本月早些时候，一只猴子造成肯尼亚全国范围的停电。数以百万计的家庭和企业都没有电。这只是表明说，“并不是所有的灾难都与名称和类别大风暴的形式，”鲍勃·维斯，CMO说，亚特兰蒂斯计算。
他说:“电力火灾、水管破裂、空调机故障(以及淘气的猴子)也会造成同样的破坏。”他说，尽管“企业高管可能会基于地理位置认为自己是安全的”，但重要的是要记住，“日常威胁也会毁掉数据，毁掉企业”。这就是为什么所有企业都必须制定灾难恢复(DR)计划。
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然而，等于创造了并不是所有的灾难恢复计划。为了确保您的系统，数据和人员的保护，您的企业可以继续在实际的紧急情况或灾难的情况下进行操作，请使用以下指导创建一个灾难计划，这将有助于你迅速恢复。
1.库存硬件和软件。您的DR计划应该包括“按优先顺序排列的[硬件和]应用程序的完整清单”，for的产品副总裁Oussama El-Hilali说ARCSERVE。“每个应用程序[和一块硬件]应该有供应商的技术支持合同的信息和联系号码，”这样你就可以重新站起来，并快速运行。
2.定义您对停机和数据丢失的容忍度。“这是你规划的出发点，”蒂姆·辛格尔顿，布什总统说，努力技术咨询。“如果你是一个管道工，你也许可以在没有业务的服务器或技术[供]一段时间。（但是）如果你是eBay，你不能下降超过秒钟。弄清楚你是在这个频谱，其中将决定你将需要从灾难中恢复什么类型的解决方案。”
“评估什么可以接受的恢复点目标（RPO）和恢复时间目标（RTO）是每组应用，”建议说大卫·格兰姆斯，CTO，NaviSite。“在理想的情况下，每个应用程序将只有几毫秒的RPO和RTO，但是这往往既不是从技术上还是经济上是可行的。通过正确识别这两个指标的企业可以优先考虑需要什么来成功度过灾难，确保灾难恢复的成本效益水平，降低错估的潜在风险是什么他们能够在灾难发生时才能恢复。”
测试和危机管理高级主管Robert DiLossi说:“当你把灾难恢复计划写下来的时候，把你的应用程序分成三层。”SunGard的可用性服务。“1级应包括你马上需要的应用程序。这些都是关键任务的应用程序，你不能没有生意。第2层覆盖的应用程序，你需要8到10小时之内，甚至长达24小时。他们是必不可少的，但你不需要他们的时候了。第3级的应用程序可以在几天之内舒适地恢复，”他解释说。
“定义哪些应用程序是最重要的，将有助于速度和恢复的成功。但最重要的是每年至少两次测试的计划，”他说。“该层可能修改的结果，这可能真正的灾难面前透露给填写未知的差距。”
3.列出谁负责什么，并确定后备人员。“所有的灾难恢复计划应明确界定DR事件中所涉及的关键角色，责任和当事人，”威尔琴，云服务主任说，计算机设计与集成。“在这些责任中，必须包括宣布灾难的决定。有了明确的角色，就会获得对需要完成哪些任务以及谁(负责什么)的普遍理解。这在与第三方供应商或提供者合作时尤其重要。所有相关各方都需要意识到彼此的责任，以确保DR流程尽可能有效地运行。”
“有计划为您的全体员工，从C级管理人员一路下跌，并确保他们了解的过程”和尼利罗林，布什总统说，什么是对他们的期望，矩阵，它提供了基于云的解决方案，包括灾难 - 回收 - 作为一种服务。“这得到他们的脚更快大家回来了。”
“灾难恢复(DR)计划的协议必须包括谁以及如何与DR团队中的适当个人联系，以及以什么顺序使系统尽快启动和运行，”负责运营的副总裁Kevin Westenkirchner补充道。通过。“关键是要具备DR人员自己的位置，职责[和紧急联系人信息]的详细列表。”
“最后一个考虑是有训练有素的后备员工到位继任计划的情况下，一个关键的工作人员是在假期或在一个地方，他们不能做自己的本分[或离开公司]，”布赖恩·弗格森，产品说市场经理，Digium公司。
4.创建沟通计划。“灾难恢复计划的也许更多的一个被忽视的组成部分是有一个良好的沟通计划，”迈克Genardi，解决方案架构师说，计算机设计与集成。“一旦灾难发生，你将如何与员工沟通?”您的员工是否知道如何访问他们在DR事件期间执行工作职责所需的系统?
他解释道:“很多时候，主要的沟通平台(电话和电子邮件)可能会受到影响，你将需要另一种联系员工的方式。”“一个良好的沟通计划将考虑在灾难发生时进行初步沟通，以及在整个事件过程中不断向工作人员通报最新情况。”
“响应，并从任何突发事件，危机事件或灾难恢复时沟通是至关重要的，”斯科特·D·史密斯，在首席商务官说：麦迪实公司。因此，有“明确的沟通策略是必不可少的。有效并与及时的员工，供应商，供应商和客户沟通可靠的方法是必要的超出紧急初始通知。在地方有一个书面的过程，以确保参考机构，员工和合作伙伴之间的有效作用灾后和对齐“。