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把几百名IT高管聚集在一个房间里呆一天,就像我们最近在我们的公司所做的那样CIO观点论坛在纽约,关于云计算的讨论如潮水般涌来。对于已经涉足这一领域的首席信息官们来说,预计的节约是有争议的。从乐观的分析师和热切的供应商那里,可以预见到更多令人眼花缭乱的好处。在CIO.com上更云计算厂商共谋定义和目标两个云计算会议的故事云计算:来自早期采用者的现实检验Amazon.com通过云提供Compiere企业ERP云供应商:Amazon EC2,谷歌,Skytap和VMware的比较
但是就在很快到来的告诫。问题比比皆是的安全性,可靠性和在企业数据的控制。其中最大的阴影蒙上了,究竟是什么,云计算的手段。
最近的一项学术研究确定了至少22种“云计算”的定义常用广义概念的使用互联网访问任何形式的管理技术服务(也称为SaaS或软件即服务)的天真的乐观主义者的观点不同,强大阵容的云服务将由防碰交付实时分布式服务器“没有复杂的部署的担忧。”
劳斯莱斯前全球首席技术官道格•特雷西表示,不景气的经济正促使更多的首席信息官探索云计算及其削减成本的承诺。“但这仍然是一个很多人不太了解的想法。”
云计算的核心吸引力在于,企业可以避免购买和运行硬件、软件和其他设备,方法是与服务供应商签订合同,在其自己的虚拟化服务器基础设施上运行选定的系统或应用程序。您购买的“服务”以一种标准化的、多租户的方式交付,观察人士说,这将节省您当前成本的三分之一到一半。
这当然很有吸引力,因为这次经济衰退迫使cio们从已经像饥饿的狼一样瘦的IT基础设施中寻求更高的效率。
“我们承受着巨大的压力,需要提供灵活性和敏捷性,并为行车成本模型下来,”在摩托罗拉宽带移动解决方案业务,该公司最近针对四种不同的应用测试云计算服务的IT副总裁Charles Soto的说。但是,认为云计算会释放积蓄的即时水库是一个错误,他补充道。
对于英国电信集团(BT Group)定价主管亚瑟•韦恩(Arthur Winn)来说,“云”不过是一个营销术语。他说,这家价值410亿美元的伦敦电信公司多年来一直在从事可被视为云计算的业务。也就是说,将BT客户的通话数据交给第三方进行分析,然后让BT通过互联网进行访问。他说:“只要我们每年用更少的钱得到更多的服务,我们就很高兴。”
做决定关于过度炒作,下提供技术际今日无情的经济压力当然并不容易。因此,为了帮助您理清思路,我们详细了解了不同行业的几家公司是如何试验云计算的。
我们发现,云是许多服务的统称,包括SaaS和虚拟化——除了您自己的数据中心背后的传统计算之外的任何服务。雷竞技电脑网站如果你担心自己落后于云曲线,那就不要这样。
炒作周期
CIO们认识到这一最新的炒作周期都非常清楚。当客户机 - 服务器计算是所有早期的90年代的愤怒,每个厂商都拍了一下学期到它的营销策略是否适合与否。然后,它是数据仓库排队在按钮的触摸提供所有客户的单一视图。接下来是ERP系统旨在跨业务操作更换不同的最好的品种的软件。
所有这些被炒作的技术最终对企业计算环境产生了重大影响,但影响总是更大复杂性和费用比最初的承诺。
首先,云的定义对大多数cio来说是有意义的:你不拥有软件或硬件,而且,不像外包,没有专门为你准备的特定设备。您可以以某种安全的方式通过Internet访问供应商的系统。要获得这种访问权限,你需要支付一笔订阅费,该订阅费随你使用供应商系统的次数或频率的高低而增减。
例如,谷歌提供基本的办公软件,如电子邮件和文字处理,并提供密码保护和按用户收费。亚马逊提供大量的系统,如完整的电子商务或存储设施,并对各种配置按小时或按千兆字节收费。像西雅图的Skytap这样提供虚拟数据中心服务的新公司,你只需支付每月的基本费用就可以访问应用程序开发和测试环境,并为虚拟机、存储和数据传雷竞技电脑网站输选项支付额外费用。云的排列范围从网络管道到业务应用程序(参见云供应商:Amazon EC2,谷歌,Skytap和VMware的比较)。
但是,使用别人的技术,云计算不是那么简单告诉亚马逊敞开大门接受你的数据然后每月开一张支票提醒摩托罗拉的索托。
他希望重组摩托罗拉的IT系统,以满足计算能力和用户成本需求,无论IT在经济不景气时下降还是在经济景气时上升。他问道:“我们如何找到一种基于消费的模式,来为我们所使用的产品付费,从而能够快速提升或关闭它们,而无需在正常的IT流程中承受折旧时间表的负担?”
