思科系统(Cisco Systems)的员工周一上班时，他们将遇到二十年来从未遇到过的事情:一位新老板。前全球运营高级副总裁查克·罗宾斯接替约翰·钱伯斯出任CEO，钱伯斯是商界最引人注目和最常被引用的人物之一。
在这个月初访问采访约翰·浩，IDG美国媒体的首席内容官，罗宾斯套出他对思科和他的新的管理团队的优先事项，以及关于面对巨人网络的机遇和挑战会谈。罗宾斯剖析的竞争格局，并解释了为什么所谓的“白盒”数据中心齿轮和软件定义网络是不是思科的威胁，一些专家主张。雷竞技电脑网站他还介绍了“超连接的体系结构”，以加速客户的数字化工作，并帮助它捕获物联网的价值他的视野。最后，罗宾斯生活在思科未命名约翰领导下举行了会谈。
查克，你怎么把这个角色，这比什么约翰带到不同？
约翰在这里做了20年的出色工作，他是这个行业的偶像。他是全球政治舞台和企业界的偶像。他干得非常出色。我想到了两件事。首先，我是在公司里升上来的，所以我对公司的运作方式有一个清晰的了解，有时候，公司的运作方式会有问题。第二件重要的事情是，作为CEO的大部分时间里，约翰一直非常关注当下，对公司的战略有一种主人翁意识。我的观点是，市场太复杂，变化太快。我们必须转变方向，创建一个非常多元化的领导团队，拥有非常不同的视角。然后，我们必须利用这些观点来推动我们的战略向前发展——这并不意味着慢。这意味着快速的合作，利用我们所拥有的多样性的价值，并一起快速行动。 That’s one of the things that John and I have talked about and he agrees with me. He’s talked about it publicly. The biggest difference I see going forward is how we’re going to have to move with speed but leverage a lot of diverse input.
这就是已经宣布的扁平化组织结构背后的动机吗改变的管理团队？
是的，我认为我们将不得不以更高的速度移动，没有人会否认，更小的团队可以更快地移动。这就是为什么当你建立小团队，必须迅速采取行动，它得到的经验的最佳组合是如此重要。
我们将谈论，你认为你需要以更快的速度采取行动，但你想客户了解你的领导下，领导层换届和思科的未来有什么更高的水平？
在过去的六个星期[自CEO过渡宣布]，我们一直在世界各地，我们已经坐了下来，在印度和法国和英国的国家领导人。我们见过面，与中国领导人，在德国的领导人在意大利的领导人。我们有世界500强企业公司未来通过这里和我们谈谈我们如何能够帮助他们利用技术，从根本上界定其业务的未来战略后。我们周围的视力发生了什么事情相对于发生的IOE [一切的互联网]，物联网，数字化业务的整体概念，是非常准确的。我相信，我们的[制作]策略发生也很准确。我们需要的是将要在我们的能力，重要的事情优先，以帮助客户交付，在未来的两到三年 - 重点发展，加快这些地区。随着我们希望在移动的速度，我们必须推动透明度和简化更大程度的在我们的内部沟通，我们的外部通信以及如何我们要帮助我们的客户实现这一目标。
思科
新的思科CEO查克·罗宾斯：“我们需要跨越的每一块业务的移动速度更快。”
我们在这方面的操作严格程度是前所未有的。过去四年，我们增加了54亿美元的收入，而我们只增加了4亿美元的支出。(我们需要)逐季度考察我们的运营能力，因为我认为业务发展如此迅速，以至于年度流程几乎都太慢了。我们必须逐季度地看，不是看我们的战略，而是看我们如何有效地管理业务。
此外，[我们需要注意]我们的文化，它不只是我们的内部文化。我[希望]思科被视为具有在技术还是在美国公司中最创新的员工队伍的经验。我们有很多事情我们即将至于如何做到这一点的想法。但我认为它真正体现本身是我们与我们的合作伙伴关系，因为我们对待员工的方式和方法，我们对待彼此在内部是如何最终处理我们的合作伙伴。我们对待我们的合作伙伴，我们希望被对待的方式。我们对待我们的客户对待我们喜欢的方式，它创造了高度的在我们的关系值。最后，我想，要体现在我们的客户 - 不管是一个国家，一个城市，一个公司 - 相信我们要帮助的最佳搭档，向下移动这个数字化路径。
约翰在我们对思科过去几年采访谈了很多成为最重要的IT公司，他有什么“最重要的IT公司”的意思的定义。现在仍然是优先？
它是。我想它的方式是我们的客户认为我们是帮助他们建立自己的数字化战略合作伙伴。我28年前开始了我的职业生涯吧。我在一家大型金融机构的应用程序开发人员。我坐在一个立方体，我写的代码和我开玩笑说，回去以后，我们被转移到地下室。纵观我的职业生涯中，我们已经看到了它从地下室到会议室移动。因为我觉得在哪里今天我们的客户，他们正在寻找的技术如何使他们的业务，这是我们今天和很多其他球员做的事情。我们的许多客户正在寻求在技术如何区分他们的战略前进。然后，我们有一些客户是谁根本看技术如何重新定义或定义自己的业务的未来战略。我们相信，我们能够帮助那些谁是把技术在其战略的核心企业。 [They are] most likely to be the leaders in their industry or be the disrupters of the future. We did research that basically suggests that even five years from now, 40% of the market leaders in any industry won’t be the market leaders anymore because of the pace of change.
