还记得那本很受欢迎的关系书籍《男人来自火星,女人来自金星》吗?这本书的目的是通过帮助夫妻理解两性之间的内在差异来帮助他们更好地沟通。
事实证明,书中所探讨的神经科学可以帮助企业在其级别中创造更多的性别平衡——而不是简单地通过增加女性雇员的数量或为了消除偏见而对每个人一视同仁。该研究的创始合伙人芭芭拉·安妮斯(Barbara Annis)说,这种被称为“性别智慧”的实践,是利用性别科学来强调和欣赏男性和女性在态度和行为上的自然差异性别情报组(GIG)也是这种领导风格的先驱。
Annis是索尼公司的第一位女销售人员,她在27年的职业生涯中一直在完善这种做法。起初,她被告知过于追求共识,不够自信,无法在这家电子巨头的文化中立足。她并没有被吓倒,而是学会了一套她称之为“阿尔法”的新工具——从使用洪亮的声音到第一个笑话的爆笑——并获得了十多个销售奖项,其中包括索尼的MVP。
尽管取得了成功,安妮斯说她对自己感觉不真实,这让她走上了性别智能之路。“性别智力确实代表了性别差异,因为性别天生就不同,”Annis解释道。“这种差异实际上非常强大,可以提供巨大的竞争优势。”
Annis说,女性往往更善于合作,用发散的思维解决问题,或从更大的角度看待问题,除非她们觉得自己拥有该工作所需的大量经验,否则不会主动寻求新的机会。相比之下,男性更以个人目标为导向,他们会集中在一个具体的问题上寻求解决方案,如果他们认为自己至少具备一些条件,他们就会参加求职的角逐。Annis说,女性通过谈论问题来缓解压力,根据科学研究,这种行为实际上会增加催产素,使她们得以安定下来。另一方面,男性通过关闭和间隔来减压——这种行为模式会降低睾丸激素水平,Annis解释道。
她解释道:“性别智力让我们从‘英雄所见略同’的思维模式转变为‘英雄不一样’的思维模式。”“在一个性别平衡的团队中,我们需要男性和女性同时来解决问题。”
[相关:你的企业需要女性领导的6个原因]
准备,准备,企业采取行动
考虑到最近将性别多样性作为一项业务任务的关注,包括美国运通(American Express)、SAP、爱立信(Ericsson)和eBay在内的许多大公司都已将性别智慧作为创建更具包容性文化的工具之一。但除此之外,性别智力也是一个提供真正商业价值的引擎,Annis说。她表示:“如果做得好,就能省钱、减少员工流失、提高品牌声誉。”
[相关:科技行业是否存在性别薪酬差距?]
SAP
SAP 2011年开始尝试性别情报后董事会设定一个多样性增加女性在领导角色的目标从19%到2017年的25%,妮可·麦凯布说,高级总监,全球多样化和包容性SAP。不同团队已经通过培训与安妮的演出团体和应用进程的概念,许多招聘评估妇女进入领导角色。
例如,SAP全球人才与领导力主管、多元化包容性项目的执行支持者之一珍妮特•伍德(Janet Wood)补充称,在招聘方面,SAP现在将性别智力原则应用到面试流程和职位描述中,以确保它们考虑到了女性的行为和风格。伍德说:“从整体上看,性别差异要大得多,最容易从性别入手。”“这是一段我们已经开始的旅程,它让领导者们意识到,他们甚至不知道自己正在做的事情,而且这些事情并非有意为之。”
SAP正在接近它的目标,已经达到了23.2%的领导职位的女性,麦凯布说性别智力是重要的第一步,也是在其培训组合中增加无意识偏见的前兆。
美国运通
美国运通也建立在其性别智能项目管理培训解决无意识的偏见,根据卡罗琳员工看来,副总统和美国运通科技人力资源业务合作伙伴,谁说的重点已从引入更多的妇女组织使公司更具包容性的环境。她解释说:“人们每天都在做决定,如果你问他们是否有偏见,他们会说没有。”“我们想帮助人们了解,不管他们愿意承认与否,他们确实有偏见。”
谈论管理理念并将其付诸行动是很有必要的,但西贝尔说,美国运通通过提高管理者的意识,向他们提供工具和问题,以确保他们的决策过程中没有掺杂性别或无意识的偏见,从而取得了进展。
爱立信
爱立信公司刚刚起步的性别情报作为全球倡议的一部分,宣布的CEO,在2020年达到30%的目标女性,约翰·比约克隆德说,该公司副总裁和总经理和执行发起人计划在北美。比约克隆德表示,尽管性别多元化问题已经提了多年,但公司对这个问题的态度已变得严肃得多。他解释说:“尽管我们过去也讨论过这个问题,但现在都是说得多做得少。”“现在,信息技术已经渗透到组织和业务中,人们对信息技术的认识达到了过去没有的水平。”
比约克伦德听了安尼斯在大会上的发言,并邀请她参加爱立信的半年度会议。他说,虽然官方的性别情报项目还没有启动,但爱立信正在评估如何将实践的原则纳入其培训领域。
在此期间,面对性别歧视问题的真正挑战是改变企业文化——比约克伦德说,这对于像爱立信这样规模的公司来说,是一个不小的成就。他说:“每个人都知道,这在本质上是正确的。”“然而,在任何组织中,让人们以不同的方式思考,并积极推动他们做出改变总是非常困难的——尤其是当你有数千名员工的时候。”
这个故事,“性别差异如何让你的公司更强大”,最初发表于首席信息官 。