互联网代表更快地传达信息，更便宜，更灵活强大的新方式。这将使企业能够做到以下几点：
减少寻找和购买所需物资(包括劳动力)的交易成本
加强生产，并通过降低库存和新产品，并在不同的位置服务的设计师之间的合作提供商品和服务的效率，无论是内部还是企业外部
通过使用基于internet的、自服务的应用程序，在面向客户的流程中设置更多任务，从而降低成本并提高与客户打交道的效率
需要注意的是信息以更高的速度在光通信不会导致业务转型是非常重要的。它是增加价值，提供变革性的影响通信的能力这一通信的结合。如通过互联网内的协作产生的信息，它可以被相乘，放大，和增强的产生，否则不会导致被利用的通信的常规形式的新信息和见解。
IT标准和生产力的收敛
没有这种转变在信息和交通技术为什么发生？在很大程度上，这是标准的演进的故事，并且可以在计算的上下文中描述。
当数据处理是大型计算机的功能，计算被集中和专注于数据分析和记录。对生产力的影响是有名无实。计算机主机主要用于支持后台功能，如会计，交易记录和跟踪人员。信息和业务流程并没有扩展到很多业务人员的;在提高生产力IT的影响是最小的，如果在所有。
阻碍IT工作的积极业务影响的是大型机系统所需的极端定制。在一定程度上，标准在基本级别上是隐式的，比如每个字节的比特数。大多数计算机是不可互操作的，而它们所在的网络使用专有协议和神秘的控制方法。
当大型机让位于与原始网络连接在一起的微型计算机时，IT对业务的影响就增加了。这意味着计算机可以用来进行商业运作。因为更多的用户可以在他们的工作中利用计算机，它能够提高组织的整体生产力。
然而，标准仍然是一个问题，而且它们大多是专有的，使得系统制造商之间的互操作性变得困难。
在20世纪90年代，一些标准，开发和普遍采用。TCP / IP作为数据交换标准引起了互联网和万维网，而计算机体系结构和功能的标准产生了互操作的硬件和软件。此外，台式电脑普遍采用了几乎所有专业的员工访问个人计算和数据网络。
这种无处不在的接入确保计算能以及面向客户的功能被应用到几乎所有的后台。对生产力的影响是深远的。格林斯潘博士，美国联邦储备委员会前主席指出，许多在美国经历了生产率的提高已经为IT应用业务的结果。雷竞技比分据思科，单单美国经济的预期财务影响，到2010年进行的一项研究，将达到超过1.6万亿美元的收入增加归因于信息技术实现$。此外，超过5000亿美元的成本节约将在同一时期被识别。
随着这种影响扩大到全球经济，世界各地的生产率都在显著提高。
这种对收入和成本的影响是有代价的。因特网是一种信息引擎，它不加区别地传递或使用信息。这引入了一个全新的关注领域，即谁拥有和获得信息及其流的控制。下一节将介绍如何进行。
互联网与公共和私营部门
当应信息共享，需要什么条件下，并应政府的参与？在二十世纪，这些问题是相当琐碎。信息创建者拥有的信息。那里有个疑问，有版权和专利法律来解决纠纷。
在互联网时代，这些问题已变得越来越重要和复杂。当信息自由流动，并可以很容易地获取和改变用途，信息所有人的权利很容易删节。
当所讨论的信息是个人的安全和隐私问题迅速成为关键。越来越多的政府已经放弃了保护个人数据的隐私与数据保护相关的规则。HIPAA，健康保险流通与责任法案在美国，企图以保护个人健康信息的隐私。雷竞技比分类似的法律在欧洲，无论是正在考虑或已经生效，寻求类似的保障措施。
额外的规则，如在美国的萨班斯 - 奥克斯利法案，寻求如果这样的数据失真，规定严重的后果，以确保财务报告的数据由上雷竞技比分市公司的准确度。数据的安全性，因此，已成为企业的一个大问题。
所有这些规定都是互联网允许数据轻松迁移的直接结果。然而，尽管所有这些问题都与更自由地获取信息有关，互联网却提供了更多的好处。
互联网使企业能够显著加强与客户和选民的关系，同时也增强了员工的权能。此外，互联网使企业能够发展虚拟组织，扩大其范围和权力，并加强与供应商和制造商的关系。
最成功的组织从根本上了解其客户的愿望和需求，并组织满足这些需求好于他们的竞争对手。在过去，这是有些漫无命题。组织经常使用的市场研究调查，以评估客户的需求和愿望。虽然仍在使用客户调查，不断创新的公司，如亚马逊，eBay和其他人使用的是IT和互联网使用Web和分析工具来监控在购买行为偏好和变化，同时剖析实际和潜在的捕捉实时信息客户每天的基础上。
