cio们面临着云计算的挑战和陷阱

什么是有关迁移到云中最难的部分?巨人讲安全,厂商锁定,影子IT等共同挑战。

云没有容易的路径与几十年遗留IT投资的大型企业。

云海中的巨人

Progressive Insurance大约20%的业务应用程序运行在SaaS模型中,而80%运行在公司自己的硬件上。在基础设施方面,进步使用IaaS,但主要用于实验。

如果Progressive是一些没有大量数据中心的中型企业,那将是“一场全新的比赛”,CIO Ray Voelker说,但“我们已经拥有了可以利用的资产。”雷竞技电脑网站

通用电气(General Electric)云计算首席运营官克里斯•德拉姆古尔(Chris Drumgoole)表示,遗留问题“对我们来说更有趣;我们在这方面需要考虑得更周全。“大多数新应用——今年迄今为止部署的应用中超过90%——都是在云上的。他说:“那实际上是我们部署应用程序的地方。”

[相关:如何向终端用户解释云]

但对于9000个应用GE在其基础设施的大量,决定将需要作出关于是否移动应用程序,杀了它,整合多个应用程序或让软件停留在某种遗留系统。“我们在2016年希望能够完成所有这些决定和行动开始”上的任何决策,Drumgoole说。

传统系统的负担只是一个挑战,增加了云计算的大型企业的复杂性。CIO和云计算领导者与其他许多共同的挑战,包括安全,厂商锁定搏斗,和影子IT。

陶氏化学知道第一手资料,它可以是很难改变的云服务提供商。该公司是在移动到一个新的人力资本管理供应商的过程中鸿日,在陶氏工作场所服务的主任。

但是转换云并不像供应商让人们相信的那样容易。“提供者之间不进行对话。这很复杂,”Day说。他表示,市场需要更好的“编配工具”和标准,以便让企业更容易地从一个供应商转移到另一个供应商。

这就是说,它通常是更便宜的更换服务提供商在云中比它改变本地供应商,蓝多湖发现。“是有成本的,”迈克Macrie,CIO说。“但它可以耗资千万$改变内部部署ERP,它在云费2万元$。屏障已回落“。

通用电气的Drumgoole说,锁定一直是一个问题。“我们认识到锁定效应的潜力”,并正在努力减轻这种影响。首先,GE部署的每一类服务中都有多个云提供商。

[相关:关于企业和公共云的真相]

该公司还开发了一个服务轨道,提供几乎所有应用程序都需要的大量服务——从身份管理到域名服务,再到时间和日期。“你可以使用通用服务同样的方式你是否在一个亚马逊,在VMware Azure云,“Drumgoole说。

安全仍然是一个普遍关注的问题 - 虽然有些CIO们更看好云提供商处理它​​。

“安全是需要解决的更复杂的问题之一。真正组建一个有效的解决方案,您需要凑齐5 - 6的解决方案,”首席信息官和首席技术官McKesson兰迪·斯普拉特说。

McKesson依靠一套工具,从防病毒和恶意软件到网络网关的安全。McKesson的一个更独特的功能是防止数据丢失:McKesson检查运行中的数据,查找包含受保护的健康信息(如程序代码和社会安全号码)的交易或记录。斯普拉特说,它会停止任何触发危险信号的交易。

同样,Humana依靠多种工具和策略来保护个人信息。与云服务供应商之前,胡玛纳评估提供者的安全框架——他们使用什么工具,一般方法安全、加密处理,如何确保信息的能力从未离开过美国大陆,和许多其他的事情,CIO布莱恩·勒克莱尔说医疗保险提供者。

食品经销商Sysco的CTO Wayne Shurts说,从积极的一面看,云服务提供商明白法律和安全问题是他们最大的障碍,所以在过去几年里他们真的专注于解决这些问题。“他们有很好的答案。”

[相关:是时候将您的数据库迁移到云?]

尽管一些怀疑论者担心云计算的安全性和风险,但惠而浦首席信息官迈克尔·海姆(Michael Heim)表示,这些问题通过云计算得到了改善,因为供应商保持了最新的技术。他指出,零售商塔吉特(Target)发生的这起臭名昭著的入侵事件是内部系统的问题。海姆说,安全问题产生于“你如何管理,而不是它在哪里”。

今天惠而浦是如何使用它曾经是云保守得多。亚马逊和谷歌都来向被企业友好很长的路要走,而企业的法律团队已经走在了云计算的理解很长的路要走,海姆说。IT的作用是沟通及展示云计算如何满足业务需求。“人们担心的风险和安全性 - [但]你提高安全性和分散风险与云环境。我也相信你提高你的竞争能力,”海姆说。

“最大的挑战是,它只是不同而已。你人老车型,并不是新的想法。”

