2013年供应链:停止玩安全威胁的Whack-a-mole

随着供应链威胁的威胁越来越复杂,公司利用新技术来保护其资产并提供货物。

它永远无法从供应链中取出所有风险,但它可以帮助组织最大限度地减少他们在新威胁世界中的脆弱性。

它领导人可以折衷,因为它们的供应链是这些天远离崩解的链接。过去几个月的消息一直在令人震惊,从壁画中令人震惊欧洲的骑马在纽约误标记的鱼对来自环境事件的供应链的长期影响海啸在日本泰国的季风火山在冰岛

[还:2013年最糟糕的数据泄露]

那些只是高度公布的问题。CIO越来越多地挑战,保护他们的供应链免受物理和网络方向,伪造,材料潜在稀缺,以及从材料中除去铅等监管授权。欢迎来到Whack-A-Mole,供应链式,在哪里攻击一个问题,只有在其他地方有另一个突然弹出。

专家说问题只是变得更糟。“全球化延长供应链并提高复杂性,”艾玛·斯科特(Shokesperson)说特许采购与供应研究所(CIPS)在伦敦,专业的采购专业人士组织。“当供应链较瘦时,任何中断都会影响你的任何中断” - 由于十年或更长时间的全球化和成本切割,这些天是非常精益的供应链。

这使得供应链的可见性问题 - 或者缺乏 - 这更为重要,说明Matt Smith,创始人和首席战略官员icix., 一种基于加利福尼亚州南旧金山的供应链伙伴的交换。“公司对采购和物流的可视性,但没有进入材料或成分或成分的实际种植或制造的地方。当你失去可见性时,你会在肉丸中得到马匹,菠菜中的大肠杆菌,在玩具中领先,更糟糕。“

然后有速度考虑。“您必须更快地移动信息以使供应链能够对变化作出反应。速度使我们能够更积极地计划。这就是早上唤醒我的东西,”纳桑约翰逊(Cio)说港口美国,它在美国设法42个港口。雷竞技比分他的一个大问题:由于燃油价格而运输成本的飙升。“唯一旨在解决这一的方法就是更高的生产力和更高的效率。”

好消息:技术可以解决生产力,效率,知名度和风险的问题。挑战:当供应链专家说“技术”时,他们正在谈论超过RFID标签,GPS和温度传感器。

世界正在改变这种快速的步伐,人们必须思考他们的脚。风险是前所未有的。Emma Scott,特许采购和供应研究所

CIO需要考虑供应链元数据 - 有关存储,传输和更新的供应链的信息,以这样的方式,可以帮助采购专家监控并保护所有复杂的供应链的互连。

“世界正在改变这样一个快速的节奏,”总结了Cips'Scott。“人们必须在脚上思考,因为风险是前所未有的。”

监控多个漏洞点

也许与供应链脆弱性有关的最大挑战来自任何给定的链接将失败的无法预料的风险,这是一个增加的情景,给出了今天的延期,多层供应链。“脆弱点比以往更大,”普华永道供应链技术实践主任Ben Zelinsky说。“因为供应链是外包和分包的,所以控制每个点变得更加困难。”

解释他的同事Glen Goldbach,运营和供应链惯例,“您可能通过为同一组件拥有两个第一级供应商来保护自己,但如果相同的Tier-2供应商提供两者,那么该公司失败,你失去了整个链条。“

同时,分析整个供应链的所有元素是“艰巨而复杂的任务”,Goldbach说。甚至记录一些像快餐汉堡一样简单的东西,只有七种成分可能涉及多达20层的供应商,甚至更多地在下一级。“你必须了解潜力的失败和污染的地方。”

它不仅仅是食品供应链中的一个问题,也是如此普遍存在的新闻。诸如时尚,香水,制药和葡萄酒面临真实性的挑战之类的大票商品 - 不知道所有供应商,无法确定假冒文章可能被引入供应链的地方。“你永远不会消除所有风险,”Icix的史密斯说。“你必须减轻它。”

早期和经常应用技术

技术可以帮助CIO有效地解除这种风险网络和缺乏可见性。挑战CIOS面孔正在应用技术 - 或更常见的多种技术 - 到他们的特定行业。

例如,端口美国利用光学字符识别(OCR)相机扫描每个容器的等效牌照;RFID标签将内容与卡车匹配;和GPS传感器识别设备位置和计划运动。

Cio Johnson表示,他在过去几年中增加了致力于供应链问题的IT维护的投资比例,他正在探索这些技术,以提高安全性。一个例子是将Dock工人剪辑GPS传感器,并利用定位系统来管理人员和容器的位置,以便如果容器的最热门机会与毫无戒心的工人有几码,那么警报可能会听起来或设备可以关闭。

超越安全和风险缓解问题,该系统有可能降低成本和交货时间。“我们的大部分经营成本都与管理船舶装卸中的生产力有关。如果我们可以与我们的航运合作伙伴及其客户合作以更好地简化信息流,我们可以构建一个过程,以便出货量具有正确的释放和清关,我们可以从船上卸载到卡车上。“

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供应链购物清单

Forrester Research的首席分析师乔治·劳瑞(Conret Technologies)共同写道报告2011年,关于供应链可见性技术,他说今天仍然适用。

他的建议:

  • 建立硕士数据和流程的坚实基础。
  • 考虑传感器技术。
  • 在供应商之间使用云到Syndicate供应链数据。

更具体地说,Lawrie将供应链可见性工具划分为四类软件,包括关于供应链的数据和元数据:

