在UNUM集团的总部位于田纳西州查塔努加，保险公司的IT员工警惕，他们的雇主可能会改变工作离岸外包公司的可能性。员工不知道的还不很多，但他们知道，足以惊慌 - 和信上周派出由CIO做一点改变。
约UNUM，报告收入近11十亿$去年，这一消息起源于最近博客由萨拉·布莱克威尔后，在佛罗里达州的劳动法律师谁那家公司后，代表迪斯尼前IT员工在诉讼取而代之离岸外包工人。一些替代的是在H-1B签证。
布莱克威尔宣称几百名IT员工有被下岗或贴牌与IT服务商的风险。一查塔努加报，时报出版自由，上周报告上的可能性，其中包括教科文组织货币单位的响应。该公司称Blackwell的索赔的猜测和传闻。
即便如此，在UNUM的IT员工称，当地报纸的报道是真实的，并说工作人员没有告诉太多不同之处在于管理层正在考虑外包IT工作的可能性 - 和其他人 - 以削减成本。“我不明白为什么他们正在寻找时，公司经营得不错外包，”这位员工说。
之后时报出版自由故事出现，UNUM CIO凯特·米勒致函IT员工。她写道，该公司正在寻找一个“内IT已经被鉴定为增加外部合作伙伴的杠杆潜力几个领域。”
教科文组织货币单位仍然是“在评价过程中，”米勒写道，强调没有决定会做出了几个月。
米勒的信，这是由看到计算机世界，说明该公司的做法，采用“外部合作伙伴”，并表示，这不是一个新的发展。“在某些情况下，外部伙伴关系可以帮助我们提供更好的功能，更快，让我们的人民将重点放在地方，我们可以有最大的影响，”米勒写道。
“UNUM致力于主要由我们自己的员工驱动的强大的IT功能和组织，”她写道。
计算机世界寻求与米勒的采访，但该公司发言人拒绝了该要求。米勒在2013年任命的CIO和此前在华盛顿担任过美国国税局应用开发的副CIO。
一种UNUM，玛丽·克拉克冈瑟，发言人说，单独成本问题“是不够的，导致我们决定将工作与外部合作伙伴，关系不得不做出一些层次感，包括使我们能够更好地服务于我们的客户，支持我们业务的长期长期增长和效益，推动那些比更好的结果，我们可以实现我们自己。”
大卫 - 路易斯，OperationsInc，一个位于康涅狄格州诺沃克，人力资源咨询公司的总裁兼首席执行官，认为UNUM现在正在做损害控制。
“我希望的是，不管是什么UNUM领导已经说了，损失已经造成，而员工本身的不信任任何消息的相反，”刘易斯说。
菲利普岑，IBM的前高管海外谁从那以后写了一本书虚构，探索离岸外包的道德，发出警告的做法。他探讨了外包的影响该PM刽子手：项目经理之旅在离岸作业，这说明了什么事一个彼得·法伦，一个项目经理。（这本书在两个可用Kindle和平装版;亚马逊价格$ 2.99- $ 16,95。）
外包IT组织“包括有价值的员工，发出了一个错误的信息，在该公司的其他员工，它将创建一个长期的低士气和忠诚度较低的关系，”岑说。
他认为，“经理人培养的组织效率低下的罪魁祸首”，并表示工作转移到工人的离岸池“不会解决组织和项目管理的问题。”
岑警告说，生活不会成为谁移动到“供应商管理角色”后，他们的服务，把它转移到外包公司的IT领导者更容易。“不要以为这是呈现给你和你的竞争对手的商标作为参考将是您正确的解决方案的标准解决方案模板，”岑说。“以实现自己的解决方案的控制。
“牵着你的供应商的责任，以满足关键绩效指标的达成一致的一套[关键绩效指标]不转化为企业的成功，”他说。
相反，岑说，公司和员工应在转型，这期间一起工作“要求员工展示他们学习新技术的能力，并愿意贡献到转型的努力。”
在海上工作的离职率很高，他说，有“在海上作业人员没有忠诚度。”其结果是：一个企业的技术和业务战略将泄漏出“只需通过您的离岸工人的求职面试。”
这个故事，“IT边缘的工人在美国田纳西州的保险公司外包之际传闻”最初发表计算机世界 。