在本周的国际消费电子展(CES)上，一个反复出现的主题削弱了围绕物联网和智能家居的热情，那就是该技术的缺陷可能会阻碍市场的发展。消费者还能忍受那些不能工作、不能连接到网络或将隐私置于危险境地的产品多久呢?
物联网支持专家今天在CES上发言的小组解释说，尽管一些较知名的产品，如谷歌的鸟巢温控器，设计有易于安装和连接，许多其他重要领域功亏一篑。由于消费者并不总是一定有能力自行解决这些问题，这些问题威胁举行到达其崇高的突起物联网市场回来。
Support.com战略计划副总裁Lee Gruenfeld表示，当公司开始研究智能家居产品以寻求支持机会时，经历了一次“可怕的经历”。没过多久，他们就找到了安装困难或无法正常工作的产品。
物联网产品和Support.com历来支持PC之间的区别是，消费者并不一定需要购买家电连接，Gruenfeld说。消费者更愿意承受与建立和维护PC，笔记本电脑和智能手机，因为它们是必不可少的设备的问题。大多数消费者并不需要连接的家居产品，所以他们可能更愿意在麻烦的第一个迹象抛弃他们，Gruenfeld说。
杰里米·希尔，在技术支持公司Radialpoint产品管理和营销副总裁指出，许多消费者寻求互联家庭产品，因为他们希望他们能够使他们的生活在某些方面更容易。但是，当他们遇到需要支持互操作性或连接问题，他们可以当他们发现，购买变成了责任灰心。
问题的少数正在促进与家庭联网产品的问题。斯图尔特Rench，Ihiji的CEO，指出他描述成为第一个进入市场有吸引力的寻找产品的欲望时，被称为“Kickstarter的经济”。在急于推出产品，一些公司可能会忽略一些重要的互操作性因素。
Sutherland Global Services负责客户参与的副总裁拉图尔•森古普塔(Ratul Sengupta)将许多问题归因于物联网行业目前使用的广泛标准。目前，市场上充斥着不同标准的产品。格林菲尔德表示，标准化问题不太可能很快消失。他说，虽然每种标准都有自己的优缺点，但它们都试图解决复杂的问题。这使得该行业很难就一种方法达成一致。
网络安全公司F-Secure物联网产品管理总监Mika Majapuro警告称，被黑客攻击的设备对市场的长期影响。这个问题已经困扰着这个行业，数十个品牌的联网家庭安全摄像头已经出现被黑客攻击，在过去几年中和他们的实时视频流提供在网上。这些设备，人们购买，以帮助使他们感到更安全，才发现他们已经侵犯他们的隐私。
“无论是今年还是明年，你会看到回报。它不会因为设备出现问题，但该设备被黑客入侵，人民不满意的是，” Majapuro说。
即使是看似良性的智能家居产品，如厨房用具可目标，他补充说。虽然黑客不一定在控制烤面包机感兴趣的话，这些设备可能是他们的方式在网络上，他们可以找到更多有价值的数据。
Majapuro表示，如果创业公司和小公司在这一领域最终遭受黑客攻击后的企业走出去，他不会感到惊讶，因为信任的丧失可能断送了自己在市场上享有盛誉。
对于一个许多专家预计将在未来几年蓬勃发展的行业来说，这些都是重要的问题。Gartner预测，到2020年，一个典型的家庭将拥有多达500台联网设备。如果市场要做到这一点，就必须解决这些问题。
