奖励
从年轻的创业公司收购的首席信息官们承认风险和回报，并渴望分享创业合作的最佳实践。
首先也是最重要的，cio们必须找到新企业的价值。It客户解决方案副总裁Jonathan Gardiner说:“这必须是值得冒险的事情。敦豪供应链在新加坡亚太。他承认,它可能很难找到那个小利基公司配合,但他也指出,许多创业公司是“从人在企业界,谁理解企业级应用需要”,不仅来自新成立的工程专业毕业生想到当人们认为“创业”。
Oliver Binz是澳大利亚布里斯班的一位IT和风险管理的独立管理顾问，他认为cio的初创公司和投资者的初创公司没有什么不同。“它们的风险总是比老牌公司高，但你投资它们，是因为回报可能更高。”But that also means you must apply other safeguards. "To take the analogy further, don't invest in a startup if you can't afford to lose your money or live with the consequences if it fails."
新企业的多个方面都吸引着cio。创业是饿了。用一个经常出现的词，他们是灵活的。他们也很专注，反应迅速。DHL的加德纳表示:“你可以拿起电话，直接给知道密码如何工作的人打电话。当你使用初创公司时，你会得到很好的响应和敏捷性。这是有利的一面。”
首席信息官可能会合理地问为什么——如果他们只是需要有人来关注一个项目——他们不能自己简单地构建他们需要的东西。Kaiser Permanente的加德纳自己就有两家初创公司的经验，他说:“在公司环境中创建一家初创公司是创新的好方法，但也会有干扰——流程、做事的方式，以及纯粹的组织遗产。”
使它工作
当你冒险时，永远不要低估关系的重要性。首席信息官和企业家都确认，当有一个可信赖的中间渠道时，联系会更容易。红罗宾的拉平说:“虽然我思想开放，但我不会接陌生电话。”He only meets with startups he's met through a "matchmaker" calledTrace3这将cio、风险资本家和企业家聚集在一起。他补充说，这一点很重要，因为当你寻找初创公司时，“这和你去酒吧接某人不一样。”我依靠我的同伴关系网或合作伙伴告诉我他们遇到了“能够满足特定需求”的人。
血统计数。这意味着你要看看有哪些风投公司或天使投资者在支持这家初创公司，或者只是看看高管的简历。埃森哲的沙利文指出，“那个开始筑巢的家伙来自一家信誉卓著的产品公司，苹果公司。公司有流程，有质量控制，他把这些知识和一些员工一起带到了公司。”Along the same lines, Oomnitza's Lozinski spent several years at SAP Labs.
有时候，为了使这种关系有效，cio们需要使用特殊的豁免。目前在英国贝德福德管理着一个顾问团队的彼得•鲍恩(Peter Bowen)也担任过这个职位Telesperience咨询他从初创公司Centenary Services(已被另一家公司购买)购买了一个计费应用程序。为了帮助这家初创公司避免现金流问题，Bowen的公司承诺将比其他供应商更快地付款。“基本上，我们对整个过程进行了微观管理，”他说。从刚起步的公司购买可能是件好事，但你需要确保这些刚出生的鸟儿不会在学会飞行之前就被杀死。你应该准备好提供帮助。”
cio和企业家都提到的最大问题之一与产品支持有关——这可能会让初创公司不堪重负，让企业感到沮丧。在红罗宾，拉平与旧金山的一名员工订婚Firespotter实验室该公司为ipad开发了一款名为NoshList的应用程序。它本质上是一个自助服务的等候名单，当顾客的桌子准备好时，它会给走进来的顾客发短信。拉平说，尽管这种能力如今更为普遍，但他相信，红知更鸟是第一批解决这一问题的全国连锁企业之一。
尽管他在Firespotter上“从未遇到过支持问题”，但当Red Robin启动NoshList试点时，Laping最初只向50家餐厅提供了该服务，但附带条件是餐厅员工必须自己准备提供支持。拉平坚称，员工应该使用连锁店的内部社交网络来分享支持问题和答案，而不是与他的IT员工发生冲突。另一种方法:让初创公司培训IT人员，以提供第一级支持，同时仍然依赖初创公司提供第二级支持。
在启动失败的情况下，通过各种方法获取应用程序的代码来保护自己也是一个好主意。这包括为代码建立托管账户，或者——如果初创公司决定改变公司的发展方向——制定计划获取早期版本的代码，这样，如果需要的话，企业就可以将其整合到自己的生态系统中。
首席信息官们甚至可能不得不弄清楚与未经考验的公司合作会对他们的声誉产生何种影响。“考虑一下它是否适合你的品牌，”咨询师加尔布雷斯建议。一家保守的银行被发现使用了一家安全初创公司，但仍遭受黑客入侵，这可不是首席信息官想在媒体上看到的事情。
“但如果你是加拿大航天局，你正在使用一个网格计算初创公司，这是可以的，”加尔布雷斯说，“因为你应该是领先的。”
这篇文章，“你应该从一家初创公司购买企业应用程序吗?《计算机世界》 。