IT管​​理完成了

Babson Collecth如何同步其网络,系统和软件组

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虚拟服务器技术是迄今为止最令人兴奋的。使用IP SAN连接到虚拟服务器基础架构,我们可以减少数据中心的物理占用空间,同时允许易于部署新服务器和应用程序。雷竞技电脑网站我们不久前我们不得不规范硬件购买。我们将为点解决方案致力于CPU,RAM和磁盘。结果是更长的时间来准备好硬件,并且如果我们在原始要求下或过度划分的原始要求中,难以改变的各个配置将为静态的时间点。今天,我们可以在需要时从家中建立服务器,并实际上对环境进行更改。这已经急剧减少了我们的时间建设服务器。

名称您认为过度杂于或低估的技术?

voip.可以在某些环境中过度覆盖。大多数现有的传统PBX实现已安装接线并在成熟的硬件上运行。除了现有的有线PBX之外,它是一种从许多过去标准种植的以太网基础设施。这些网络经常以以下方式在功能范围内:布线是子类别3到类别6;网络硬件,速度从10到1000Mbits变化;有些开关以太网的电源,有些则为不。在大多数情况下,网络齿轮所在的布线柜甚至没有在UPS上,更不用说备用发生器的概念。升高这种支持VoIP的环境可能会降低成本,特别是当有线PBX正在进行作业时。

不过,voip也可以被低估。这很可能是语音和数据组未密切管理的情况。这相信是案件是公平的IT群体。出于上述一些原因,当安装集成VoIP解决方案时,常规思维方式普遍存在新架构中的昂贵双系统,是最好的主意。

您希望哪种技术从未存在则或者您可能会回来?

虽然我不这么认为无线的网络应该从未存在过,我希望它在主流网络中介绍,因此今天会更加成熟。问题是我们有像对等文件共享等应用程序,可以消耗大量资源。以太网从共享有线技术演变,使用中继器到每个用户的全双工交换端口。用户习惯了这种性能,现在他们不了解这是无线技术所固有的共享。无线将到达那里。然而,我们今天准备好的应用程序可以使其能够充分发出良好的系统问题。

您如何跟上新技术?

我们有经常审查我们现有的供应商和他们的竞争对手可以找到他们正在采取新技术举措的地方。我们还参加了我们实施或计划实施的特定技术研讨会。这些研讨会使我们有机会在听到其他IT群体如何利用他们的解决方案来解决他们的问题时看到供应商的产品。我们还与其他教育机构联系起来分享我们如何做事并进入他们如何做事的洞察力。


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Andy Lymburner,软件服务经理你如何与之互动您的网络和系统的同行

在像我们这样的环境中,小队被算在不断创新的地方,同时仍然提供最高水平的支持应用程序和我们的客户已经使用的服务,我们将与提供网络和系统的企业服务团队保持良好的关系至关重要。一般来说,如果有一个项目需要对其他团队的某人的承诺有所承诺,我们就会就资源分配进行咨询。否则,我们是满足于允许我们团队的成员尽可能经常合作 - 我们从未在那里说不合作请求。申请团队的两名成员都参与了所有网络和系统计划,以使“GOTCHA”保持最低。团队成员每天共同努力排除和解决客户的支持请求,并通过我们的内部监控应用程序,系统和网络揭示的问题。

成功与其他组合作的钥匙是什么?

钥匙很简单。彼此亲自尊重的好,有才华的人,并专业地加上了解任何时候的问题服务交付链我们的客户被客户视为整个IT组织的失败。作为经理,我努力使每个人跨越团队线路努力解决掌握问题,然后实施保障措施,以使其再次发生。

给我一个项目的缩略图素描,你的小组与其中一个或两个群体一起工作?

服务器整合和-Virtualization项目具有许多群组如何一起工作的示例。一年多的持续项目,每个申请都必须精心协调,以便最小化停机时间。典型的情景将涉及两组团队会议,以熨烫细节,然后在我们的测试环境中协调经过贯穿。彻底记录了此运行,并继续运行,直到所有内容都尽可能平滑。然后计划生产举措。将应用程序移动到具有文件系统更改的新的虚拟服务器可以是一个复杂的过程,它需要清晰,打开团队的通信。

您能想到任何应与这些其他群体更密切合作的任何示例吗?

我们试图培养的文化是合作与责任之一,全面的自上而下管理和最大的灵活性。最大的挑战是传达网络,服务器和应用程序组的常量变化。

您如何看待应用程序团队的角色/优先级根据SOA,VoIP和无线改变此类新技术?

优先级保持不变。当然,这意味着我们的平台必须演变以利用SOA.无线的和其他技术,作为我们的自定义应用程序和我们提供的技术供应商变得更加无处不在。

Babson强调QoS Beyonds 2和3。您的团队如何为优化用户体验做出贡献?

对于babson,QoS.可以简单地通过客户满意度来定义。我们的有效性是通过始终如一的高申请可用性和性能来衡量的。我们根据用户的反馈以及我们构建所有内部应用程序的日志记录/监控,不断提高我们的应用程序和基础架构。

当您推出新技术时,您如何在Babson的Nontech Group获取买入?

在高等教育中工作的优势之一,特别是在具有如此创业焦点的学校中,即使是我们最无家律的用户也被客户推动 - 一般来说,学生团体 - 要不断地发展他们的流程和产品。无论有多递增,我们都对我们近持续变化的环境越来越容易推出提供了提供了感知优势的新技术。对我们的较大挑战是在一些更多的流血边级组中统治,以从现有应用程序中获得更多价值。

这些天你最兴奋的技术是什么?

mashups并使用web作为平台。我们的开发团队正在努力通过提供特定于Babson特定的混搭进一步加强我们的门户,定制rss.饲料和更多的社区功能。

名称您认为过度杂于或低估的技术?

对于所有的炒作,企业刚刚开始通过使用Mashup技术开始为企业创造价值的方法。雅虎已经创建了一个有趣的网站,允许人们在没有编程技能的情况下利用RSS和基于Web的API的力量来从多个站点组合在一起,操纵它,然后用附加值发布它。Kapow.com及其产品,RoboSuite进一步涉及这一概念。随着用户提供越来越多的功能,它将在应用程序和数据提供者和集成商上成为现任,以便找到通过同样可用的工作和学校相关信息的方法,这意味着人们正在访问与之相关的信息他们的生活。

您希望哪种技术从未存在则或者您可能会回来?

我想不出任何我希望永远不会存在的技术 - 而且没有什么真的消失(我认为它只是进化到别的东西),我没有想到我想回来的东西。多年来,有许多技术使我们难以让我们难以困难,最重要的是具有安全漏洞的产品和蠕虫的激增等,利用这些孔。但是,对我来说,这是人们对这种技术可能是问题的,而不是技术本身。

您如何跟上新技术?

我都是一个狂热的读者和一个无穷无尽的网络冲浪者。如果我发现一些特别感兴趣的东西,我将在主题上更深入地阅读 - 或为我的团队创建一个项目来挖掘它。


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了解有关此主题的更多信息

Babson College:团队

Kuljit Dharni.,建筑与发展总监

史蒂夫Thurlow.,企业服务经理

安迪·兰伯伦,软件服务经理

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