现在别看了，但是威瑞森公司有你的电话号码……还有随之而来的账单和合同。
现在不要看，但是Verizon的拿到了你的电话号码，还有账单和合同。
今年5月，威瑞森推出了其“威瑞森业务综合电信费用管理”(TEM)服务——一套管理服务，让企业和政府客户监控、分析和跟踪其有线和无线服务的电信服务费用。
当这些服务推出时，我们认为它们很有意义。Verizon(和MCI)多年来一直在为客户做这方面的工作，特别是那些有定制需求的大客户。这次发行为大众市场打开了大门。
虽然现在有很多软件公司和外包商销售电信费用管理解决方案，但只有像Verizon这样规模的公司才会真正将此列入大多数财富500强公司的议程。“一家年收入1亿美元的公司不会雇佣一家年收入200万美元的公司来审计他们的账单，”Verizon的TEM产品经理Cliff Cibelli说。
奇贝利告诉潜在客户，“如果你不知道你在花什么，你就不可能改善。”他说，只有很小一部分客户会审计他们的账单和合同，而电信是大多数公司的前三项支出。
然而,尽管储蓄带来的关注电信费用,可能是一个很好的吸引为一些公司,分析师和TEM供应商声称节省8%到30%——我们认为真正的好处在TEM来自控制访问和执行安全的能力在不断扩大的无线接入设备。存储在移动设备上的信息的责任是巨大的。失窃的笔记本电脑和丢失的手机的脆弱性是众所周知的，但企业在内部审计计划和执行方面反应迟缓。
其中一部分是TEM services提供的新管理框架。用户可以创建无线设备的目录，并为不同级别的员工提供不同的特性组。TEM服务提供商将处理这些设备的采购、初始化和正在进行的帮助台，以及传统的TEM材料，如电子发票、详细的合同和性能分析，以及电子反馈到公司系统的“按部门”故障和其他定制报告。对于有线资产，用户可以跟踪资产的使用年限、谁为其支付了费用、在哪里连接等等。
一旦真正的固定移动融合开始，历史上固定的网络将会大开放，失去一个无线设备可能意味着在用户网络中打开一个巨大的洞。
这一切都意味着运营商有机会以合理的价格提供服务，解决真正的企业问题。这些服务的实际价格是保密的，但我们通常认为Verizon收取的费用大约是这些托管服务电信支出的0.5%。
那么，在发射三个月后，还有人要吗?奇贝利说:“我有平均消费在5000万到1亿美元之间的客户，他们非常感兴趣，并且进入了销售周期。”他强调了企业采用服务的核心必然性。“事情变得太复杂了，他们无法单独处理。”Verizon正专注于多载波客户，因为这些客户最有可能需要外包服务。
无线和有线服务，加上内容和其他服务，正变得越来越复杂。更少的企业拥有管理这一系列费用的内部专业知识。随着服务中每增加一个新功能，外包正变得越来越必要。拥有全球业务的公司面临着比这更复杂的问题。
对于许多公司来说，订阅运营商提供的TEM服务是有意义的。对于那些难以证明成本合理性的公司来说，我们认为随着时间的推移，这些管理的TEM服务的投资回报率将变得更容易证明合理性，因为随着无线技术渗透到企业运营的各个方面，这个问题将变得更糟。
所以这不是如果的问题，而是什么时候的问题。因此，TEM比以往任何时候都为企业提供了一个可行的选择，对运营商来说，它也是一个可行的增长型管理服务市场。
奇贝利说:“大多数公司现在只审计了不到10%的发票，而这正是威瑞森正在寻找的机会。”我们认为，更多运营商应该抓住这个机会。
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