IBM Lotus Sametime的上衣企业IM平台综述

消息从早期简陋的聊天程序，DOS和Windows的“网络发送”命令和Novell网络软件的“发送”命令，已经走过了漫长的道路。

理想的企业即时通讯环境允许用户交流任何他们选择的内容，从简单的打字信息到文档再到视频。它告诉员工哪些同事可以参加临时会议，哪些不希望被打扰。理想的IM环境提供了不可穿透的安全性，阻止入侵企图，以及IM携带的恶意软件。它反应敏捷，反应迅速;直观的使用和管理;并与其他IM产品和协议无缝集成，例如美国在线即时通讯(目标)。

存档的网络世界测试有个足球雷竞技app

订阅网络产品测试结果通讯

优选地，安全地档案的审核员的IM便于检索会话，是高度可扩展的，表现出稳固的可靠性和用途的网络资源节俭。一个企业IM产品水龙头到Windows Active Directory或轻型目录访问协议（LDAP)用于分组和验证用户的后端。最后，它提供了必要的网络电话功能打开聊天会话轻松放入一个电话。

总之，该模型平台使持有富有成效通过IM会议 - 甚至比 - 会议面对面。

为了测试公司IM工具的状态，我们邀请了该领域的所有供应商发送产品。我们收到了可扩展通信平台(XCP) 5.2从吱吱喳喳地叫来自的Lotus Sametime 7.5.1IBM和Openfire企业版3.2起Jive的软件。我们从浏览器下载了Gordano消息传递套件(GMS) 5.0Gordano来自微软的FTP站点和Mirador Instant Messenger串行科学国际的(SSI)网站，我们访问思科WebEx AIM Pro商业版通过互联网。

微软也利用其较老的Live Communications Server 2005平台在这一领域发挥作用，并将继续推进企业级IM，作为其在exchange2007上运行的Office Communications Server平台的一部分。由于该产品在我们的测试窗口期间仍处于测试阶段，要到下个月才能上市，所以我们无法将其纳入我们的头对头测试中。不过，我们已经测试了早期的beta代码，以帮助读者了解他们可以从这个统一的消息传递平台期待什么。(见商务测试在这里和在这里)。

产品 Lotus Sametime v7.5.1 扩展通信平台（XCP）5.2 WebEx的AIM Pro商用版 供应商 IBM 吱吱喳喳地叫 思科 价格测试 $ 56.75每个用户。 每个用户的35美元。 $$每用户5，每月（订阅）。 优点 ，安全，功能丰富以及与其他应用程序，如Microsoft Office集成。 互操作与美国在线即时信使，安全，可扩展。 基于互联网的服务(如果你喜欢外包)，良好的活动目录集成，良好的安全性。 缺点 高价 需要更好地与Outlook和其他邮件阅读器整合。 可能不适合你，如果你有缓慢或无法实现的互联网连接，或你不喜欢外包。 得分 4.9 4.6 4.5 产品 Openfire企业版3.2 Gordano消息套件（GMS）5.0 Mirador即时Messemger for Windows 3.0 供应商 Jive的软件 Gordano 串行科学国际 价格测试 15美元每用户。 GMS即时通讯，450美元;GMS合作,950美元;GMS邮件,450美元;GMS Archive, 1110美元。所有列出的价格是25个用户。 10个用户的起价是335美元。 优点 优秀的即时通讯环境“与现在的代理聊天”。 存在包括地理位置，与前景的良好整合。 优秀的远程控制工具，在IM和VoIP之间切换很容易。 缺点 没有高度可扩展的。 不能与其他IM环境互操作(根据设计)。 以windows为中心，文档过于简短。 得分 3.4 3.2 2.9 击穿 IBM Lotus Sametime Jabber可扩展通信平台 的Cisco WebEx AIM Pro商用版 Jive软件Openfire企业版 Gordano消息套件 系列科学米拉多尔即时信使为Windows 消息20% 5 5 4 4 4 3. 安全20% 5 5 5 3. 4 3. 易用性20% 5 4 4 3. 3. 3. 互操作性20% 5 5 5 4 2 3. 特殊功能10% 5 4 4 3. 3. 3. 文档/安装10% 4 4 5 3. 3. 2 总分 4.9 4.6 4.5 3.4 3.2 2.9 得分的关键:5：卓越的;4： 很好;3.： 平均;2:低于平均水平;1：欠佳或不可用