  • 资产跟踪和管理解决方案
  • 货物in-Transit可见性解决方案
  • 基于高颗粒供应链可视性的解决方案
  • 基于文件级供应链可见性的解决方案

在报告中,Lawrie和同事在每个类别中确定了一家半分的供应商,其中一些 - epcsolutions,exterprise,IBM.树液和Savi技术 - 具有多个类别的产品,从而在功能中重叠。当然,关键是识别哪些产品适合于给定的公司的需求,而且今天仍然代表,正如报告所说,“这一]在复杂的价值链中获益买家和卖家,同时减少物流能力利用的浪费波动。“

约翰逊说,每个人都赢得了这种情况下的好处:船舶卸下了更快的速度,物流运输工具等待着较短的时间,并且客户将装运更快地获得装运。

在药剂,安全Ian Rosenblum的说法,这是一个大问题,威斯顿驻威斯顿州威斯顿副主任生物因Idec.。“假冒产品危险患者,但也减少了收入,”他说,注意到他看到的报道称,发展中国家的40%的药品可能会被伪造。“整个行业都担心它,我们开始看到旨在防止它的全球法规。”

假冒产品危及患者和收入递减。整个行业都很担心。Ian Rosenblum,Biogen Idec

结果是可追溯性和序列化机制的显着增加。Biogen Idec的可追溯性涉及使用二维数据矩阵条形码(类似于QR码)标记包装。虽然这些条形码需要视线,但是Rosenblum说,它们带来了额外的功能:您可以阅读每个代码,为案例创建一个新的标签,扫描案例,并创建与托盘上的所有内容相关联的标签。(RFID是不可行的,他补充道,因为“与生物制品产品,我们必须确保RFID波不会影响它们的功效。”)

Carlos Alvarenga,全球咨询公司埃森哲的运营,金融和风险的全球领导,看到这些跟踪和跟踪能力更频繁地使用化妆品和葡萄酒,如化妆品和葡萄酒,这些产品更容易被盗和假冒。“你将轨道和跟踪密封涂在瓶子上。您可以看出密封件是否被篡改,但它也可以追踪瓶子以确定它是否偏离其指定的路线。它就像产品护照一样在它到达之前进行身份验证,同时确保内容尚未受到损害。“

序列化涉及在每个单元上创建唯一编号。“数字符合标准GS1.这让您可以从其追溯到它的时间来跟踪一个容器,同样地跟踪包装,“Rosenblum说。在Biogen Idec,供应链团队和安全团队正在努力实施这些能力。

捕获数据并分析它

即使具有先进的轨迹和跟踪技术,减少供应链漏洞也可能是麻烦的,Rosenblum警告,在IT高管之间呼应共同的问题。“你必须能够从它的角度来管理数据。这些新的序列化系统会产生唯一的数字,我们必须将它们分配给Do Packaging的网站,无论我们是否拥有这些网站或与他们合同,”他解释道。

“这意味着对装配线上的打印设备进行更改,确保它们在托盘上可读,编制唯一数字并准确地将它们转移到供应链中的所有各方中,”Rosenblum说。它涉及系统和标准问题,培训和例外处理。你不想只是反应 - 你希望能够计划和调整。美国港议员

事实上,对于CIO来说,挑战不仅仅是获取数据 - 它正在共享数据,分析数据并在数据上作用。

在港口美国,约翰逊的目标是使用信息和分析来推动生产力。它的港口作为存储和前进操作运行,包含一个200英亩的仓库,其中容器被保存,直到它们加载到旅程的下一个腿上。很多时候有卸载物品或清关有问题。

“在一个完美的世界中,我可以通过究竟通过海关来了解究竟是通过海关加载的内容和简化的信息来优化供应链。所有这些技术都可以在今天提供,但挑战是获取馈送技术的信息,”约翰逊解释说。“该信息的速度必须超过产品本身的速度。您不想只是反应 - 您希望能够计划和调整。”

为此,约翰逊推出了企业BI计划,以集成系统并升级跟踪数据的现有数据仓库,当涉及到托盘或容器的内容时​​,这可能是颗粒状的。“这不是一个大数据挑战 - 这是一个小的数据挑战。但要进入小数据,你必须通过大数据。”

这是一个小的数据挑战,但要到达小数据,你必须通过大数据。美国港议员

除了在工艺开始时潜在地平滑供应链,分析技术还可以帮助稍后在此过程中有助于。Ranjit Thaker是Cio的COO,COLO.为基础网络全球物流,第三方物流(3PL)提供商专业从事医疗行业的时间关键交付和售后服务支持。“当您在零售商获得供应商与医院获得医院时,供应链挑战完全不同,当有人准备进行手术时,”

Thaker引用了一个客户的示例,这是一个制造商,其医疗设备每次占用六到七个数字。“在计算这些设备的仓库替换零件时,还参与了高水平的分析。”为了避免储存可能不经常使用的昂贵零件,NGL的分析涉及绘制制造商仓库的物理位置,医疗设施的机器年龄,这些机器的失效(MBTF)之间的平均时间,将设备到位置的零件和成本。

“这很复杂,因为这些部件可能是至关重要的,但他们花了数千美元,而且可能只在过去五年中需要十次,”Thaker解释道。“做分析有助于他们优化他们的库存。”

计算成本与风险

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IT薪水调查:结果是