第三章:通过模拟语音端口路由呼叫

以前的 123.4.5.6.7.8. 第二页 下一个

当地呼叫

本地电话，如图所示图3 - 1，发生在连接到一个Cisco的启用语音路由器的两个电话之间。这种类型的呼叫完全由路由器处理，不会通过外部网络旅行。这两个电话直接连接到路由器上的外汇站（FXS）端口。

图3 - 1

当地呼叫

本地电话的一个例子是一个职员在同一办公室致电另一名员工。此呼叫在同一语音路由器上的两个端口之间切换。

净呼叫

如图所示，在同一数据网络上的两个电话之间发生在净呼叫图3 - 2。可以通过一个或多个Cisco的启用语音路由器路由呼叫，但呼叫保持在同一数据网络上。边缘电话通过FXS端口或通过PBX附加到网络，这通常通过T1连接连接到网络。通过Cisco Unified Communications Manager通过交换机连接到网络连接到网络的IP电话。数据网络中的连接可以是LAN连接，如校园环境，或WAN连接，如企业环境中。

图3 - 2

净呼叫

---

注意:在WAN上路由语音数据而不是PSTN的行为称为收费旁路。最初，公司使用此策略节省了大量资金，这是启用VoIP网络的首批主要业务福利之一。

---

网上呼叫的一个例子是一个职员在远程办公室致电另一个员工的工作人员。呼叫从IP网络跨IP网络发送从本地语音的路由器发送，并终止在远程Office启用语音的路由器上。

Off-Net调用

图3 - 3显示了缺课呼叫的示例。要访问PSTN，用户可以从直接连接到Cisco支持思科语音路由器或PBX的电话拨打访问代码（例如9）。与PSTN的连接通常是通过外汇交换机（FXO）端口或数字T1或E1连接的单个模拟连接。

图3 - 3

Off-Net调用

缺课呼叫的一个例子是一个名为位于同一个城市的客户的工作人员。呼叫从启用作为PSTN的网关的本地启用语音路由器发送。然后将呼叫发送到PSTN以进行呼叫终止。

PLAR电话

当第一部电话挂断时，PLAR呼叫自动将一部电话连接到第二部电话，如图所示图3 - 4。当发生此连接时，用户不会获得拨号音，因为电话连接到的启用语音端口是用特定号码进行拨打的预配置。PLAR连接可以在任何类型的信令之间工作，包括E＆M，FXO，FXS或模拟和数字接口的任何组合。例如，您可能在机票柜台上遇到了PLAR连接，您可以拿起手机，并立即与航空公司代表联系。

图3 - 4

PLAR电话

PLAR呼叫的一个例子是客户拾取位于Office大厅的客户服务电话，并自动连接到客户服务代表，而无需拨打任何数字。根据语音接口的PLAR配置自动拨号。在这种情况下，一旦手机脱离挂钩，就可以启用语音路由器生成预配置的数字以放置呼叫。

PBX到PBX呼叫

PBX到PBX呼叫，如图所示图3 - 5，起源于一个站点的PBX，终止于另一个站点的PBX，同时使用网络作为两个位置之间的传输。许多业务环境使用专用的连接中继连接站点。当迁移到融合的语音和数据网络时，可以通过IP网络模拟相同的中继连接。现代PBX连接到一个网络通常是数字T1或E1与通道关联信令(CAS)或主速率接口(PRI)信令，尽管PBX连接也可以是模拟的。

---

注意:PBX-to-PBX呼叫是另一种形式的收费旁路。

---

PBX到PBX呼叫的一个例子是一个召集远程办公室的工作人员的工作人员。呼叫通过本地PBX发送通过启用语音的路由器，通过IP网络，通过远程启用语音的路由器，并终止于远程Office PBX。

图3 - 5

PBX到PBX呼叫

搅拌机中继线电话

作为整体迁移策略的一部分，业务可能会用Cisco Unified Communications Manager取代PBX。这包括连接到IP网络的IP电话。Cisco Unified Communications Manager执行以前由PBX提供的呼叫路由功能。使用已配置的Cisco Unified Communications Manager放置IP电话时，评估呼叫以查看该调用在其控制下的其他IP电话是否注定到另一个IP电话，或者如果呼叫必须被路由到用于呼叫完成的远程Cisco Unified Communications Manager。搅拌机主干呼叫，如图所示图3 - 6，在Cisco Unified Communications Manager群集使用中继线之间进行路由。

图3 - 6

搅拌机中继线电话

混合器中继线电话的一个例子是一个员工使用IP电话在远程办公室致电另一个员工。呼叫设置由Cisco Unified Communications Managers处理每个位置。设置呼叫后，IP电话会生成携带站点之间的语音数据的实时传输协议（RTP）段。