IT团队面临的另一个挑战似乎是终端用户购买了未经授权的云服务。

Avnet首席信息官史蒂夫•菲利普斯(Steve Phillips)表示,与几年前相比,“影子IT”的挑战要小得多,当时云供应商会向客户兜售,客户可以在不涉及IT的情况下上线并运行。今天,Avnet的IT团队与业务更加同步。菲利普斯说,当业务部门需要新技术时,他们会首先与IT部门沟通。“我们依赖关系治理的质量。”

Avnet已经找到了在不牺牲安全性的情况下放弃一些控制的方法。如果一个云解决方案易于使用和配置,Avnet将把它交给一个业务组。例如,工作日是一个明显受控的环境,但人力资源部门主要负责管理它,菲利普斯说。“如果这个工具足够直观、足够安全,我们就不需要置身其中。”

尽管如此,流氓云采购仍令人担忧。“影子IT这几天仅仅是一个信用卡刷卡了,”菲利普斯说。

一种方式进保险帮助管理IT影的问题,并给予其员工使用公共云资源是通过一个叫BIG程序,它代表了“业务创新车库。”这是一个软件应用程序,充当向上的团队成员请求服务门户。

如果请求涉及使用敏感的客户或关键任务数据,则通常是那些资源会被从该公司自己的数据中心提供。雷竞技电脑网站如果它是一个非敏感的问题,那么该软件可以帮助用户提供资源在公共云环境。进保险业的CIO雷沃尔克说,有一对夫妇“力学”谁可以帮助用户在车库导航,并提供资源。

Voelker提出了另一个问题:品牌的“转移风险。“如果累进公司因为服务提供商的原因而停电,那么累进公司将首当其冲受到指责,即使是服务提供商的错。”Voelker举了Netflix在2012年圣诞前夜宕机的例子。这是亚马逊的云中断,但不满的观众指责Netflix。“在这种情况下,我就是Netflix,”Voelker说。

同样,工商总局也提出了云服务提供商缺乏共同责任的问题。这家系统集成商和技术服务提供商的首席技术官查尔斯•昂斯托特表示:“如果有一个40亿美元的报价,但在我需要竞标的时候却无法获得,那就会出现问题。”Onstott说,供应商的3美元停机积分不能弥补损失。

对于金宝汤,云的最大挑战之一是有限的选择。定制可以从云计算的吸引力削弱,因为它需要开发和维护的自定义代码。如果你想选择,你要创建的复杂性,不增加价值,警告乔Spagnoletti,CIO在坎贝尔的。

与此相关的问题,一些CIO们质疑某些云产品的企业就绪。

[相关:云战争在2014年升温]

全国CIO格雷格·莫兰惊奇,当他们发射到各大企业提供一些第一代云解决方案如何不成熟的。“我们正在寻找解决方案并不成熟,因为我们已经习惯了,”莫兰说。

“我在IT厂商如何措手不及,传统的大规模一直在话题感到惊讶,”莫兰补充道。甲骨文,惠普,IBM,微软,“挑你的公司,”他说。有很多从小型,创新型企业的解决方案,但在全国范围内并不热衷于与数十家规模较小的厂商合作。“这只是没有真正实用的,我们有50间的关系;我们需要有优质的合作伙伴深的合作伙伴关系“。

上汽也意识到一些云服务的不足之处,但它不是从潜水停止服务公司进入云。

上汽集团的首席信息官鲍勃•费克图(Bob Fecteau)表示:“这些应用程序中没有一款是完全符合标准的,对于一家市值40亿美元的公司来说更是如此。”例如,他知道,随着上汽(通过其商业云业务线)将基于云的IT服务管理平台ServiceNow交给更多的雇主,ServiceNow可能会被征税。但费克图表示,对上汽来说,与上汽合作是一个引导投资走向更美好未来的机会。“云计算仍然需要发展。”

费克图说,与此同时,企业可以等待,并且在理想的情况下,仍然能够影响云服务提供商的研发生命周期。

编者注:《云中的巨人》是由《网络世界》副总编辑Ann Bednarz根据CIO杂志总编辑Kim S.有个足球雷竞技app Nash、CIO.com高级编辑Brian Eastwood、《网络世界》高级作家Brandon Butler和《计算机世界》技术编辑Johanna Ambrosio的采访撰写的。这个软件包是基于CIO执行编辑Mitch Betts的想法,由Network World执行专题编辑Neal Weinberg编辑,由Steve Sauer设计,Chr有个足球雷竞技appis Koehler绘图。

这个故事,“CIO们面对云计算的挑战,陷阱”最初发表CIO

加入对网络世界的社有个足球雷竞技app区Facebook的LinkedIn对那些顶级心态的话题发表评论。
相关:

版权©2014Raybet2

IT薪资调查:结果在