有数据吗?让一切都变得有意义
自从对企业财务、运营、供应链、人力资源和销售信息数据进行自动化电子捕获(即现在或多或少的ERP)以来，企业在管理和试图从其庞大的数据仓库中提取价值方面累计花费了数十亿，甚至上万亿。
埃森哲咨询公司该公司Oracle业务的全球董事总经理吉姆•海耶斯(Jim Hayes)表示，企业知道自己想要做什么——它们看到了商业智能和分析输出对用户的价值——但它们经常受到阻碍。“我们知道如何进行交易处理。我们知道如何用ERP结账、获取订单、定价、分配库存和支持业务。但真正的希望是:我们如何将这些数据转化为信息?很多客户问我们如何帮助他们释放这些数据的价值。然后(经济)崩溃发生了。突然之间，出现了戏剧性的转变:降低成本。”一个nd many of those "unleashing the value" projects, he adds, have been put on hold.
今天的企业充斥着tb级的数据:他们自己的内部数据;客户和合作伙伴数据;以及新的“非结构化”数据流——来自基于互联网的社交网络和移动设备。但你猜怎么着?我们还没看到什么。在接下来的五年里，Gartner预测企业数据量将以惊人的650%的速度增长。Gartner指出，其中绝大多数数据都是非结构化的，也就是说，这些数据不包括或不与任何特定的数据库绑定。Gartner的基础设施团队研究主管David Cappuccio在CIO.com的一篇文章中指出，这种令人挠头的增长“如果我们不加以关注，将会让我们付出高昂的代价”。
菲利普说，副总裁SAPBusiness Suite表示，这一领域实际上是“其中之一”最令人兴奋的创新领域“在公司里。他补充道:“从企业系统、电子邮件和其他企业系统中生成的所有数据的深度、数量和复杂程度来看，我们似乎正在达到一个点，终端用户几乎无法管理，企业也毫无疑问。”“展望未来，这是SAP投资的更有活力的领域之一。”
Say指出，业务对象的收购以及那些分析应用程序、工具和致力于解决这一挑战的开发人员。他还提到SAP新的内存工具和技术，旨在以比过去更快、更直观、更容易的方式管理大量企业数据。萨伊补充称:“这将为我们所说的ERP带来一个新的定义。”
但所有这些非结构化数据也可能是其他非传统ERP参与者进入市场的巨大机会。例如，非结构化数据市场实际上是由公司拥有和运营的谷歌。谷歌在业务应用程序领域的作用如何?在2009年Gartner IT研讨会上，CEO埃里克·施密特表示毫不掩饰谷歌对企业市场空间的设计。施密特认为谷歌的企业业务可以是一个价值数十亿美元的业务——他称之为“巨大的”。The 11-year-old company has its sights set on Microsoft; it has recently made its hosted Google Apps suite more enticing to large government users by announcing plans to tailor its cloud computing services for various federal agencies, according to aComputerworld.com的文章。谷歌波已经瞄准了协作的应用空间(你好，微软的Sharepoint)， Android正在进军移动领域，将企业业务扩展到移动设备。不过，至少现在，对许多首席信息官来说，微软就是你所知道的魔鬼，而不是你不喜欢的那个。
乔恩·里德(Jon Reed)是一位独立分析师、SAP顾问和博客作者JonERP.com他表示:“这太极端了。”然而，“如果一家谷歌类型的公司能够提供一种方式，将所有非结构化信息放在基于云的环境中，然后以某种方式将其连接到一个结构化平台上——将非结构化和结构化信息结合在一起——那就非常非常重要，”里德说。“想想这些大公司现在有多可怜。他们看不到这一点。”
埃森哲的海耶斯补充道:“五年后，我们会回顾过去，认识到非结构化数据(问题)是另一股不可忽视的破坏性力量。”
超级厂商的未来
看哪Supervendors !这听起来像是《变形金刚》电影中的场景——有OptimusOracle、IBM-Bot、MicroScream和MegaSAP。(不要问他们站在哪一边。)
高科技的神像微软,IBMSAP,甲骨文和惠普(被统称为“MISOH”)通过大胆、战略性和昂贵的收购，重塑了企业软件行业，导致了大规模的整合。作为一个福雷斯特研究公司如图所示，在ERP空间中，SAP和Oracle超过了其他供应商。
甲骨文尤其如此不羞从引人注目的收购(导致一个金融行业观察家称甲骨文纽约洋基队(企业软件行业)。与手中有88亿美元现金“好交易”还在等着你，你可以期待拉里·埃里森公司进行更精明的收购。
Forrester首席分析师保罗·哈默曼在报告中说2009年ERP的状况:市场力量推动专业化、整合和创新他相信甲骨文及其同行的整合趋势将继续下去。原因如下:增加经常性收入(来自新客户和维护费流);消除竞争(见:甲骨文收购PeopleSoft);在新的市场建立存在(进入新的行业、垂直竞争、客户细分或地区);补充平台和服务(IBM将在其中购买ERP应用程序);寻找“技术瑰宝”(也就是。“拥有宝贵知识产权的资本不足的软件公司”)，哈默曼写道。
还有足够多的企业软件公司可供收购吗?虽然自世纪之交以来，这一数字有所减少，但仍有12个目标可供选择。
除了收购之外，ERP供应商的骨干将如何走向未来?就像《变形金刚》电影中的机器人一样，“MISOH”卡特尔和其他传统的ERP实体将不得不改变他们的“形状”，改变他们的策略以跟上时代(在某种程度上已经做到了)。这意味着接受——而不是抵制——随需应变和基于saas的计算软件交付模型。你可以打赌，你会看到越来越少的“云计算”大ERP高管的咆哮，像这是甲骨文公司的埃里森在2009年秋天提供的。
例如，在一个奇数2008年ZDNet专访Lawson软件公司的首席执行官Harry Debes宣称SaaS行业将在两年内“崩溃”。在采访中，Debes还指出，Lawson是一个快乐的Salesforce.com用户。2009年秋天，在接受CIO.com的采访时，Debes坚持自己的观点，他说当时罗森客户的反馈是他们不想要SaaS解决方案，“这很有说服力”。That's changed. And today, Debes says, "I'm a very big fan of cloud computing," though his on-premise business still has a bright future, he contends.