上网呼叫到外网呼叫

在规划弹性呼叫路由策略时，您可能需要通过辅助路径reroute调用，如果主路径发生故障，则应通过辅助路径。如图所示，网上到禁止净呼叫图3 - 7，始于内部网络，并且通常向外部网络路由到PSTN。当网络链路关闭或者网络变得过载时，可能需要在网络上禁止净呼叫切换功能，并且无法处理所呈现的所有呼叫。

图3 - 7

上网呼叫到外网呼叫

---

注意:联网到外网的呼叫可能是拨号计划配置的结果，或者它们可能被呼叫准入控制(CAC)重定向。

---

禁止网络上网的一个例子是一个员工在远程办公室呼叫另一个员工，而WAN链接拥挤。当启用语音的路由器确定它无法在WAN链路上完成呼叫时，它将呼叫与PSTN发送到适当的拨打数字，以通过PSTN网络终止远程办公室的呼叫。

以下步骤，编号图3 - 7，总结一个网上呼叫流到禁止净呼叫：

步骤1。网络上的用户启动对远程站点的调用。

第2步。WAN网关的输出不是down就是拥塞，所以呼叫被重新路由。

第3步。呼叫接入PSTN。

第四步。PSTN完成对远程站点的调用。

语音端口应用示例

各类型呼叫的应用示例如表3-1所示。

表3-1语音端口呼叫类型

在Cisco IOS路由器上引入模拟语音端口

将语音设备连接到网络基础设施需要深入了解对每种类型的接口特定的信令和电气特性。相匹配的电气元件可能会导致回波并产生差的音频质量。配置用于国际实现的设备需要了解国家特定的设置。本节介绍模拟语音端口的模拟语音端口，模拟信令和配置参数。

语音港口

路由器上的语音端口和接入服务器模拟物理电话交换机连接，以便可以在分组网络和电路交换网络或设备之间完好地传输语音电话和它们的相关信令。对于要发生的语音呼叫，必须在呼叫的任一端的电话设备之间传递某些信息，例如设备的挂机状态，线路的可用性以及传入呼叫是否正常尝试到达设备。该信息被称为信令，并正确处理它，呼叫段两端的设备直接彼此连接，必须使用相同类型的信令。

分组网络中的设备必须配置成以电路交换网络能够理解的方式传输信令信息。它们还必须能够理解从电路交换网络接收到的信号信息。这是通过在路由器或访问服务器中安装适当的语音硬件以及配置连接到电话设备或电路交换网络的语音端口来实现的。图3 - 8显示如何使用语音端口的典型示例。

信号接口

路由器和接入服务器的语音端口通过信令接口将路由器、接入服务器或呼叫控制设备与电话、传真机、pbx、PSTN (central office)交换机等电话设备进行物理连接。

这些信令接口产生有关诸如的事物的信息

• 挂机状态

• 铃声

• 线癫痫发作

路由器的语音端口硬件和软件需要被配置为传输和接收它们被连接的设备使用的相同类型的信令，因此可以在分组网络和电路交换网络之间平滑地交换。

图3 - 8

语音港口

下一节讨论的信令接口包括FXO、FXS和E&M，它们都是模拟接口类型。数字信令接口包括T1、E1、ISDN。一些数字连接模拟FXO、FXS和E&M接口。重要的是要知道连接的电话端正在使用哪种信令方法，并将路由器配置和语音接口硬件与该信令方法相匹配。

模拟语音端口

模拟语音端口接口将数据包的网络中的路由器连接到电话网络中的模拟双线或四线电路。双线电路连接到模拟电话或传真设备，四线电路连接到PBX。通常使用数字接口进行PSTN CO的连接。Cisco网关支持三种类型的模拟语音接口，如图所示图3 - 9。

以下是三种类型的模拟语音接口中的每种的详细说明：

• FXS：FXS接口将路由器或接入服务器连接到终端用户设备，如电话、传真机或调制解调器。FXS接口向基站提供铃声、电压和拨号音，包括一个用于基本电话设备、按键和pbx的RJ-11连接器。

• 图3 - 9

  模拟语音端口

• FXO：FXO接口用于中继或绑定线，连接到PSTN CO或不支持E＆M信令的PBX（当本地电信授权授权时）。此接口对非处外站应用程序有价值。标准RJ-11模块化电话电缆通过电话壁插座将FXO语音接口卡连接到PSTN或PBX。

• 机电:中继电路连接电话交换机彼此。它们不会将最终用户设备连接到网络。最常见的模拟中继线形式是E＆M接口，它使用与中继音频路径分开的特殊信令路径来传达有关呼叫的信息。信令路径称为电子铅和M铅。从路由器到电话交换机或PBX的E＆M连接对于FXS和FXO连接是优选的，因为E＆M提供更好的答案和断开监控。