IBM Lotus Sametime因其出色的消息传递、与其他应用程序的高度集成、易用性、可伸缩性和卓越的安全性而赢得了我们的明确选择奖。Jabber的XCP几乎同样优秀，而且价格更低。如果你喜欢外包，思科的WebEx AIM Pro是一个不错的选择服务器操作和您的用户有可靠的互联网连接。

IBM Lotus Sametime

的Sametime是基于网络的协作和会议功能丰富的环境。它由Sametime服务器和基于客户端的Sametime Connect软件。彼此通过的Sametime Connect或Web浏览器的用户可以消息，或从在Lotus Notes。的Sametime Connect还可以从Microsoft Office和Outlook中直接和容易启动。所有这些入境点在实验室中运行良好。

Sametime的消息传递通过ibm提供的网关与AIM、GoogleTalk和XCP进行无缝互操作。设置这些网关包括在可接入互联网的服务器上安装软件，在AIM的情况下，还包括安装数字证书来授权IM流量。

Sametime的安全性使用128位加密来保护数据隐私，并且根据LDAP或Lotus Domino服务器(如果指定的话)对用户进行身份验证。我们的Sametime黑客攻击——包括机器人密码破解器，以及用于窃听的协议分析器——都是徒劳的。Sametime还防止了im传播的间谍软件和垃圾邮件骚扰我们的用户。此外，IBM表示，它将很快改变其加密方法，以符合联邦信息处理标准140。

它依赖LDAP或Domino进行用户身份验证，这使得管理Sametime很简单。例如，我们只需发布Sametime服务器的名称，设置允许或不允许文件传输的策略，指定哪些用户不能使用AOL网关，指定保存IM记录的天数，并为IM传输的屏幕截图设置最大图像大小。此外，Sametime允许我们按日期或用户搜索IM归档，以便进行审计。

在我们的压力测试，那么Sametime从未使用过的可用带宽，这使得它几乎与资源节约作为的Jabber的XCP的8％以上。IBM的Sametime使用内部和声称只需要四台服务器，以支持其38万名全球员工，谁送每天500万点的消息。

Sametime的一组特性非常丰富，但使用起来很容易，这主要是因为IBM为它提供了面向用户的便利。例如，当用户的笔记或Outlook日历指示有一个会议计划时，Sametime自动将用户的“在场”更改为“在会议中”。当用户离开他们的pc机一段指定的时间时，Sametime自动将他们的存在标记为“离开”。And it adds a system tray icon that makes changing presence quick and painless. Sametime's presence concept, in addition to denoting that a user is away, busy or in a meeting, reveals geographic-location data, so users know colleagues' time zones. It even lets users specify they are available to some users but busy to others. Going beyond text messaging to share documents, images and video is easy in Sametime, and it integrates with VoIP to make switching from typed messages to a phone conversation (multiple party, if you like) completely transparent.

Sametime的Web会议自动捕获谁参加了会议的详细信息和会议记录。它在整个Web会议中提供中断会话，用户可以告诉Sametime切换到非记录模式，以防止任何人保存他们输入但不希望归于他们的信息。

Sametime服务器软件，需要安装的Lotus Domino，IBM的AIX和i5 / OS，Linux操作系统（Red Hat和Novell的SUSE），Sun Solaris上，和Microsoft Windows Server 2000和2003的运行。

采用自定义编程扩展的Sametime集成，例如，与内部书面申请，很容易通过其证据充分的编程接口。还有不到一天的节目中，我们通过增加存在和联系人姓名Sametime感知到Visual Basic程序。

Sametime的大量打印文档清晰而全面，甚至还包括一个“Sametime for Dummies”小册子。安装过程不到一个小时。

Jabber可扩展通信平台

XCP有一系列令人印象深刻的特性;以线性方式缩放得非常好;并与其他IM环境很好地集成，例如AIM(通过Jabber的AIM网关)和Lotus Sametime(通过Sametime网关)。

XCP包括一个连接管理器，Jabber的会话管理器和核心路由器。客户端连接，网关和服务器到服务器的连接经过连接管理器。Jabber的会话管理器处理个别的客户会话，以及存在和名册数据。所有组件都经过核心路由器进行通信。

