假设您可以通过哲学异议，可以通过法律协议和设计精心的治理流程来解决其余的障碍和风险。
斯科特说，一个板型结构，其中每个主要参与者对这些目的都很重要。他说，拥有其中一个成员作为实体的总统或首席执行官“以来，从现实主义地说，大多数联盟都将与参与其中少数利益相关者密切相关的企业。”此外，由于共享服务组织通常形成为帮助会员公司降低成本，“您不希望增加劳动力成本”，聘请高管运营业务，斯科特补充道。
规则应包括供应商选择和供应商管理的政策。“你遇到这个问题，其中一个成员可能与特定供应商有密切或强大的关系，它真的是一个有助于你在市场上获得讨价还价权的优势，”斯科特说。因此，建立明确规定的供应商选择和管理流程，即使是参与者可以从供应商收到的礼物的美元价值，也很重要。
但谨慎踩：一些违法的联盟被太多规划和官僚主义决策权衡，观察印第安纳大学的惠勒。他说，他看到了大图主的群体，在治理中沉重，达到较低。Wheeler指出，由一群封闭的大学投资者和供应商在2003年开发金融系统的先前，不成功的尝试。即“开放源开发模式在创建的企业级应用软件方面取得了这样的进展，”他说。
酒店希望避免这种错误。对于共享酒店预订系统，参与者正在讨论他们必须如何修改以适应个人公司需求的功能，所以统一组织说。“您需要的是框架中的自由，”他补充道，这意味着任何签署软件的协议将包括有权授权与会者定制部分申请的规定。它可能类似于大学的吉尔尼基金会的开源模型，而无需互惠的修改。
此外，由于埃森哲技术咨询（他不参与Nethope）的全球董事总经理Gary Curtis表示，如果没有更好的话，所提供的服务必须与IT组织一起提供。柯蒂斯与跨国公司合作，重组IT运营，包括在其中一些中的共享服务。他指出，共享服务提供商是否是由成员公司或托管IT服务的成员建立的独立公司，它“必须通过同一测试”作为一个外包商，例如审计证明它具有适当的控制治理到操作服务。
最后，为了解决隐私和安全问题，对于共享服务参与者来说，对于需要保密的数据类型以及可以在成员之间自由分享的信息，这是一个很重要的是，Grainger-hyper。保密性安排应紧紧写入，以防止一个或多个参与者从任何其他成员提供专有信息或流程，建议斯科特。
授权书进一步，提醒参与者安装强大的会计和内部控制，以防止任何成员来自FILCHING基金。这实际上发生了：斯科特指向一群保险竞争对手，他们组建了一个组织，以便在八个月前仅发现缺少的资金。
最终，CIO必须决定哪种情况，如果有的话，可以通过其他业务共享或运营，以便降低运营成本，并为更有地面休止努力提供珍贵资源。“我们希望100人致力于开发和维护酒店预订系统吗？”问哈林的汤普森。“或者我们想要100人专注于为本公司建立创新解决方案吗？”
Thomas Hoffman是一位位于纽约的自由撰稿人。
这个故事“Cios采取新的看看IT基础架构，应用程序”最初发布CIO. 。