作为高科技公司越来越依赖于分析和销售的用户数据，以增加收入，信任是一种新兴的一年中IT行业的界定问题之一。
技术供应商说，通过收集用户数据，他们可以提供更好的，个性化的服务。然而，关于将个人数据计划等新的服务，这不仅是对高科技公司，但业内人士表示，规模较大的全球经济以及推动发展可能会抛出一个扳手用户的戒心。
“数字世界的转变提出了安全和隐私问题的新认识，”阿尔卡特朗讯首席执行官Michel Combes弯，说，在巴塞罗那上周的移动世界大会上接受采访。“我们都知道，如果我们不解决这些问题，我们将在数字网络的使用，这将是主要关注的，因为整个经济正在走向数字移动面临信任问题。”
Well-publicized data breaches over the past year and the revelations of former U.S. government contractor Edward Snowden about U.S. National Security Agency snooping have exacerbated growing unease about the amount of personal data that is being collected by Internet companies such as Google and Facebook, telecom companies and retailers, tech industry leaders said.
“随着各地NSA和斯诺登的事情，我认为消费者越来越敏感的讨论，”德国电信首席执行官Tim Hottges说，在MWC发表主题演讲。
只是在私下访谈，主题演讲和小组讨论触及的信任问题在MWC的每个技术经理。美国高管对斯诺登的启示是如何影响他们的业务是如何看待特定的脸尖锐的问题。
“政府还挺搞砸了我们。” Facebook首席执行官马克·扎克伯格在MWC提问和答问大会说。“美国国家安全局的问题，我认为，特别是美国互联网企业一个现实的问题，”扎克伯格说。“信任就是这样一个重要的事情，当你了解如何使用这里你会分享重要信息和个人信息的任何服务思想，我们将继续工作，只是确保我们可以分享一切，政府是从我们的要求。“
最近，美国国家安全局已经允许高科技公司，分享他们收到政府的请求的数量，因此公众认识到这样的请求量十万，甚至数百万，扎克伯格强调。
即便如此，“出现了所有这些启示有多大，并为他们在彼此的顶部，失望的消费者感觉如何堆积起来的低估，” Ovum的分析师Mark Little说。
关于个人数据的收集担忧连年增长，小指出。例如，有新闻爆出年前，谷歌的街景计划拿起Wi-Fi数据，包括密码和电子邮件，从而导致法律问题的搜索在不同国家巨无霸，小明说。谷歌的街景车在全球各地，以帮助该公司的绘图软件漫游街道。
面对Facebook的激烈批评和集体诉讼在2011年时推出的“赞助商故事”的特征，这表明用户的个人资料照片的广告附近，如果用户已经“喜欢”的品牌，Little说。Facebook的隐私政策继续受到严格审查。
个人数据和互联网使用习惯暴露在这样的科技巨头提高用户的抵制创造了其他球员的机会，小明说。其中一个例子是DuckDuckGo，互联网搜索引擎，没有配置文件，它的用户，Little说。其他的例子举一点包括史诗，一个Web浏览器，确保如cookies和历史记录会话数据，当用户退出软件删除;Snapchat，从其服务器上删除的图像，一旦他们被视为光通讯服务;和Mydex个人资料库，它允许用户收集加密的存储空间中的所有个人信息和管理等第三方在线服务如何访问数据。
大数据厂商的大肆开采 - 利用商务智能软件的在线分析来自各种收集大量的数据，移动，销售和其他来源的点 - 只会加息在服务，自称让人们控制权他们的数据是如何使用的，小明说。
大数据现象只会变得更大，因为网络连接的传感器被纳入设备，如恒温器，在过去是独立的设备，
业界代表在MWC说。这种趋势被称为“物联网”（IOT），是上周许多讨论在巴塞罗那。
通过在互联网和无线移动网络连接设备和分析可以收集这样的数据，企业可以为他们的客户管理一系列新的服务。这就是为什么谷歌在1月份宣布它会支付超过十亿美$ 3鸟巢的智能恒温和烟雾报警技术，多重技术高管指出。
“这是不可避免的，每个企业都将成为物联网业务，”公司首席执行官穆罕默德·贾汉吉尔说碧玉无线，在MWC发表主题演讲。“物联网就是把这个有[大约]产品，为产品和服务的企业。”
从所有的谈话和一些具体的产品种类上周宣布，它似乎是技术供应商和电信公司都开始意识到，成功进行获利，他们首先必须从他们那里获得更大的信任订户的数据，Ovum的Little说。Ovum公司称这种做法“大信托，”他说。
瑞士电信和WISeKey公司公告是这种方法的一个例子，小明说。该公司宣布，以提供可信存储在瑞士加密个人云合作伙伴关系。
一些行业高管呼吁技术供应商，电信公司和政界人士共同努力，制定政策，创造怎样的个人数据可以被利用一个透明的全球监管框架。
“我们需要欧洲法规，地方性法规和全球市场之间的新的安排”以及数据保护法律的统一整个欧洲，说德国电信的Hottges。在德国，经营者不得以分析大数据“所以我们所有的私人数据的是国家的走出去，正在分析”，由美国公司和被卖回给欧洲人，Hottges说。
阿尔卡特朗讯的库姆斯认为，需要一个多利益相关者的做法。
“如果我们要解决这个问题就不能在价值链中只有一个实体来解决，这是明显的”孔布说。“这件事情它必须由所有主角们一起解决，从政府监管到服务供应商的供应商 - 我们需要的是我们如何授权用户，以便他们能够保护自己的隐私清楚。”
不少业内人士，不过，怀疑政府法规会跟上技术变化的速度。
“我认为技术将是未来政府的，”鲍勃卖出，埃森哲通信，媒体和科技工作组的首席执行长说。
无论私营企业与政府合作共建更加一致的国际监管数据保密制度，很明显，信任问题已经脱颖而出对于想利用个人数据的不断增长流的高新技术产业。
由于孔布表示：“我主要关注的是重建的数字基础设施的信任。”