Windows Server 2000和2003，红帽Linux和Solaris上的服务器软件运行。

Jabber的平台对用户进行严格的身份验证。XCP在身份验证和机密性方面表现出极佳的安全性。使用简单的身份验证和安全层，XCP验证每个客户机的身份。因为XCP服务器验证(“戳穿”)发送方地址，黑客无法欺骗地址将自己插入到XCP环境中。及传输层保安(TLS)确保不会发生对消息的窃听。XCP甚至阻止间谍软件和IM垃圾邮件。

XCP存储登记，认证，用户列表，电子名片和在Oracle数据库中（由IT部门提供）离线消息的数据;它可以访问存储在LDAP或Active Directory存储库的用户数据。我们测试了甲骨文存储选项，这是很容易设置和使用。

XCP在可扩展消息传递和到场协议(XMPP)发送和接收信息。通过XCP的IM环境，我们能够高效、轻松地交换消息和文件，包括视频。XCP的VoIP集成让我们可以从键盘切换到语音，然后再切换回来，也运行得很好。因为GoogleTalk也基于XMPP，所以XCP客户端可以向GoogleTalk客户端发送和接收消息，而不需要单独的网关。在我们的测试中，XCP通过GoogleTalk和AIM进行无缝通信会话发起协议/SIP用于即时消息传递和在线状态利用扩展(SIP/简单)网关。

XCP的基于浏览器的管理控制台导航和响应非常直观。我们使用它来授权用户和组访问AIM网关，监视连接管理器的运行，并指定XCP syslog条目的严重性级别。模拟审计，我们按日期和用户搜索XCP的消息归档，以检查IM会话的内容。

Jabber的索赔单个XCP服务器，与连接管理器，用于控制客户机/服务器会话池配置，并链接到一个Oracle服务器，可支持200万个用户和100,000的少0.29秒的延迟并发会话。我们的压力测试，其经受XCP从模拟1000个客户端的消息的堰坝，显示XCP使用的微薄6％至可用带宽的7％。

XCP用户可以设置自己的存在，这是并排显示的联系人姓名，可用，离开或请勿打扰。

启动实验室基于XCP-Web会议是一件轻而易举的。XCP与Adobe的Acrobat Connect专业，思科Unified MeetingPlace的和WebEx的轻松连接。对于移动用户而言，Jabber的提供了Research In Motion公司的黑莓用户，这也正常工作的客户端模块。

XCP为希望定制或扩展XCP功能的客户提供了一个全面的编程界面。清晰、易于遵循的详细文档是打印形式的，安装非常简单。

WebEx的AIM Pro商用版

WebEx的（由思科去年三月购买）维持到企业用户可以通过在互联网上基于浏览器的客户端模块连接IM服务器。从Internet上的任何地方，你可以登录到的WebEx AIM Pro和其他员工或商业伙伴聊天。

WebEx处理服务器操作的所有混乱细节，比如监控利用率和确保服务器启动并运行。对于喜欢外包服务器操作的客户来说，这可能是一个很大的优势，但它也可能是一个劣势。我们必须信任WebEx，让它的IM服务始终可用，并安全地备份IM会话档案。

企业互联网连接必须活得很好使用的WebEx AIM Pro的。共享文件（特别是视频流）相当快的互联网链接（512Kbps的或更快）是必要的。此外，如果一些员工缺乏互联网连接 - 也许他们是从供市民查阅绝缘安全用途 - 它们将不能够使用的WebEx AIM Pro的。

WebEx的AIM Pro的工作紧密结合WebEx的其它产品，如供应商的初级产品，基于Web会议。启动从IM客户端内的WebEx会议会话了只需点击鼠标。WebEx的AIM Pro的与我们的Outlook日历和地址簿集成知道，例如，当一个人在开会或者从他的办公桌上，否则远。从邮件会话中，我们可以很容易地共享文件，甚至视频剪辑。它还支持从消息会话到基于VoIP的电话交谈瞬间切换。通过WebEx维护的网关服务器，WebEx的AIM Pro的给了我们无缝的AIM用户访问。

