Hovsepian:我们(与)一些大型组织进行了交谈，它们有机会开发数千台台式机。兴趣肯定是存在的……我们看到了非常好的兴趣，从我的角度来看，这是未来的一个很好的代表。我们必须确保这些试销成功，其他客户会等着听其他客户说，嘿，这很好。
什么被认为是一个成功的Linux桌面试点?
Hovsepian:它被分成两三个部分。第一个是互操作性，这是我们要讲的。我用的术语是我们有相同的经验。你想创造一种从一个到另一个的同化。你想要抓住一些方法并使它们更好，所以，用户体验上的互操作性，以及我们在与企业连接方面所做的工作上的互操作性。这些互操作性将是至关重要的。
我们内部经历的另一个部分是过渡成本。我们必须确保我们理解充分价值的创新指标。我们拥有大量价值惊人的创新。我们必须确保客户能够意识到这一点。所以我们内部94%的员工都在Novell的Linux桌面上运行。
现在，我们的竞争对手喜欢说，(在培训方面)你将面临巨大的转型成本。最近，我与一屋子的人进行了交谈——有些人在新桌面上接受了培训，有些人没有。我自己不是一个超级用户。我们都同意的一点是，没有培训(这是非常必要的)。有些按钮在不同的地方，但这是大多数人可以很快知道的东西。