12帮助SMBS选择和管理供应商的提示

小企业主和专家分享他们如何与供应商/供应商建立成功,持久伙伴关系的战略。

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“要求试用期,”戈登说。“你不会先测试一辆新车而不是先测试它吗?任何您带入业务的提供商也是如此。使用您的需求列表,安排提供商通过流程/产品的提供商的时间。一旦你缩小到最适合您的业务的前两三或三个,请询问免费试用期,让您可以测试提供商的产品或服务,“他建议。“这不仅可以让您对融入您的运营有效的感受,它还将允许您从您的员工获取买入和反馈,他们将与您的提供商合作。”

7. VET供应商的客户服务。“当您必须做出关键决定时,找出您的供应商无法使用,”或更糟糕的是,尼古拉H. Sodoma善良的法律.所以,在你敲定交易之前,要弄清楚“他们的平均反应时间是多少——是同一天、一小时还是一周?”并询问在紧急情况下如何联系他们。”

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8.寻找提供短期或月份合同的供应商。“选择有信心的供应商来提供月份与月份合同,而不是长期合同,”格雷厄姆说。“结果将是一个为您努力工作的供应商,但最多是不满意的,知道您已经没有办法长期以来。”

9.在签署之前仔细检查所有服务水平协议(sla)。“在选择新的供应商时,重要的是要确保您完全了解提案或合同,”Cofound&Coo说,太阳镜仓库.“要求澄清问题并通过关键的眼睛完成每一行。在签订合同之前,请确保供应商充分了解您的目标,并在您要求他们实现的结果上保持一致。“

同样,“找到一个带有费用结构的供应商,为您工作,”Sodoma说。“确保合同没有隐藏的费用或加速条款。对这些术语的持续时间感到舒服。你在赚钱是什么?如果你对这项服务不满意,会发生什么?“

10.定期与供应商沟通。“让供应商在项目计划中建立常规呼叫或电子邮件,以确保您在项目的进度上保持最新,并可以解决可能及时出现的任何问题,”Schoenfelder说。“定期通信也可以帮助管理时间表并将项目保持在轨道上。”

11.对待您想要对待的供应商。“始终坚持供应商管理最佳实践”,“浮石说。“按时支付账单。善良,尊重和合理的要求。设定明确的期望。并给他们一个纠正问题的机会。“

12.知道何时说再见。“伙伴关系已经超过或者变得不成功可以变得昂贵,”伊恩小,首席执行官audiobooks.com..“有一个清晰的措施何时削减关系,并确保你能够走开。这需要先前的规划和公司建立公平的终止条款来保护双方。“

这篇文章,“帮助中小企业选择和管理供应商的12个技巧”,最初由CIO.

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