我们特别欣赏WebEx从我们的Active Directory树批量上传用户和组数据的工具，并且我们可以使用我们的Outlook地址簿启动WebEx AIM Pro会话，就好像联系人已经在里面一样。WebEx维护信息档案，管理员可以搜索和下载，以确保遵守适用的法律。

安全性由128位组成SSL加密保密性，以及通过WebEx的密码挑战认证。在WebEx的IM服务器会自动扫描信息流量中的病毒，蠕虫和其他恶意软件。他们还阻止基于IM的垃圾邮件 - 从您的网络外部发起的未经请求的消息会话。

WebEx的在线文档清晰而全面，客户端模块的安装非常简单——不需要安装服务器。

Jive软件Openfire企业版

Openfire的企业版（以前称为交火）是开源的Openfire服务器软件的商业版本。企业版 - 这需要Java 5的支持，通常运行在Windows XP / 2000/2003，Linux，Solaris和苹果的Mac OS X - 增加了此类功能的开源版本的Web客户端，SIP软电话，更加完善的报表，更好客户管理，信息书签和邮件存档。

商用版也运动什么的Jive软件方面Spark皮肤，它可以让用户自定义聊天客户端的外观和感觉;和快速路径，它会自动路由聊天请求到下一个可用的代理。快速路径让我们印象深刻，我们用它来传输聊天会话，邀请其他人加入聊天，建立自动回应，并保持聊天记录。

开火是无痛的。我们查看了活跃用户和会话的统计数据，监控了群组聊天室，并根据日期、用户和关键字搜索了消息档案。我们创建了Jive软件所称的聊天书签，它告诉用户每个聊天室的目的和主题。我们选择将这些书签应用于个人用户、组或所有用户。Openfire使用一个发布的数据库模式，并包含一个嵌入式数据库。我们使用该模式将Openfire连接到Oracle;Jive Software说您还可以使用MySQL、SQL Server、Postgres、DB2或Sybase Adaptive Server。

的Openfire是与其他IM环境中，如XCP和GoogleTalk测试基于XMPP和互操作容易。Openfire的包括公共网关软件模块，使用户可以与AIM用户消息会话，例如。

Openfire的Java基础限制了其性能和可伸缩性。我们的压力测试显示，虽然Openfire的网络使用率不到10%，但它消耗了相当多的服务器CPU——40%到70%。

的Openfire的安全性依赖于内XMPP（主要TLS）的规定，以及Openfire的服务器，使证书管理一个简单的事。随着一点点的编程和设置工作，我们链接的Openfire到LDAP服务器和Active Directory中。Jive的软件说的Openfire也可以使用本机Windows或Unix插入式验证模块验证。

Jive Software的存在标志出现在Web客户机的联系人列表中，它告诉您另一个人是在线、脱机还是正在打字。IM Web客户端导航和使用非常方便，书签让找到合适的聊天室变得轻而易举。

我们发现Openfire最适合那种基于web的客户交互，这种交互使用的链接说，“现在单击，与代理聊天。”For example, in one test, we used Openfire's Fastpath to route chat requests efficiently to a pool of agents waiting for customer queries. It's less useful for intracompany employee conferencing and collaboration. To its credit, however, Openfire integrated with Microsoft Outlook's calendar, and its VoIP integration let us turn a messaging session into a phone call with a single mouse click.

它的在线文档是全面的，但在细节相对于一些服务器操作缺乏。安装只需几分钟。

Gordano消息套件

您可以从这个集成良好的软件组件套件中选择您想要跨网络部署的IM特性。我们测试了GMS即时通讯(GMS IM)，基础模块，以及GMS协作，GMS邮件，GMS反垃圾邮件和GMS归档。这些可选模块添加了会议、电子邮件、避免不可接受的主题和消息存储到我们的IM环境中。该套件可以在Windows NT/SP/2000、Solaris、AIX和Linux上运行。

GMS IM提供了原生的Windows客户端和基于Java的客户端。它们的外观和感觉都差不多，都在实验室中运行良好。与每一个客户，我们开设了聊天会话，发送的邮件，管理我们的联系人列表，并与通过大湄公河次区域合作的其他用户的文档工作。Gordano的存在标志，出现在任一客户端的联系人列表，告知您的联系人是否在线和 - 与Microsoft Outlook的日历时 - 此人是否是在开会。GMS IM还示出了基于IP地址的地理位置（知道哪里网络上的特定IP地址的位置）的位置信息。GMS IM缺乏VoIP的融合。