• E＆M的名称被认为是从短语耳朵和嘴巴或接收和传输源，但它也可能来自地球和磁通。这些名称的历史记录回到电话的早期日期，当CO侧有一个接地电路的钥匙时，另一侧有一个带有连接到电池的电磁铁的声音。采用耳朵和嘴的描述来帮助现场人员理解并确定电线中信号的方向。

  与串口一样，E&M接口具有DTE/DCE类型的引用。在电信世界中，集群端类似于DCE，通常与CO功能相关联。路由器充当接口的这一边。另一方被称为信令侧，如DTE，通常是一个设备，如PBX。

---

注意:根据路由器如何连接到PSTN，语音网关可能会为附加的密钥系统或PBX提供时钟，因为PSTN具有更准确的时钟，语音网关可以将此功能传递给下游设备。

---

模拟信号传导

人的声音产生声波，而电话将声波转换成类似于声音的电信号。由于线路噪声的影响，模拟信号不具有鲁棒性。模拟传输通过放大器增强，因为信号从CO传播得越远，信号就会越小。随着信号增强，噪声也会增强，这通常会导致无法使用的连接。

在数字网络中，信号被长距离传输，编码、再生和解码而不降低质量。中继器将信号放大并清除到原始状态。然后，中继器确定信号电平的原始序列，并将干净信号发送到下一个网络目的地。

路由器上的语音端口和接入服务器将路由器或访问服务器物理地连接到电话，传真机，PBX和PSTN CO交换机等电话设备。这些设备可能使用几种类型的信令接口中的任何一种，以生成有关挂机状态，振铃和线路癫痫发作的信息。

信号技术可以放入三类中的一个：

• 监督：涉及检测循环或主干状态的变化。当检测到这些变化时，监控电路会产生预定响应。例如，电路（环路）可以接近连接呼叫。

• 解决：包括将拨出的数字(脉冲或声音)传递到PBX或CO。这些拨出的数字为交换机提供了到另一个电话或客户场所设备(CPE)的连接路径。

• 信息：向用户提供可听音调，表示某些条件，例如来电或繁忙的电话。

FXS和FXO监控信号

FXS和FXO接口指示挂钩或摘机状态，并通过两个访问信令方法之一：循环启动或地面启动中的一个钩子或摘机状态和扣除电话线。访问信令类型由电话公司CO的服务类型决定。标准家庭电话线使用循环启动，但业务电话可以订购地面启动线。

循环开始

循环启动，如图3-10.，是较为常见的接入信令技术。当手机被拿起(电话挂断)时，这个动作将关闭从电话公司CO获取电流的48V电路，并指示状态的变化，这向CO发出信号，以提供拨号音。来电是通过发送一个标准开/关模式的信号从CO向被呼叫的手机发出信号，这会导致电话响。当被叫用户接听呼叫时，48V电路闭合，CO关闭环电压。这时，两个电路在CO上连在一起。

图3-10.

循环启动信令

循环启动信令过程如下：

步骤1。在空闲状态下，电话，PBX或FXO模块具有开放式双线回路（尖端和环线打开）。它可以是带有手机上的电话机或PBX或FXO模块，可以在尖端和环线之间产生打开。CO或FXS等待闭环，产生电流。CO或FXS具有连接到尖端线和环线上的-48VDC的环形发电机。

第2步。电话机、PBX或FXO模块闭合提示线和振铃线之间的环路。电话取下其手机或PBX或FXO模块关闭电路连接。CO或FXS模块检测当前流量，产生拨号音发送给电话机、PBX或FXO模块。这表示客户可以开始拨号。同时，CO或FXS模块通过将20hz、90vac信号叠加在-48VDC振铃线上，抢占电话、PBX或FXO模块的振铃线。振铃呼叫被叫话机，或向PBX或FXS模块发出有来电的信号。话机、PBX或FXO模块将电话尖与振铃线之间的电路闭合后，CO或FXS模块将振铃去除。

第3步。当被叫方拿起听筒时，电话机就会关闭电路。PBX或FXS模块在有可用资源连接被叫时关闭电路。

循环开始有两个缺点：

• 没有办法防止CO和订户同时抓住相同线，称为眩光的条件。CO切换需要大约四秒钟循环它必须环的所有线条。响铃手机的这种延迟会导致眩光问题，因为Co Switch和电话机同时抓住一条线。发生这种情况时，启动呼叫的人几乎瞬间连接到被叫方，没有响铃音。

