表中有自己的反向拍卖技术的。反向拍卖在电信在哪里运营商基于服务的价格和条件的客户期望的合同竞标。“一些招标书的包括500度或600的问题。这是一个极端的深潜，”艾伦·金，首席营销官说。Avotus编译运营商的答案在数据库中，梳理出来，帮助客户做出决定，他说...。ICM软件可以确保新合同与合同条款比较发票荣幸...。与北电长期的合作关系，其许可使用其计费技术，其语音交换机使用。

别人怎么说：Avotus是“精通业务流程外包，托管和授权的软件支持，”乔·巴西利，Aberdeen Group的研究总监说。“很多球员都有合作关系，让他们做其他事情” Gartner表示Avotus已取得‘良好进展’进入欧洲市场;它警告说，Avotus的解决方案被认为是“高价“。

成本：这取决于客户有多少库存，以及需要处理多少发票(发票越多，支付的费用就越多)。预计支付0.5%到6%的年度电信支出，尽管公司不是这样制定价格的，Gold说。

潜在的节省：期待看到电信成本下降约7％至25％，这取决于如何好或多么糟糕，这些费用正在前管理。

公司是如何起步的:它的根在呼叫计费。通过2001年合并MDR和SWITCHVIEW的创建。合并后的公司则收购了Aquilium。

公司名称的由来：朗朗上口的绰号各方同意。

顾客：三星电信美国，杰克逊家族葡萄酒，美林，强生。

资金：因为它是唯一的TEM公司上市，并认为这是一个缺点，Avotus于2005年由杰弗逊合作伙伴，其中黄金呼吁大幅度拥有私人去“的长期投资者与病人的钱。”

控制点的解决方案

成立:2004年

总部：卢瑟福，新泽西州

领导:首席执行官Bob McMullan拥有20年的行政领导、运营管理和并购经验。

什么它的售价：BPO服务，包括订单和库存，发票处理，费用管理和使用情况的问责。

优势:其中最大的TEM厂商，在年收入百万$ 41（根据Gartner）从管理$ 7.4十亿在年电信开支而产生。该公司说，它为客户提供了可视性电信供应，交付，发票和账单支付的笨重的世界。“这往往是一个复杂而曲折的业务功能，代表大多数企业的前三名费用，”威廉·邓肯控制点解决方案，说。

别人的评价：“他们的实力，他们拥有最长的遗产之一，提供外包服务，” Gartner的善说。控制点是强大的“发票管理和争端解决的管理，”他说，在，但客户告诉Gartner认为TEM厂商可以站在改善其关闭的，现成的报表功能。Gartner表示，控制点已经通过浮出水面之后通过2004年合并Teldata和广泛的保证金及其形成成长的烦恼的工作。

成本：每月服务费是一个选项，但该公司拒绝透露具体细节。

潜在的节省：Aberdeen估计有2%到14%的电信发票是不正确的，所以公司可以通过发现错误来节省资金。该公司表示，通过提高可见度和控制能力，可以实现长期成本节约。

公司是如何起步的:TEM厂商Teldata和广泛的保证金合并。

公司名称的由来：象征着什么样的公司为它的客户。

顾客：霍尼韦尔，丰田，联合航空，TD Waterhouse。

资金：投资者包括ABS Capital Partners和JMI权益。

发票洞察

成立:2000

总部：弗吉尼亚州马纳萨斯。

领导:首席执行官David斯波福德，与CTO罗伯特·史密斯形成发票之前，电信和管理顾问。

什么它的售价：BillPort，这是独家提供的服务专有的基于Web的软件TEM。

优势:早期的玩家以比较其模型是Salesforce.com ...的市场。声称能得到客户和运行30天，并表示它没有在七年内失去了客户的竞争对手。然而，斯波福德说，“我们20％的客户来自于竞争的TEM [公司]。”

别人怎么说：丽莎 - 皮尔斯，Forrester研究公司的副总裁，称发票洞察“与[软件即服务]早期开拓者之一。”Gartner公司列举了公司的灵活性，这斯波福德说能够使其小型和大型客户。

成本：包月费。价格范围从高达百分之一的半年度电信支出的7％。

潜在的节省：响应RFP的不承诺节约成本，而且斯波福德说，从保守的角度来看的客户可以期待的电信成本降低3％至50％，但较高的号码是罕见的。

公司是如何起步的:在dot-com泡沫破灭后，史密斯和斯波福德决定推出为企业基于Web的服务和开发的软件。

名称由来：三个家伙带过来吃午饭了上来。

顾客：哈雷戴维森，KB玩具，国立卫生研究院，美国国防部。

资金：从施泰纳家私募。

MBG

成立:1990年

总部：纽约

领导:总裁，首席执行官和创始人迈克尔·格林斯潘，谁拥有30年经验的网络和软件设计师。

什么它的售价：企业电信管理套件的应用程序作为服务或通过BPO参与。

优势:它的混合软件即服务和业务流程外包方法…三家TEM供应商之一已经开发了接口，直接连接Verizon Business的ebonding账单和供应系统…与AT&T的ebonding平台有类似的链接。