行业领袖SAP和甲骨文就是感觉热——来自NetSuite、Workday、Salesforce.com和其他提供可靠替代品的供应商。SAP通过设计中端市场提供按需服务的业务，对于它所有的技术承诺来说，已经成为一项重要的技术有点神秘。SAP跌跌撞撞地走出了大门，至少从市场营销的角度来看是这样的——管理层要么承诺过多，交付不足，要么在管理客户和合作伙伴的期望方面做得很糟糕:将服务限制在相对较少的几个客户身上。也就是说，SAP增加了新的特性和增强功能(例如集成了从其业务对象获取的工具)。如果一切按计划进行，2010年将是Business ByDesign的“亮相”派对。
对甲骨文,其下一代融合应用套件对它的客户来说，要么将成为一个具有竞争力的游戏规则改变者，要么将成为一个金钱陷阱。但是，就像商业设计，问题仍然围绕着融合应用当我们进入2010年。根据451集团分析师China Martens最近的一份报告，这些问题包括:甲骨文将如何为Fusion Apps授权定价?甲骨文表示，这些应用程序将“SaaS就绪”，但这到底意味着什么呢?太阳微系统公司的收购将如何影响核聚变应用?对于那些选择不走融合应用路线的甲骨文现有客户，又会发生什么呢?(甲骨文拒绝了无数次有关其ERP产品未来发展的采访请求。)
马滕斯在《她》中写道:“每次甲骨文或SAP谈论他们的SaaS ERP项目时，就好像他们在项目的骨头上放了更多的肉。11月报告在SAP和Oracle上。“在判断我们看到的是天鹅还是火鸡之前，还有很多事情要做。”
随着这十年的结束，许多供应商终于敞开了他们的耳朵，倾听他们的客户到底在说什么。但还有另一群更强大的主人需要服务:股东。因此，ERP的未来将不仅取决于客户的需求，还取决于供应商满足股东需求、提高利润率和支付股息的能力。毕竟，这不是个人恩怨。这只是生意。
cio:带来ERP分析!
当然，传统的本地供应商面临着使其软件交付机制多样化的压力。但随着新千年的到来，首席信息官们也面临着同样的压力，甚至可能更大。组织内SaaS解决方案的快速增长需要CIO在协调数据、业务流程和数据方面的强大领导力元数据集成策略。”高度计集团企业战略合作伙伴王雷在2009年8月的一篇博客中写道。
特别是,生意不景气为容易消化，提供关于全企业业务功能的高可用性和有意义的分析数据。一个2009年IBM对全球2500多名cio的研究发现“利用分析来获得竞争优势和改进商业决策”是cio的首要任务。高达83%的受访者表示，BI和分析——“从大量数据中发现模式并提取可操作的见解的能力”——将是提升企业竞争力的方式。
如今，在太多的企业中，存在着一种矛盾的数据情况:经济不景气迫使企业试图削减成本，“用更少的钱做更多的事情”，这通常意味着让这些数据大部分未被开发，这就产生了“多即是少”的风险，a2009年7月香港仔集团报告(需要注册)。阿伯丁的分析师们写道:“利用集成的企业数据提供更好决策支持的能力，是将数据转化为可操作的情报的一个重要因素。”“ERP和BI之间的协同关系确实可以成为一场完美风暴，引发更好的表现和可见度。”(For more on this, seeERP和BI:天作之合，如果你在数据地狱。)
ERP分析师Hamerman在Forrester报告中写道，嵌入式分析代表了未来的一项关键功能:“与其离开应用程序，推出单独的报告和分析工具，ERP应用程序正在向将分析嵌入应用程序本身环境的方向发展。”“这一点在许多产品中都可以看到，包括Epicor 9和尚未发布的Oracle Fusion应用程序。”Plenty of enterprise vendors are targeting these fertile grounds (some estimates top $100 billion). IBM, for instance, is making a huge push into the analytics market, using the combination of its SPSS acquisition and its hardware, software and services business lines.
所以如何cio处理ERP和BI需求吗?Nectarios Lazaris，首席信息官伍兹Bagot这家建筑设计公司在迪拜、曼谷、伦敦和香港都设有办事处。拉扎里斯表示:“我们需要一个ERP系统来做大量的预测，并为我们输出不同的(项目)模型和业务场景。”他描述了Woods Bagot如何竞争新业务的复杂过程，以及这些全球项目通常是如何运行的——涵盖了来自全球各地的结构化和非结构化数据，以及如何最好地“可视化”这些数据。
他现在明白了吗?他说:“有很大的困难，我想产出中有很多怀疑。”事实上，Lazaris哀叹用户有时仍然更喜欢微软的Excel系统而不是ERP系统(他拒绝透露ERP系统的名字)。“有时候(作为首席信息官)，你不得不忍受用户的羞辱，”他说。“你回去和ERP供应商的客户主管沟通，试图让他们明白，你希望下一个版本会更好。但(我的)员工会说:为什么ERP系统就不能像Excel一样强大呢?这很讽刺。”
这不是ERP的未来。但随着2010年的到来，这可能成为太多首席信息官的现实。
谈论着下一代