DeCanti说，它的令人沮丧再也看不到企业级像Xserve这样的产品功能，苹果对苹果的主页，并听取停产的Xserve RAID产品。虽然苹果的工程师们过去常常向沃纳请教创意，但他说:“现在看来，他们真的撤退了。”“对于我们这些一直在努力让产品在企业中发挥作用，却没有看到任何改善的人来说，这令人失望。”
在支持方面，这是很难找到第三方顾问，DeCanti说;事实上，他发现最后一个已经被苹果聘用。他觉得幸运地找到了当地苹果认证的维修人员进行现场服务。“苹果很可能会很高兴为[第三方支持]生态系统变得更强，但在同一时间，他们很可能撞击代理商的业务通过扩大零售网络，” Gottheil说。
DeCanti同意提供有关与Mac设备全球办事处的难度Brister;对于沃纳的上海办事处，最接近苹果设备是在香港。
一个平行宇宙
同时，一些用户声称，人们认为苹果机没有在企业中发挥出色很大程度上夸大了。本·哈内斯，在高级系统分析师奥克兰儿童医院研究所（CHORI），在奥克兰，加利福尼亚州，一直支持的Macintosh超过五年。研究机构的600台计算机的一半是苹果电脑，大约有二十几运行Parallels的虚拟化软件。
Hanes的数雷竞技电脑网站据中心是苹果和Windows服务器的混合，在Windows上运行的数据库和文件服务器上，而苹果Xserves运行触及的Web应用程序，包括邮件服务器，Web服务器和iChat Server系统。“我绝对坚持的理念，无论是在外线是苹果的技术，因为它被证明是安全的，”哈尼斯说。
根据Hanes的说法，麦金塔的台式电脑可以像PC一样接入网络，这多亏了像这样的产品ExtremeZ-IP从组逻辑，这使苹果台式机和Windows服务器之间的文件和打印机共享。哈尼斯说，他已经成功地将苹果与Active Directory台式机，采用了“金三角”的战略，其中的Mac客户，同时从Mac OS X服务器接受到管理组设置Active Directory的验证。
哈尼斯认为，他的团队已经成功部署苹果技术部分是因为他们进行了大量的研究，作出最后决定之前，申请了很多严格审查，并保持开放的心态，他们使用的东西，包括开源技术。例如，他说，这花了一年时间建立，该小组将使用Communigate临从着CommuniGate Systems为它的电子邮件服务器。而对于它的杀毒平台，CHORI选择Sophos的，因为它能够在Mac和PC进行一个控制台上观看。
哈尼斯不使用苹果的Xserve RAID技术，但表示该公司从存储设备移开不关心他。“他们已经认证的EMC软件工作与苹果，”他说，“所以切换将是一件微不足道的小事。”
至于服务，哈尼斯说，他已经证明CHORI作为自我服务店，这意味着它得到了相同的权利，作为苹果维修顾问，如第二天部件交付。你需要有150个麦金塔出线，他说。哈内斯也参与了苹果的测试版程序和保密协议。
无论未来如何，可以肯定的是，苹果公司目前的发展势头及其受欢迎程度无疑将推动更多的mac电脑进入企业应用领域。杜兰尼说，问题在于苹果将如何回应，以及回应的速度有多快。
“苹果面临的挑战是，他们有这样的机会，并在IT的机会不会持续太长时间，”他说。虽然苹果公司无疑将随着时间的推移被拖入更深的企业，它现在有一个机会，使一个大企业飞溅，他说，“但它好像他们并不想这样做。”
这个故事，“让苹果进入企业是不容易的”最初发表计算机世界 。