越来越多的中小型企业正在转向基于云的软件来帮助他们运营业务。然而，许多人因为担心安全和成本而犹豫不决。那么，软件即服务(SaaS)提供商如何才能吸引中小企业并减轻他们的担忧呢?这里有8条建议，教你如何让你的云服务吸引小企业。
1.确保你的软件易于使用，易于理解。云服务产品营销总监Ken Oestreich说:“企业主和他们的员工希望(基于云的)商业应用和服务能像他们的个人消费应用一样易于使用。”Citrix。“云服务和应用程序需要直观，这样人们就可以不经过培训就开始使用它们。”你的应用程序和服务越容易使用，就会有越多的人使用它们，而且由于服务收入是基于使用情况的，你希望客户经常使用这些服务，并延长使用时间。”
“避免使用流行词汇和行话[在你的营销中]，”Michele Neylon说，Blacknight，域名注册和托管公司。“小企业主并不愚蠢，但科技行业有一个糟糕的习惯，就是使用流行词汇和行话，而不是简单的英语。”所以，用简单明了的语言来描述你的服务是做什么的，以及人们为什么应该购买它，”他建议道。“如果人们能够迅速了解你在卖什么，他们就更有可能购买。”
为了证明为什么小企业应该购买或授权使用你的服务，“制作培训[和解释性]视频[向人们展示]如何使用你的产品，”并将其放在你的网站和YouTube上，Steve Benson说，獾地图这是一款面向现场销售人员的销售路线选择软件。“很多人宁愿在自己的时间里看视频，也不愿和销售代表一起安排演示。”
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2.清楚地解释你的服务的好处。“重要的是(潜在客户)要了解你的平台将如何以及为何会帮助(他们)，”销售总监维克多•桑切斯(Victor Sanchez)表示。ForceManager。表现出你“理解他们的痛苦……并提供解决方案”。
“当向中小企业出售云服务时，清楚地展示财务和补充利益是很重要的，”技术外包副总裁Frank Bianchi说。研究生院理事会。在财务方面，供应商应详细说明投资回报(ROI)，包括减少的人员支持成本、资本支出和可预测现金流的收益。
实现云服务的附加好处包括备份和灾难恢复以及其他增强的安全功能，大多数中小企业无法通过自己的本地技术实现和维护这些功能。”
3.减轻客户的安全顾虑。小型企业和大型企业一样，希望确保自己的数据受到保护。因此，在销售您的云服务时，要让潜在客户知道您的SaaS解决方案可以保护他们的信息安全(或者比本地解决方案更安全)，并准备支持您的要求。
例如，如果你在营销备份软件，让企业主知道“云备份软件提供了针对勒索软件和其他形式的恶意软件的终极保护，”美国销售和营销副总裁Jessica Couto说，Carbonite。“这是小企业客户的一大卖点。勒索软件会对重要的数字文件进行加密，并威胁称，除非支付巨额赎金，否则无法访问这些文件。但有了正确的云备份解决方案，就不需要支付赎金了。”
4.发布客户和第三方的评论和评价。“不要低估在线客户评论和社交内容的影响，”产品总监马特·哈姆林(Mat Hamlin)说，戴尔EMC跨越。“如今的云服务买家在与你的直接或间接销售团队接触之前，通常会对解决方案进行研究和测试。快乐的顾客是最好的福音传播者，可以帮助确保你的产品总是在买家的短名单上。”
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“聪明的营销人员会强调客户的评价和用户的故事，这些都是推销软件的价值，以及它是如何帮助他们取得成功的，”需求生成和营销运营总监迈克尔·弗里曼(Michael Freeman)说。自适应的见解。