别人怎么说：链接运营商，如AT＆T和Verizon“使客户能够通过解决整个电信生命周期更好地利用他们[TEM]投资，” Aberdeen的巴西利说。Gartner表示，顾客评分MBG以及其“电信专业知识，从纠纷管理和关闭的，现成的报表的投资回报。”

成本：在电信行业的年度支出中，只有一小部分高达4%。

潜在的节省：范围从10%到30%，取决于客户想要做得多彻底，以及客户已经采取了哪些措施。

公司是如何起步的:MBG的最初目标是使从复杂的电信计费系统生成电子数据的意义。在90年代后期，它开始通过ASP模式，已经发展其目前提供的服务，提供其平台。

公司名称的由来：它来自于最初的创始人麦克法兰、伯格和格林斯潘的名字。巧合的是，MBG也是格林斯潘名字的缩写。

顾客：福特，微软，大都会人寿，HCA，花旗集团和摩根大通。

资金：完全由它自己的收入提供资金。MBG表示，这也是有利可图的。

ProfitLine

成立:1992

总部：圣地亚哥

领导:公司总裁兼首席执行官斯蒂芬·亨德利埃森哲，在那里他最近担任的采购解决方案执行董事兼首席运营官月加入该公司。里克·瓦伦西亚，董事长兼首席战略官。

什么它的售价：基于其MyTelcoManager网络平台，为电信生命周期管理，从选择载体，以支付账单业务流程外包服务。

优势:ProfitLine被认为是最大的供应商TEM ......拥有一个集成的有线和无线平台。

别人怎么说：“其中有更大的专业服务公司的问题是有多少人是严重的并购整合问题的痛苦，”皮尔斯说。“ProfitLine是一个不”。“该公司是因为它拥有自己的无线TEM公司规模较大的外包TEM企业中是独一无二的，” Forrester的皮尔斯说。Gartner公司同意，说ProfitLine支持平台“真的很好。”它还说ProfitLine需要改进其商业智能功能，并表示客户要求更多的“专业服务的投资。”

成本：对于使用有线和无线电信约定不同的计价模式。有线用户可能要支付他们的年度电信支出的2％。无线客户可预见花费$ 5到每月$ 15，每台设备。

潜在的节省：A“合理的保守”的数字是有线TEM 3％至7％的储蓄。从采购的采购可能会导致15％至30％，降低成本优化语音和数据网络，该公司表示。

公司是如何起步的:最初，帮助其他公司控制其业务的所有方面的成本。有了这么多的客户希望降低电信费用，ProfitLine开始聚焦于2002年专门左右。

公司名称的由来：Vallencia的妻子想出了以帮助创造更多的利润的想法名。

顾客：美国邮政局，达美航空公司。

资金：在其B轮风险投资资金的募集$ 15亿美元;投资者包括门罗风险投资和FTVentures公司。

Quickcomm软件解决方案

成立:1997

总部：纽约

领导:创始人是首席执行官马克·埃文斯和产品开发主管特里·希利，他们在电信行业有超过40年的经验。

什么它的售价：电信费用管理软件，其中包括电信账单自动对账下降到线项目，而不是在您的库存或人员与公司不再收费报告。分配费用的成本中心和分析的使用，引导供应和优化网络。该公司许可其软件，还提供其作为服务。

优势:与世界各地的200个运营商的作品和有发票翻译或解析器为所有...保证它会跟上五天之内的所有运营商发票的变化。“我们将从头开始创建一个新的翻译或修复现有的变化。我们保证，它是真正的关键，”埃文斯说。支持有线和无线TEM ...。CSC授权Quickcomm的软件，并使用它作为TEM实践的基础上，埃文斯说。

别人怎么说：跨国公司应当考虑Quickcomm，Gartner的善说。“Quickcomm出生在亚太区，”与Telstra，BT等国际运营商的紧密合作，他说。“这给了他们一个边缘的一点点在与运营商和计数关系的深度方面。”

成本：“我们希望大客户收取更多的费用比小，因为他们需要更多的支持和更多的翻译，”埃文斯说。这个数字是基于整个电信支出的百分比。Quickcomm的软件即服务是基于工程以一半的百分之一到客户的年度电信支出的1％包月费。

潜在的节省：根据第三方咨询公司，Quickcomm顾客一般可以预期在第一年节约10％的成本。

公司是怎么开始的：埃文斯说，1990年初，他在澳大利亚受到启发，开发了一款软件，帮助客户结算账单。2003年，Quickcomm公司迎来了它的第一个美国客户，从那以后就一直在向西部移动。

公司名称的由来：被认为是许多名字之一;从法律的角度解决。

顾客：花旗集团，卡夫，英国石油公司，美林证券和中信建投。

资金：自筹资金与澳大利亚一个名为企业家罗杰·艾伦的除外。

Rivermine

成立:2001年

总部：弗吉尼亚州费尔法克斯。

领导:首席执行官兼总裁马克·洛根拥有20多年的销售和软件管理经验;此前曾担任仁科的CRM业务部副总裁兼总经理。

什么它的售价：库存引擎，服务订单管理，财务经理和清晰度软件，弥补了其大部分业务，再加上SaaS和管理外包服务。

优势:这样的事实：“我们的根都是围绕软件描绘我们，”约翰·希，营销副总裁说...。新的清晰度包，它提供仪表板和报告工具基于真实客户资料...已创建基准（保持客户姓名私人）...。支持有线和无线TEM ......有两个大的BPO公司，包括埃森哲的业务关系。

