供应商管理系统软件公司Fieldglass与研究和咨询公司殷切的Partners合作开展的一项研究显示，就业市场的未来取决于非雇员。该研究调查了中小企业和大型企业的210名商务人士，发现截至2015年，“如今的劳动力中有近35%是由非雇员组成的”，包括临时工、自由职业者、合同工和临时工劳动性质劳动说明。因此，95%的企业现在把这些新员工视为发展和经营一家成功企业的关键因素，这意味着来年的招聘趋势将发生重大变化。
“当今工人不断变化的需求、人才战争和劳动力的全球化只是当今技术发展如此迅速的几个原因。所有这些力量都将劳动力管理推上了商业议程的首位，尤其是当人才成为组织真正的差异化因素时，”SAP Fieldglass战略与客户运营高级副总裁阿伦•斯里尼瓦桑表示。该研究指出，这是一个相对近期的趋势，因为就在几年前，一家企业的员工基数主要由全职员工组成，而非雇员的使用频率较低。但多亏了在线招聘平台，越来越多的企业发现与临时员工联系和雇佣他们很容易。
寻找零工
公司寻找这类新人才的最大来源包括在线劳动力市场、自由职业者网络、求职板、“in network”人才和社交媒体。该研究报告称:“通过了解人才存在的地方、如何聘用人才以及应该如何管理人才的一般参数，他们将能够从按需人才市场提供的技能组合财富中推动额外价值。”
由于这些服务的“按需”性质，它只会助长自由职业者、合同工和其他非传统雇佣的受欢迎程度。雇主们可以搜索个人资料，发布工作机会，并且不需要花费太多精力和金钱就能迅速联系到候选人。
这些网络还为雇主提供了一种资源，可以帮助他们找到具备项目所需的特定技能的工人。这项研究指出，雇主在网上发布工作机会和列出特定技能来找到合适的人选是多么容易。与其让内部员工从事他们可能不感兴趣或没有资格从事的工作，企业可以为高度特定的项目招聘短期员工。
当需要从这些非雇员那里获得回报时，企业可以使用他们雇佣自由职业者或承包商时使用的同一个网站。这项研究强调，用户不仅可以通过这些网站管理项目，还可以安全安全地发送付款。这最终消除了雇主雇佣远程员工的顾虑，因为远程员工不一定是团队的永久成员，也不一定是虚拟员工。
这些新劳动力通常被称为“弹性经济”或“零工经济”，但无论你怎么称呼它，它肯定是非传统的。截至2015年，企业的平均劳动力由20%的临时劳动力和54%的传统全职员工组成。另外26%的人属于灰色地带，属于这两类人;可能是远程工作者或兼职员工。Fieldglass预计，到2017年，这一比例将变为25%的临时工和41%的传统员工，剩下的34%将处于这一灰色地带。
Srinivasan说:“利用外部劳动力可以为雇主提供各种各样的好处，无论组织是专注于降低成本，还是在时间限制下找到高质量的员工。”
全职工人现在是安全的
然而，任何担心全职工作状态的人现在还不必担心。该研究预测，虽然非传统工作者开始取代传统工作者，但这是一个缓慢的进程。斯里尼瓦桑说，他预计双方的比例将各占一半，但在一定程度上，企业将始终依赖传统的全职员工。“对于一个公司的核心竞争力来说，员工总是需要的，也是整体文化和业务运作的重要组成部分。”也就是说，我们确实看到越来越多的公司在探索灵活的员工队伍能够帮助他们实现目标的方法。”
虽然这种趋势越来越普遍，但特遣队的现实也面临着挑战。在这项研究中，48%的受访者表示，他们对零工经济的最终后果缺乏可见性和智慧。例如，很难确保这些自由职业者在合规、培训以及他们对业务的总体影响方面跟上进度;所有这些你可以很容易地教一个传统工作者。在这些被调查者中，有46%的人在开始雇佣来自其他州或国家的员工时明确表示了他们对遵守联邦、州和监管劳工指南的担忧。
还有对支出的担忧，45%的受访者认为削减成本和提高储蓄压力较大。企业必须考虑为新项目和新举措雇佣个人人才的成本。对于非传统的雇佣，需要关注如何进行现实的成本评估和预算。37%的企业提到的最后一个担忧是增加员工的能力。在传统劳动力的情况下，企业可以专注于按需培训和增长机会，但对于自由职业者或合同工来说就不那么容易了。
随着零工经济的发展，企业有望获得更多支持。与帮助企业招聘、管理和支付这些员工的网站类似，更多的软件和产品将被开发出来，以支持零工经济。例如，公司正在采用自由职业者管理系统(FMS)来有效地管理这些非传统员工。随着招聘趋势的转变，企业只需要重新调整并围绕目前的人才管理战略进行创新。
斯里尼瓦桑表示，归根结底，企业对零工经济的认识是，“它为企业提供了获得预先筛选、预先培训、拥有特定技能的员工的机会，这些人可以迅速进入工作岗位，并且只在需要他们的时候留在岗位上。”而且，随着公司需求的变化，外部员工数量可能会迅速增加或减少。”
这篇文章《2016年招聘趋势:欢迎来到零工经济》最初发表于首席信息官 。