除了直接启动Windows或基于Java的IM客户端来开始IM会话，用户还可以从Outlook内启动Windows IM客户端，或从Gordano WebMail内启动Java IM客户端。GMS IM通过GMS Archive存储了我们的测试IM会话的抄本，并应我们的要求在会话结束时将抄本通过电子邮件发送给所有的会话参与者。

GMS的管理是基本的。例如，GMS控制台没有向我们显示可用于监控IM活动的实时流量统计数据。我们必须编写一个自定义程序来搜索档案，以审计IM的内容。

在我们的压力测试中，GMS IM使用了9%到12%的网络带宽。

GMS IM的安全包括交易(会话)日志，通过搜索未授权用户的日志，我们可以调查IM黑客的企图。GMS IM的本地Windows认证和Active Directory认证在实验室工作得很好。GMS IM还包含了一个病毒过滤器和一个垃圾邮件过滤器，这两个都阻止了我们的攻击企图。

Gordano故意设计GMS IM不能在其他IM环境下运行，比如AIM和GoogleTalk。该公司表示，这种方式有助于其企业客户避免员工在工作时与朋友和家人聊天。不过，除非公司制定防火墙规则，否则员工仍然可以使用AIM或GoogleTalk作为独立的、未经授权的应用程序。

在线文档并不引人注目，安装过程不到一个小时。

米拉多即时信使为Windows

尤其是面向Windows为中心的公司，MIM包括一个服务器组件的运行于Windows 2000/2003 / XP专业版和客户端组件，在Windows 98 / ME / 2000 / XP上运行。

我们使用MIM的中央控制台设置IM用户和密码，按部门对用户进行分组，按日期和用户搜索IM归档，并查看当前IM活动级别。中央控制台还允许我们按单个用户或组配置客户机，以允许或不允许启动远程控制会话或文档协作会话。我们还可以设置最大消息大小。

使用MIM进行消息传递非常简单。用户单击另一个用户的联系人列表条目来启动聊天，然后MIM将其设置为是否将目标的presence标志设置为可用(其他值为busy和脱机)。在聊天会话中，用户可以启动MIM的远程控制功能或向其他用户传输文件，如果这些操作得到了管理员的授权。除了基于联系人的消息传递外，MIM还允许用户从消息传递切换到基于voip的对话，并具有公司术语共同浏览的特性——将办公文档或Web页面分发给其他会话参与者，并协同修改这些文档。这运行得很好，因为microsoftoffice2003及以后版本支持在线协作。MIM的远程控制功能在在线培训课程中特别有用。

在我们的压力测试中，MIM的网络使用率为8%。

MIM根据自己内部维护的用户列表对用户进行身份验证。它的安全特性允许我们限制文件类型的流通，并且MIM还包括一个消息审计特性，可以帮助揭示试图破坏IM环境的人的联系人姓名。我们还可以限制MIM客户机的IP地址范围，以确保仅由已知在我们网络上的用户访问。为了保密起见，MIM使用SSL对消息进行加密。然而，它缺乏病毒、间谍软件和垃圾邮件过滤器。

MIM的在线文档过于简短，无法指导管理员和用户了解该产品的所有功能。安装需要几分钟。

结论

我们毫无保留地衷心推荐的IBM Lotus Sametime即时信息在企业设置。它是功能丰富，直观易用，高度可扩展的和中立的平台。Jabber的高品质XCP还特别因为其较低的定价值得研究。如果你想要把一个“与客服交谈现在”贵公司的网站链接，Jive的软件公司的Openfire可能只是医生嘱咐的。借助WebEx AIM Pro，您可以外包IM服务器操作，仍然可以得到一个全功能的即时通讯环境。

南斯运行网络测试实验室，是介绍的作者网络，第4版和客户端/服务器网络编程。他可以在到达barryn@erols.com。

巴里·南斯也是网络世界实验室联盟的成员，该联盟由网络行业的顶级评论家组成有个足球雷竞技app，他们对每一篇评论都有多年的实践经验。欲了解更多实验室联盟信息，包括成为会员需要什么条件，请访问m.amiribrahem.com/alliance。