微软:如何打破垄断

以下是Mike McDonald写的一篇客座文章。麦当劳拥有11.8万股微软股票,这些股票是在2000年以每股36美元的平均价格买入的(经分割和股息调整后)。自那以后,他看到公司的收入和利润都在增长,而他的股权却减少了一半。他指出,微软正在其最赚钱的领域失去市场份额。尽管公司在研发上投入了数十亿美元,但他感觉公司的坚持到底的决定正在慢慢地杀死它。

可以说,20世纪后期全球经济生产力最强大的引擎是微软开发的软件。到世纪之交,超过95%的个人电脑使用微软的Windows操作系统和相关应用软件。

2009年1月22日周四上午,微软发布了2009财年第二季度业绩,并宣布了首次如此大规模的裁员。

微软首席执行官史蒂夫•鲍尔默表示:“全球经济正处于自由落体状态,科技行业也不能幸免。至少看起来是这样。尽管个人电脑(主要是微软Windows操作系统电脑)销量下降了8%,但苹果公司的麦金塔电脑(Macintosh)销量增长了10%。

在分析师电话会议上,鉴于微软大部分业务部门的表现不佳,史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)被问到:“您对自己的投资组合有何看法?”鲍尔默自信地回答说:“我喜欢!他停顿了几秒钟,没有进一步提示,就很权威地宣布:“那个……董事会喜欢它!”

这就是问题所在。鲍尔默并不明白这一点。董事会不明白;微软的教父,他的声望,比尔·盖茨,正在去处理这个世界的疾病,而他慷慨解囊的甜心老爹,正迅速变成一个绝望的人。

欧盟的施虐狂尼利·库斯(Neely Kooes)、苹果(Apple)、IBM、谷歌、Linux狂热者等公司的管理层和狂热者欢呼雀跃;而微软忠实的利益相关者则陷入更深的绝望和经济损失。

2008年10月至12月,好战的史蒂夫•鲍尔默(不留情面)统治微软十周年之际,曾经不可战胜的巨人——微软发生了这样的事情。

“微软的业务正在严重下滑:销售额、利润率、细分市场份额和整体盈利能力都在大幅下滑。包括品牌估值调查在内的坊间证据都强烈表明,微软的整体品牌(声誉和经济价值)正从它曾经的卓越地位急剧下降。如果还有任何疑问的话,市值下降是初步的证据。

2009年第二季度,一直是微软最大摇钱树的客户部门(Windows)的收入为29.46亿美元,低于业务部门(Office)的收入31.4亿美元。很明显,微软的主要市场份额被苹果夺走了,后者的收入增长了10%,而微软的收入则下降了8%。Windows的利润率较上年同期下降了5%或3个基点。这是一个可怕的情况,预示着Windows操作系统的惨淡未来。Windows 7正面临着诸多不利因素:糟糕的全球经济、Vista质量低劣和虚假承诺的污名、Mac的势头和酷劲、Linux的经济和日益普及,以及精简、廉价操作系统的迷你便携式电脑的急剧增长。的确是致命的鸡尾酒。

“微软业务部门(Office)的利润率较上年同期下降了2个基点,收入和营业收入基本持平。

“唯一的亮点是服务和工具部门,收入增长了15%,营业收入增长了29%,利润率从35%增长到了40%。不幸的是,这个部门的营业收入还不到Client and Business的50%。

第四大部门娱乐和设备部门的营业收入变化很小:1.51亿美元,同比下降了60%。

“第五大部门,在线服务是一个彻底的灾难。尽管以现金和昂贵的收购形式注入了大量投资资本,比如aQuantive的60亿美元,但该部门的收入只有区区8.66亿美元,亏损4.71亿美元,是一年前盈利亏损的两倍。

“管理层(和董事会)在这两家亏损的企业上花费了宝贵的资金和大量的管理时间,他们还能想些什么呢?”

微软自诩的财务实力减弱的另一个关键指标是,现金、现金等价物和短期投资总额从236.62亿美元下降了近30亿美元,至207.15亿美元。以微软的标准来看,这种现金状况低得惊人,与苹果、思科、甲骨文和谷歌等规模小得多的竞争对手相比相形见绌。

“比尔•盖茨(Bill Gates)必须完全‘玩完了’,才能让无能的鲍尔默(Ballmer)宰了这只金鹅。鲍尔默担任运营主管的10年对微软及其成员来说是一场彻底的灾难。”

在过去的四分之一个世纪里,伯纳德·麦道夫涉嫌诈骗投资者500亿美元的庞氏骗局。媒体把愤怒的公众搅得发狂,这是正确的。与此同时,鲍尔默和盖茨自2000年以来已经让股东的实际价值损失了1700亿美元。机会损失接近另外7000亿美元。

“明显的愤怒在哪里?”

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