在其近四十年的历史上有止任何时间，改变在ERP生态系统的空气中旋转：新的软件交付型号， 新的许可安排， 新的用户界面产品， 新的支持选项， 新的重点是价值。分析师表示，这一切都是一件非常好的事情。“现在，这一切都是关于价值的，”埃森特的海耶斯说。“在所有这些不同的未来趋势摆在那里，CIO们需要在描述值更擅长：这里的TCO和这里的收入隆起;这里的日销售额明显的提升;在这里，我们将通过使用获得的商业价值这个应用程序。”
这不是公司正在切割在ERP相关系统上支出;事实上，相反的是：ERP Investments仍然是公司IT投资清单在2009年几乎是“经济衰退证据”。
这只是衰退和多年的可疑回归有力推出了一种新的战略：将商品ERP流程留给后台（如工资单和人力资源），但该死的确定前线用户从Baneality和Inflexibily中释放出来ERP过去的幽灵。
行业顾问汇款以这种方式汇总了：“”授权我。给我工具来创建允许我从竞争对手定义自己的差异化进程。并确保我更容易做到，所以我不必雇用100个程序员。给我建筑物块快速把它放在一起，所以它只是在背景中嗡嗡作响，让我自由地专注于让我们比其他公司更好。“这就是顾客现在期待的东西，真正想要的东西。“
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这个故事“ERP的未来，第二部分”最初发表于CIO. 。