• ---

  注意:防止眩光的最佳方法是使用地面启动信令。

  ---

• 它不提供FXO呼叫的交换侧断开监督。电话交换机是PSTN、另一个PBX或密钥系统中的连接。这个交换机期望路由器的FXO接口(看起来像交换机的电话)挂断通过它的FXO端口接收到的呼叫。但是，这个函数并不是内置在路由器中用于接收调用的。它只对从FXO端口发出的呼叫起作用。

这些缺点通常不是住宅电话上的问题，但它们与商务电话的较高呼叫量变得显着。

Ground-Start

地面启动信令，如图所示图3-11，是另一个监督信号，如Loop-start，它提供了一种方法来指示语音网络中的钩子和脱钩条件。地启动信令主要用于切换到交换机连接。地面启动和环路启动信令之间的主要区别在于，地面开始需要接地检测在连接前的连接两端发生接地检测，然后在尖端和环形环路闭合之前发生。

图3-11

Ground-Start信号

通过使用地面和电流检测器使用允许网络的接地和电流检测器来指示独立于振铃信号的来电挂钩或扣押，并允许正面识别连接和断开连接。因为地面启动信令在接口的两端使用请求和/或确认开关，所以优选在高使用中继上的FXOS和其他信令方法。因此，地面启动信令通常用于PBX和循环开始行上的呼叫音量的业务之间的中继线可能导致眩光。

地面启动信令过程如下：

步骤1。在空闲状态下，尖端和环线都与地面断开连接。PBX和FXO不断监控地面的尖端线，CO和FXS不断监控地面的环线。电池（-48 VDC）仍然与环路启动信令一样连接到环线。

第2步。PBX或FXO地接地环线以向CO或FX表示有来电。CO或FXS感测环形接地，然后将尖端导致接地，让PBX或FXO知道它已准备好接收来电。

第3步。PBX或FXO感知探针接地，响应闭合探针和振铃线之间的环路。它还去除了环地面。

模拟地址信号

拨号阶段允许订阅者在另一个位置输入电话号码（地址）。客户将此编号与生成色调产生脉冲或触摸音（按钮）手机的旋转手机进入此数字。表3-2显示了双音多频（DTMF）拨号产生的频率音调。

表3-2 DTMF频率

电话使用两种不同的地址信号通知电话公司，当用户呼叫:

• 脉冲拨号

• DTMF拨号

这些脉冲或音调通过双线双绞线电缆（尖端和环线）传输到CO开关。在语音网关上，FXO端口将地址信令发送到FXS端口。此地址表示呼叫的最终目的地。

旧旋转手机使用脉冲色调。这些手机的磁盘旋转以拨打号码。当磁盘旋转时，它会根据磁盘转化多次打开并关闭电路。交换设备计算了这些电路中断，以确定被叫号码。打开的封闭时间必须根据您所在的国家/地区的规格范围内。

如今，模拟电路使用DTMF音调来指示目标地址。DTMF将特定频率（由两个单独的音调组成）分配给触摸音电话拨号盘上的每个键。这两个音调的组合通知接收用户拨打的数字。

信息信令

FXS端口使用呼叫进度（CP）音调提供信息信令，如表3-3所示。这些CP音调是可听的，并且由FXS连接设备使用以指示呼叫的状态。

表3-3网络呼叫进度音

表3-3中列出的进度音调适用于北美手机系统。国际手机系统可以完全不同的进展音调。用户应该熟悉以下大多数呼叫进度音调：

• 拨号音：表示电话公司已准备好接收用户电话的数字。

• 忙音：表示呼叫无法完成，因为远端电话已经在使用中。

• 环形（正常或PBX）：声音表示电话公司正试图代表用户完成呼叫。

• 拥塞：交换机之间使用进度音调，以指示长途电话网络中的拥塞当前防止处理电话呼叫。

• 重新排序：提示音表示所有本地电话线路繁忙，从而阻止电话被处理。

• 接收器摘机：音调是响亮的振铃，表示手机的接收器在延长的一段时间内留下壁挂。

• 没有这样的数字：音调表示拨打的号码无法在交换机的路由表中找到。

机电信号

E＆M是主要用于PBX或其他网络到网络电话交换机（Lucent 5电子开关系统[5ESS]，Nortel DMS-100等）之间使用的另一种信令技术。E＆M信令支持绑​​定线类型设施或语音开关之间的信号。E＆M在同一导线上叠加在同一导线上，而不是将声音和信令叠加，而是为每个路径或引线使用单独的路径。

界面的信令部分有六种不同的物理配置。它们是I-V和信号系统直流No.5（SSDC5）类型。它们使用不同的方法来发信号钩或摘机状态，如表3-4所示。思科语音实现支持E＆M类型I，II，III和V.