流动性——便携式
这是最容易被识别为没有办公桌的移动版本。你可能正在观看一场儿童体育比赛，或在机场登机口，或在一个会议或研讨会上。你随身携带的唯一工具是智能手机或平板电脑，唯一的配件是你可能随身携带的口袋或小公文包或钱包。在当今世界，能够与路上/路上的个人合作是非常重要的。这些需求可以通过一个可靠的个人设备来满足，该设备可以连接到任何其他类型的房间或系统。(这种互操作性不会因为使用的软件或应用程序而实现，而是因为它通过设计良好的基础设施进行连接，从而实现任何对任何的协作。)在这种环境下，最重要的工具是一个可靠的智能设备，一个强大的智能耳机，以及一个额外的容量或备用电池。同样重要的是要认识到，虽然“1”可能是最孤独的数字，但它是这些工具能够支持的最大用户数量。不要试图使用一个为个人设计的系统来支持小组会议——从另一端看，它看起来很可笑。
流动性——旅行
这是一个非常不同的版本的流动性，从上面。当你经常出差时，你会发现自己在许多不同的地方工作——包括酒店房间、客户办公室、机场俱乐部、酒店办公空间等。为了在这些地方进行有效的合作，你需要在上面列出的便携式设备之上有一个台阶。虽然平板电脑可能是在这些情况下使用的最低限度可接受的设备，但完整的笔记本电脑是这种环境的最佳解决方案。这就是合作的概念不仅仅是看到你同事的脸。通常会有相关的文档被共享(或至少被引用)。即使是最好的平板电脑也不会有效地允许视频通话时进行多任务处理。这里也一样，一套小配件将证明是你最好的朋友。这包括一个很好的耳机和你笔记本的电源-有时一个便携式USB扬声器可以非常方便。顺便说一句，不要在耳机上吝啬。买一个可以通过蓝牙和USB连接你所有设备的充电器，并附带一个充电盒，这样就能满足你所有的需求。
家庭办公室
这个位置只有您自己使用，所以您可以也应该花时间对它进行定制，以满足您的特定需求。这些定制可能包括许多内容。首先，我会为你的电脑增加一个或多个额外的显示器。(在扩展的桌面中，你总是使用非主显示进行共享，这使得你可以简单地在桌面上工作，而不会在远端出现弹出窗口或其他应用程序。)你还应该使用USB扬声器，以方便使用IP语音通话，而不是传统的电话。
大卫Danto
另一个经常被忽视但很重要的配件是一个专用视频灯-一个任务灯对准你的脸与一张小扩散纸或凝胶在这个应用程序中工作，将极大地改善你的视频图像。除此之外，一个有用的升级到更高质量的外部摄像头也是值得投资的。外部相机增加了颜色深度和分辨率，并提供了更多的调整控制以获得更大的灵活性。在市场上甚至有产品包括相机和USB扬声器在一个单一的单位。家庭办公室也是我们在环境探索过程中第一次考虑到设备而不仅仅是软件的机会。电器比用于会议的软件或应用程序更稳定可靠，而且它们可以远程监控和管理——当可靠性是主要考虑因素时(比如在高管家中)，这是一个巨大的优势。
的办公桌上
对于那些仍然在自己工作的公司拥有永久办公室的人来说，正确地装备它以实现视觉协作并不像看起来那么简单。上面描述的所有家庭办公室的细微差别在这里也适用——电脑与电器、配件、照明等。但在这里，风险越来越高。终端用户是使用白板的视觉思考者吗?如何确保任何电话的远端都能看到并与工作人员合作?他或她是否有可能需要加入一个电话的客人——要么在桌子上，要么在附近的小桌子上?仅仅因为它被视为组织的标准，就给私人办公室老板和办公室员工提供同样的技术，这是可能犯下的最严重的错误。看看那些可以同时支持本地使用和远程协作的产品和配件——比如可以缩小和移动的相机，以及可以远程传输的小白板。的电脑与设备这里的决策应该取决于用户。基于计算机应用程序与USB附件的协作应该保留给那些乐于解决PC资源冲突和管理可能松动的线路的高级用户。当远程监控和主动支持被优先考虑时，结合所有桌面和可视化协作功能的设备仍然是首选，而不是跟踪一个失败的电话——甚至更糟，一个失败的外部/面向客户的电话。对于更大的办公室，一些组织完全跳过个人设计，只是模仿下一个类别。
拥挤的房间
房间协作的最新和最流行的方式是这种新的分类，有时也被称为团队房间。创建这种分类的概念非常有意义。大多数组织过去常常建造大型会议室，但由于许多原因，这些会议室通常无法使用，迫使三个人左右的小组在大厅里四处走动，寻找见面的地方。这个行业现在已经承认，更大数量的小型会议是常态。组织机构需要建造更多这种容量较小、成本较低的空间，以及更少的大而昂贵的房间。为了启用这些空间，有很多好的解决方案，也有很多不好的解决方案——所以用户必须非常小心他们安装的东西。第一步是遵循我所包含的基本原则我之前写的关于摄像机的文章．如果你能触摸到它——在你坐着的地方一臂的距离——那么一个网络摄像头/固定焦距摄像头解决方案可能是好的。如果你够不到它，那么你就需要一台PTZ摄像机。下一个问题是编解码器，也就是将你发送的音频和视频数字化并解码你接收的信号的设备。你用个人电脑吗?可以，但你用的是谁的电脑?如果你预计将带来自己的然后你要把那个房间的相机和显示器插到它,可能是一个单独的麦克风系统插入它,希望司机(s)加载好了,屏幕分辨率的作品,希望你建立一个伟大的有线或无线网络连接,将支持所需的带宽,并希望你的电脑上不会发生其他影响视频性能的事情。对一个关键任务的电话抱太大希望了。如果你使用的电脑已经在房间里，它可以解决很多问题，但谁来管理它呢? Does your enterprise allow generic room log-in accounts for such devices? How do you get your data to it for sharing? These questions are all solvable, but not so easy or straightforward to answer.