别人怎么说：“他们是在库存管理，订货和供应方面最强的球员之一，”根据Gartner的善良。他说，该公司在世界500强的好一些客户他指出，Rivermine是不适合的小公司，因为它的平台“，是很难从规模价格点下降到规模较小的公司。”核心发票审核是该公司最大的软肋，善补充道。

成本：通常占公司年度电信支出的1%到3%，不过这一比例会根据公司的支出有所不同，另外还要加上那些购买软件许可以外产品的管理服务费。

潜在的节省：Rivermine运行的客户对公司的类似客户给予省钱，怎么可能是一个感觉的数据库信息。平均来说，节约落在7％至25％范围内。

如何公司开始了它：原来所谓的Cicat网络，然后更名为电信交换成为Rivermine在2001年之前Cicat是一个增值的运营商网络服务的经销商，随着时间推移侧重于优化和自动化运营商服务 - 即演变成Rivermine软件专业知识。

公司名称的由来：来自于信息如何像河流一样在组织中流动的想法。Shea说，对企业来说，挖掘信息“多么强大”的想法构成了公司名称的后端。

谁在使用产品：万豪，富达投资，IKON办公解决方案和星巴克。

资金：投资者包括瓦尔哈拉合作伙伴，哥伦比亚首都和朗沃斯Venture Partners公司，在2005年6月上一轮融资总额千万$。

交响乐支出管理解决方案

成立:2002年

总部：帕洛阿尔托，加利福尼亚州。

领导:总统阿兰·哈伦在2004年进入董事会，并拥有20多年的IT经验和外包。

什么它的售价：EMS 11软件套件，包括资产，发票和使用管理，财务分配，战略采购，审计和恢复和报告。该公司授权其软件，将其作为一种服务提供，并支持完全的外包(业务大致分为三部分)

优势:“从收入的角度来看，我们都在前五名，”哈伦说。“我们拥有雄厚的财力，我们是一个全球性的公司，出售给大型金融机构时，这是一个重大的区别。我们的竞争对手都不是有利可图的。”公司拥有一个全球性的存在，是Verizon Business的TEM发行的独家合作伙伴。还与AT＆T，这哈伦说是其最大的客户端工作。

别人怎么说：“这[Verizon公司]合作将给他们带来显著交易流程，” Aberdeen的巴西利说。“这将帮助他们建立新的能力向前迈进。”Symphony公司大客户超出了运营商，巴西利说。

成本：要看客户是否是TEM新手，经验丰富或介于两者之间。

潜在的节省：客户可以期望减少开支8％和13％之间，有更多经验的TEM客户在该范围的高端。

公司是怎么开始的：通过收购。母公司Symphony公司收购TEM厂商电信研究于2002年在2003年和2004年，公司分别收购电信通和斯通豪斯。

公司名称的由来：来自父节点，加上SMS处理TEM的所有阶段。

顾客：拉昆塔酒店，摩根大通，摩根士丹利，Tickets.com。

资金：来自Symphony Services，该公司是由控股公司Symphony Technology Group和TH Lee Putnam Ventures投资的私人控股公司。

Tangoe

成立:2000

总部：奥兰治，康涅狄格州。

领导:首席执行官兼总裁Albert Subbloie，他在电信行业工作了20多年。

什么它的售价：通信管理平台（CMP）软件，可以让客户监控，分析，管理，并从一个应用程序来控制一系列TEM过程。还提供软件即服务和业务流程外包服务。

优势:Tangoe在研究和开发今年投资$ 700万和Subbloie说，代表比任何竞争对手的两到三倍......。已与全球20个外包商的广泛合作伙伴计划......。深谙国际服务供应商打交道，处理100至200法案的翻译，根据Subbloie ...。使用工作流工具和供应模式，帮助企业斑点泄漏，这是付出更多的不是合同使然的电路或无线电话的前雇员支付。

别人怎么说：Gartner表示，该公司签订的2006年最大的TEM协议，与金融服务公司，花费$ 250百万每年对电信。

成本：范围取决于客户是选择基本的还是简单的TEM设置，以及每年在电信上的花费。对于一家每年花费2,000万至3,000万美元的公司来说，它可能需要向Tangoe支付其中1%至1.5%的费用。花费在1,000万美元以下的公司可能会花费更高的比例。

潜在的节省：单比例高达20％。

如何将公司开始了它：Subbloie六年前开始的公司提供的企业工具，以更好地管理他们的电信库存和费用，并于2002年发布了1.0版本CMP的想法。

公司名称的由来：代表运营商及其客户之间的舞蹈。

顾客：HP，Comcast公司，ADP和麦克森。

资金：刚刚上调$ 8亿美元;投资者包括风险投资公司爱迪生，北大西洋资本和公理。