咨询公司Transition Partners的管理合伙人汤姆•佩蒂伯恩(Tom Pettibone)说,这个想法吸引了许多考虑云计算的IT领袖。cio们不得不设计他们的数据中心来承受峰值负荷。雷竞技电脑网站但佩蒂伯恩说,在非高峰时期,这些容量闲置着,造成了巨大的损失。“你每天都要为此付出代价。”
在Skytap的实验中,摩托罗拉放在Skytap的服务器四个应用:项目管理跟踪器,一个Web设计应用,IT资产管理数据库和微软的Active Directory应用程序。对于$ 1,000,一小群摩托罗拉员工可以测试这些应用在Skytap的云是如何工作了30天。
摩托罗拉是用来让IT从自己的城墙外,在生产33个SaaS应用,包括Salesforce的.COM。但是,云计算实验表明,索托说,是敏捷性和节约成本来与权衡。虽然他估计在三分之一到什么摩托罗拉通常花费在这些应用中一半的成本,Skytap的安全需要工作,他解释说。摩托罗拉的人们可以看到彼此的数据,他说。“这是非常显著。”
此外,增加了Sujit辛哈,IT战略和架构在摩托罗拉公司的高级主管,提供有关职责分离的Sarbanes-Oxley法规遵从云出现困难。“我们没有看到一个方法来隔离谁有权做什么,”辛哈说。这引起了人们对失败SOX审计,这需要处理公司的财务数据时出现无利益冲突的员工作业的明确证据的担忧。
Skytap的产品管理总监伊恩•诺克斯(Ian Knox)表示,该公司正在向客户学习。他说,安全设置可以改变,以保护数据不被他人看到。在摩托罗拉测试结束几周后,Skytap增加了几个报告和基于角色的访问功能,以解决Sox的问题,Knox补充道。Sinha指出,在云计算中,还有其他一些问题需要解决,比如谁有权使用你的数据。对于云计算供应商能做什么和不能做什么,没有得到普遍接受的条款,他说,“你必须在合同中解决它。”
尽管存在障碍,摩托罗拉凭借其云计划向前迈进。接下来,他们会从一个更大的球员试点的云服务,并在下一季度中,他们希望能在生产小型云应用。索托说:“如果我们能,我们会做的是昨天。”
价格模型博弈改变者
在英国电信,Winn认为的云计算始于多年前。Winn的团队负责制定手机通话计划的价格和交易,他们不得不与其他部门在BT内部的大规模并行服务器上争夺时间。Winn说,这个团队没有足够的时间运行许多查询来测试新的定价想法,所以他们从公司外部寻找计算能力。
BT承包与Kognitio的“数据仓库作为服务”,通过互联网供应商的服务器上进行数据BT船舶。每个月,BT向供应商成千上万的呼叫中心记录,或有关数据的3.6TB。Kognitio然后进行回归分析,太BT可以研究客户流失,例如,和假设情景,以发现新的价格计划将如何发挥出来。
BT定价专家可以通过Citrix服务器登录Kognitio的机器来处理数据,使用Business Objects工具进行查询。“感兴趣的人共享共同资源的概念一直存在,”Winn说。“这是联合收割机的模型。”
通过这种方式增加计算资源,英国电信得以推出具有突破性的手机计划。几年前,手机竞争是一场以最低每分钟速率进行的竞赛。
英国电信想知道封顶价格是否有利可图。也就是说,电话费从来不会超过,比如说,五便士。通过将理论上的套餐价格应用到每位BT客户一个月的真实通话数据上,该公司认为这样的计划将会盈利。所以英国电信(BT)就这么做了。“BT永远不会是每分钟最低的,”Winn说。“我们需要改变这个游戏。”
Winn的团队可能已经在BT数据的一个子集上用Excel电子表格完成了这样的建模。但他说,总量和平均是一种有风险的建模方式。抽象会扭曲结果。通过在Kognitio的服务器上解决定价问题,BT可以使用实际的客户数据,而且是大量的客户数据。他表示:“当答案出来时,可信度会高得多。”这不是电子表格中的几个假设。这真的很便宜。”
云的任何其他名字
赛贝斯(Sybase)的首席信息官吉姆•斯沃茨(Jim Swartz)看到了云计算的潜力,但还不准备把公司的数据交给第三方主机。相反,他虚拟化了Sybase的服务器——本质上是创建了他自己的私有云研究使用架构的最佳方式。
Sybase的,其数据中心内虚拟服务器的私有云自2006年以来节约近200万$每年,斯沃茨说,因为该公司可以分享跨雷竞技电脑网站服务器的计算能力和存储资源。虚拟设置也让电子移动的Sybase数据从一个物理站点到另一个,一个更灵活的灾难恢复计划。
每当你听到“私有云”,明白它的“无非就是虚拟化,”笔记大卫林西克姆,主要林西克姆集团,一家咨询公司,专门从事企业架构和Web技术。虚拟化可以让CIO们需要云计算,他说,经济学的优势,但他们自己的城墙内和自己的控制之下。
虚拟化确实为Norton Healthcare节省了资金,这是一家位于肯塔基州路易斯维尔的非营利医院系统。,尽管首席信息官乔DeVenuto拒绝列举具体数字。诺顿最近改组与供应商艾默生网络能源数据中心,安装160台虚雷竞技电脑网站拟服务器。我们的目标是牛奶的机器计算能力和存储容量的每一滴水。虚拟服务器的放大和缩小快,新的能在较短的时间比需要配置传统的服务器,DeVenuto笔记添加。
云供应商可能比他更有效率,De-Venuto说,但这额外的吸引力不值得冒丢掉诺顿的四家医院、10家紧急护理机构和60家医生办公室的病人数据的风险。他说,他会考虑将云用于灾难恢复,但不会用于主要计算。“我相当保守。对我来说,把病人的信息放到公共云里是一件很困难的事情。”
可使用的电子邮件选项
美国高尔夫球协会(United States Golf Association)更愿意将其部分数据外包出去。该协会管理着高尔夫球规则雷竞技比分,每年举办13次锦标赛。美国高尔夫球协会的日常运作很大程度上依赖于他们自己的电子邮件系统,因为他们与自己的选区保持着持续的联系,如州和地区高尔夫协会、美国高尔夫球协会会员、锦标赛主办俱乐部和高尔夫球社区。IT董事总经理杰西卡•卡罗尔(Jessica Carroll)表示,即便是一个小时的停工时间,也会对工作流程造成重大干扰。