思科
一些组织决定完全避免复杂性，而是选择在他们的小房间里安装一个设备。带有专用显示器、摄像头、处理器和麦克风系统的设备不仅解决了复杂性，而且通常更可靠——通过各种企业管理控制台可以远程监控和支持。它也比带摄像头的个人电脑更贵——所以“一分钱一分货”的理念在这里很明显。(在我与Simon的交谈中，他很快指出，虽然设备以更高的价格带来卓越的质量，但它经常会受到限制互操作性的限制。他喜欢选择一个不那么可靠，但足够好的会议室解决方案，让用户可以像在线“聚会”一样轻松地连接到传统的会议系统。我并不反对这一点，但我再次认为互操作性应该是在设计良好的基础设施领域，而不是在企业用户为每次会议启动不同应用程序的灵活性领域。)
会议室
这个新/旧术语开始取代日期术语电脑陈列室，会议室，视频会议室许多组织都有类似的情况。这默认了这样一个事实，即这一切都是关于见面和合作的人，而不是关于房间里的技术。在20世纪80年代，我们曾经把这些房间设计成可以处理任何可能出现的情况。每一个可能的功能和组件都包含在一个复杂的集成设计中，这意味着可以处理任何情况，并由昂贵的工程师和咨询公司组装在一起。然后我们发现，除非你是工程师或顾问，否则你不能或不想接近这些房间里的技术。它们实在太难用了。现代的最佳实践要求我们的会议室要简单——它们只做一、两或三件非常非常好的事情。业内的制造商已经意识到这一点，并开始生产一体化系统，以轻松、简单地满足这些房间的需求。
思科和宝利通
这些系统不需要定制设计，在安装它们的每个位置工作都是一样的。它们的安装也需要几个小时，而不是像定制房间那样需要几天或几周的时间。然而，也许更重要的是，所有的部件都来自于一个制造商。这意味着在“分段”中没有困难的集成或编程问题需要解决，当最新的恶意软件需要一个补丁时，也没有复杂的、多制造商的安全研究需要应对。最后，还有价格方面的考虑。定制集成房间承担了所有的设计、编程、登台以及一周或更长时间的组装和安装费用。你通常可以用一个1980年风格的集成房间的成本得到多个现成的解决方案。
这里对cio和企业业务领导的重要建议是，密切关注这些空间决策在您的组织中是在哪里做出的。推荐复杂定制房间的人是否直接受益于所有定制或建筑的管理?他们是否因为某种原因被激励去维持现状?相反，推荐某些现成系统的人只是因为与供应商的关系才这样做的吗?这些系统真的有什么好的吗?还是仅仅因为它们带有你选择的桌面软件的品牌而有一个感知的好处?如果你没有寻求独立的建议或做你自己的研究，你就会错过房间系统的革命，它可以节省成本并以指数增长价值。
身临其境的房间
大约十年前，这些专门的房间被认为是合作的灵丹妙药。这些房间通常有三个屏幕，展示真人大小的图像，周围是一张弯曲的桌子。现在回想起来，许多人认为这些系统在许多应用中都是炒作而非实质内容一篇早在2008年的文章．)遗憾的是，钟摆摆得太厉害了，许多组织根本不再考虑沉浸式解决方案。这是一个错误。他们的技术得到了改进，系统和所需补救措施的成本大幅下降，他们与所有类型的协作系统的互操作能力大幅提高。这种类型的环境可以与所有其他协作用例一起占据其应有的位置。您的组织是否有业务需求，需要在两个地点的两个个人团队进行长时间的协作?你在纽约和洛杉矶办公室的法律团队是否需要在持续一个多小时的会议上就合同进行合作?这是沉浸式的完美用例，其中的形式因素可以防止在配备了协作设备的标准会议室中可能遇到的技术疲劳。它们并没有取代对这些配备协作设备的会议室、密集会议室或台式机的需求，但当经常出现长形式、有限参与者的会议时，它们增加了这种需求。
会议室，礼堂和大型展示空间
在这里，我们最终得到了仍然只能通过传统AV方法提供的不到20%的用例。
大卫Danto
如果房间里有30张或更多的椅子，那么内置在平板显示器中的扬声器或碰巧带有协作系统的麦克风就无法有效地提供服务。需要进行仔细的分析，以确定房间的实际用例是什么，以及是否有技术人员或其他支持人员可以操作这些系统。在这里，就像我们旅途中的其他模式一样，市场上有好的解决方案和坏的解决方案，有新的、有创新的进入者。组织需要与专业人士合作，指导他们找到最佳答案，以满足他们的实际需求，而不是仅仅构建他们刚刚为上一个客户安装的相同系统。
西蒙和我可能会继续在某些技术的利弊上存在分歧，但我们都同意，要找到正确的答案绝不仅仅是技术的问题。唯一正确的第一步是理解您的用例和环境，然后选择有效满足实际需求的解决方案。
继续本系列的第3部分．