与此同时，基于互联网的应用程序允许后端系统之间的企业与客户的（那些关注库存和财务管理系统）的直接交互。这使亲密关系和客户知识的水平显著提高服务和潜在的传递最大化产生的收入。
客户使用互联网来研究产品和服务，下载信息，比如在他们方便的说明书和用户手册，并获得客户支持信息。通过提供个性化，如在线订单收据，产品标记为未来的购买，并获取有用信息，包括客户的反馈意见，公司建立客户的忠诚度和偏好。由于互联网的，客户是更大的可能找到与企业方便和满足的相互作用。
此外，企业还从网上，以方便更好的交流和互动，鼓励更多员工授权的能力在内部受益。的工具和组织的信息安全的访问有利于员工的有效和高效工作的能力。
在此之前的网络，员工的时间显著一部分花在寻找和组织信息。相比于从二十世纪的同行，今天的员工花费少得多的时间寻找公司数据和使用更多的时间了。
在互联网时代，一个深刻变革的领域是，组织可以在多大程度上利用他人的优势，并形成虚拟组织。虚拟在这个意义上意味着组织是由联系组成的，而不是物理结构或在物理上接近的人。互联网允许企业将系统和信息扩展到供应商和渠道合作伙伴，以方便生产和向消费者交付商品和服务，同时对公司的私有信息进行分区。这使得供应链中所有各方的效率和盈利能力都得到了提高。
正如在其他领域，模棱两可的通信损失增加组织之间的满意度和忠诚度。它还使商品和服务的交付以低得多的价格，并没有太多的表征传统的商业安排的开销。
然而，对组织之间的交互作用最重要的影响是，Internet使一个组织从另一个组织的资源、技能和能力中获益的程度。这使得组织能够专注于他们最擅长的领域，扩大他们的能力，并在合作伙伴承担最初由组织完成的任务时创建一个扩展的劳动力队伍。
互联网和IT可以改变一个组织的相互作用与供应商和制造商。通过信息共享，组织和供应商之间的关系得到加强，使刚刚在时间流程，功能可靠。这种结合还与其他合作伙伴，如分销商，经销商，运输商和服务提供商启用。在每一种情况下，信息获取有关产品订单，交货状态，以及客户的要求提高了商品和服务的客户流量。平滑产物通过基于web的应用程序和在增加了库存周期集中信息系统结果使流，用于在输送通道的所有参与者降低摩擦和改善的现金流。
当合作伙伴能够有效地承担任务，一个组织，否则不得不这样做，该组织可以专注于自己的核心技术，并最大限度地发挥其在知识产权的开发，可以提高产品或服务质量的投资。
公共部门
公共部门的组织也从中受益。随着税率和治理成本的上升，选民们越来越担心税收是否得到了有效利用。在过去，这已经反常地导致了更大的致力于审计和控制的官僚机构。今天，网络和分布式处理可以有效地交付，更重要的是，跟踪利益和服务的交付。
网上公共服务的运动被认为是有效的政府如此重要，一些国际机构都参与了推广。例如，世界银行已经确定了几个在线课程，被称为电子政府计划，以此对各国政府促进当地经济的发展。世界银行已经把电子政务手册对发展中国家帮助政府确定，并进行必要的修改。
世界银行强调了电子政务的五大好处：
提供更好的服务给市民
改进为企业服务
更清晰的信息
腐败机会减少
通过信息获得更大的授权
更高效的政府采购
作为公共和私营机构获得提高自动化带来的好处能够通过广泛的网络，对全球社会的根本变化正在发生。其中一些变化的讨论下一步。
互联网和全球趋势
虽然后代可能回首二十世纪的战争或产业化甚至岁的年龄，他们肯定会观看二十一世纪全球经济的时代的开始。在互联网的推动下，全球经济环境产生了一些显着的趋势，其中包括：
全球化
专业化和外包
提高客户的期望
压缩值相加周期
本节研究的深度和展示它是如何有助于改变每个趋势。
全球化，或全球市场的崛起，使企业，无论在哪里，他们可能会被定位，以服务客户在这个星球上的任何地方。互联网是帮助实现新的专门竞争对手地址的市场机会比以前更快。这种加速会增加现有业务和竞争对手的压力。因此，为了生存，企业必须不断监测的竞争环境，创造战略，这将有助于实现差异化竞争和运营效率。
全球化也推动外包和专业化。组织是配合外部供应商制造和生产自己的产品他们。在过去，企业生产的整个产品本身，不得不对整个过程的控制。