在规模较大的公司，那种分离以后可以引起问题，指出索尼电子CIO马丁。当IT部门仍然遥远，他说，R＆d组可以外包技术的工作，进入连接的产品。“帮助[来]源科技人才是非常重要的，它无论是从您的IT员工或第三方。”如果产品组去外面的IT人员，他补充说，知道所有关于该承包商提供给人们什么费用将把CIO在与供应商的任何未来的谈判更有利的地位，他指出其中的细节。
摇支柱
一旦企业分析各地的数据人们如何使用产品或服务，CIO和其他业务领导可以帮助自己的公司创造新的商业模式。看到一点：Dimarzio大事情提前为马自达。了解客户的驾驶习惯的细枝末节，例如，将让该公司精细细分客户市场，以他们更好。“我们能想出的粒度级别的服务计划或延长保修期”，产生更多的收入，他说。
然而，它并没有逃脱通知，不断提升智能产品的数字胆量，而不是敦促消费者购买一个全新的，震动了美国经济至少一个支柱：计划过时。如果汽车或冰箱变得随着时间的推移更好，企业必须转移到为它充电作为一种服务，而不是卖一次，在假定更换周期踢，说麦肯锡的罗伯茨。但是，关键的变化依赖于IT，他说，引人注目的智能CIO们想象的业务将需要什么新的功能，有什么新的技能，IT部门必须具备和新的关系来建立。
作为CIO们带来核心的IT知识对产品的设计，他们巩固自己和他们的IT部门在公司的经营战略更深。这要成为没错索尼的马丁说。该CIO将要花费的时间在该公司正试图从竞争中脱颖而出的区域，他说。“这不是在管理数据中心。”雷竞技电脑网站
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这个故事，“CIO如何影响新产品创新”最初发表CIO 。