当我们谈论到IT领导者，有这种明确的愿望是在那个变革阶段在领先的公司，以及一个非常冷酷的现实是很少有人觉得他们实际上这样做。你将如何帮助更多的人获得成功的呢？
在过去的一年里，当我与cio们交谈时，他们中的大多数人会告诉我，他们过去花了75%的时间为他们的企业做经典的系统集成。想想你的愿望，由业务线或业务功能，有技术发挥更突出的作用。CIO和IT组织正试图推动更多的价值并参与其中。他们试图将75%的时间花在系统集成能力上，而将75%的时间花在战略性地为业务增加价值上，帮助不同的业务功能理解技术可以做什么。业界的很多沟通都是IT公司的销售组织需要脱离IT。行业组织讨论了支出是如何转移到IT之外的。现在，我们更频繁地与CIO和IT组织接触，然后我们合作帮助业务部门利用技术。我们看到IT组织试图以更快的速度前进，但是仍然要对遵从性、安全性和其他对组织重要的事情负责。
或安全性，分析，服务器，SDN等，你如何让人们了解周围的数字化转型这个大消息，一切互联网的，有很多在思科下去，无论是身边？你如何让他们了解所有单个零件怎么走到一起的？
有一些讨论。第一个讨论通常是与首席执行官或国家元首的讨论，是关于理解技术的真正价值和它可以做什么——无论是GDP还是创造就业机会或包容少数民族或无论他们的优先事项是什么。他们的优先事项变成了我们的优先事项，我们讨论技术如何帮助实现这些优先事项。然后你进入下一阶段的“为什么是思科?”他说，我们看到下一代技术架构发生了什么变化。50年来，我们一直有数据中心，我们把数据带给他雷竞技电脑网站们进行处理。在接下来的两三年内，我们将建立这些超分布式的架构，因为数据将无处不在。组织将会获得的价值将会来自于对数据的洞察。我们要构建这个hyper-distributed架构包括公共云、私有云,这需要处理能力和技术资产的数据,因为当你移动数据中心位置,过程,驱动分析,很有可能你已经失去了信息的价值。我们相信，这种超分布式技术架构将被要求首先看到所有物联网和数字化的好处。 This intelligent infrastructure, the intelligent network that we have, is the way to enable all of that. It will comprise automation, analytics - there’s a lot of analytics the network can provide - and security as well. We believe it will be this hyper-distributed mode.
我想特别问你关于互联网的，一切为这个更大的等式的一部分。你觉得它知道它是什么，它应该是开车或主导？
我想他们已经开始了。在过去六个月里，我们与首席信息官和首席执行官们进行了交谈，我们看到了这一新兴趋势。我们在过去的30年里看到了融合，但技术融合通常是比较容易的部分。真正复杂的是必须发生的文化和组织变革。在我们把SNA流量集中到IP的时候，你有IBM团队，也有网络团队。然后我们用语音，你们有TDM语音和IP。我们现在看到的是将运营和IT组织结合在一起的真正愿望，因为他们知道这是工作的唯一方式。我在这里看到了很多客户，甚至在上个月，他们已经将IT和这里的业务部门结合在一起，共同开发这些创意机会。
您已经讨论了两个核心问题，速度和简化。你需要在哪里加快速度?
到处。
嗯，你拥有它，今天和它的某些部分正在真的很好，我敢肯定，有要修复的一些地方，在那里你想看到思科移动速度更快的东西。哪里思科需要移动得更快？
我说无处不在有些舌头在脸颊，但也有几分道理的吧。有几个原因，我感动这么快就宣布该组织的第一次浪潮。第一，我们已经作出的决定，我承诺我们的团队，我们将推动组织内部的透明度更高水平。我认为我们更快地移动，当人们掌握的信息。一旦信息是已知的，如果我们能够分享我们应该。我们知道我们打算做，我想发出一个信号，球队，我们将会更迅速地做出决定。
我们需要跨越的每一块业务的移动速度更快。我们已经开始的进程。再看一下潘卡[帕特尔，执行副总裁兼首席开发官在工程做。他创造了很多小团队的，可以移动更快，他们驾驶的纯粹的创新项目，而不是担心持续的支持，作为一个例子，不同的产品。我们有我们的销售组织对能够从事与客户深入的业务讨论，更迅速地移动。我们需要在技术连接到我们谈论的商业价值先人一步。在我们的服务机构，我们需要更快地移动到周围的期望业务成果提供服务。举个例子，金融机构要部署一个远程专家解决方案，从一个中央位置提供抵押贷款专家到每个分公司的。该团队正在为周围的解决方案服务。我们必须移动所有这些更快的要做好准备。 Then I think that we need to just do what we’ve always done, which is listen deeply to our customers and then have our organization aligned so that information leads us to a decision, we make it and we move.
是否有特定的市场或您觉得思科需要更快地高科技行业的部门？