计算云应用的真实投资回报率需要分析很多因素，在这个过程中偷工减料意味着你可能不会省钱。
要采用云服务时赚上投资回报的关键 - 包括软件作为一种服务和基础设施作为一种服务 - 正在认真研究成本和收益，以确保这样的转变将还清。
听起来像你主持过的其他IT项目，对吧?但事实证明，要确定移动到云计算是否会为一个给定的应用程序带来回报是非常复杂的。如果做得匆忙，这种分析可能会导致公司出于错误的原因采用云计算，给他们带来更高的成本，或者与本地安装相比，产品质量低劣。
好消息是，尽管周围的云所有的炒作，似乎很多企业认识到危险和谨慎跟进。
“这是显著的是，市场是企业的真正转移到公共云在相当冰川的步伐，我认为这是因为他们知道投资回报率要复杂得多不仅仅是回避的硬件和软件成本，”马克·奥布莱恩，副总裁对于Domicity，一个咨询和IT分析公司的研究。
这是显著的是，企业市场是真的动到公共云在相当冰川的步伐，我认为这是因为他们知道投资回报率要复杂得多不仅仅是回避的硬件和软件成本。马克·奥布莱恩，研究会副会长，Domicity
有不全面的估计有多少企业都在使用云服务。亚马逊网络服务，最流行的IaaS市场上提供，不露这样的详细统计数据。然而，Cloudyn，一个公司，监控使用AWS客户说，仅为11%Amazon的AWS客户群在世界各地拥有超过1000名员工。
来自Salesforce等供应商的“软件即服务”产品在企业中更受欢迎，包括小众应用或传统应用云服务企业采用方面好坏参半，赖恩说。
在那些使用云服务的企业中，有大量的成功案例表明，云服务可以显著降低成本。Nucleus Research研究了采用SaaS的70个企业案例，发现它们提供的服务1.7倍的投资回报率比内部部署的应用程序，主要是由于其随着时间的推移，提供越来越多的好处，而不在成本成比例增加的能力。
但也有一些企业正在采用云服务和后悔了。Nucleus Research的一项调查发现，这云CRM客户的52％愿意在六个月内考虑换供应商。“我们看到的是，公司经常未能积极出售，他们花更少的时间在尽职调查和规划，”一位分析师在细胞核，IT研究和咨询服务，提供丽贝卡·维特曼说。
云并不适合所有的用例。“这不是什么灵丹妙药。这并不是所有情况下的正确答案，”总务管理局的首席信息官凯西·科尔曼说。
只有傻瓜赶在
作为第一个在全机构范围内部署基于云计算的电子邮件服务的联邦政府机构，GSA没有可遵循的路线图，科尔曼说。因此，从2009年5月开始，微软就对云服务的当前成本和预期进行了彻底的研究。
“这是它必须深思熟虑和有条不紊的案例，这是一个技术项目就像任何其他的，你必须计划变更管理，提升用户感知，保证网络安全的合同条款，就像任何IT项目。如果不以这种方式接近它，你可能有不同的体验，”科尔曼说。“云计算的承诺已经在我们的经验证明了这一点。”
美国总务管理局(General Services Administration)的首席信息官凯西•科尔曼(Casey Coleman)表示，向云计算转移“必须经过深思熟虑并有系统地进行”。“你必须计划变更管理，提高用户意识，确保合同条款中的网络安全，就像任何IT项目一样。”
当采用GSA谷歌2011年7月，通过将非电子邮件系统转移到原有的电子邮件系统上，苹果实现了额外的成本节约。该机构一直在使用Lotus Notes处理电子邮件，使用Domino处理工作流应用程序。作为对电子邮件应用程序采用的评估的一部分，GSA对Domino应用程序进行了深入研究。她说:“我们最终对这些应用程序进行了评估，并删除了大部分。”
GSA的有2000点的应用程序在Domino中，从小型数据库更大幅度的工作流程。它摆脱了这些应用程序的所有，但500的，有许多巩固和Force.com返工。切这么多的应用程序意味着GSA可以再关掉300内部服务器，科尔曼说。
这些储蓄加上其他意味着GSA预计，这将节省超过五年$ 16百万通过移动到谷歌应用服务电子邮件 - 到今天为止这一估计被证明是准确的，科尔曼说。
并不是每一次向云计算的转变都能节省那么多钱，但仔细研究成本和收益就会发现，即使云计算不会影响利润，它也是有意义的。
2009年，当北肯塔基大学从本地Exchange交换学生电子邮件微软与现有的实现相比，它并没有节省多少钱。但这所大学获得了价值，因为这项服务可以方便地与智能手机和网络进行整合存储与SkyDrve。“因此，即使成本持平，这给学生提供更多的服务，”蒂姆·弗格森，CIO该大学说。
托管服务还允许大学提高学生的收件箱的大小。“我们能够提供给学生，当我们托管在网站的电子邮件充其量是最小的，”他说。“随着移动到基于云的电子邮件，现在学生有足够的电子邮件存储空间，以满足他们的需求。”
弗格森的研究是什么将不得不采用最新版本的Exchange和升级存储容量以匹配与托管Exchange提供的成本，他估计年增成本将达到$ 100,000。相反，通过移动到托管版本，他的成本仍然持平，同时获得功能。
说不 - 即使是暂时的
北肯塔基大学是一个转变的过程中使用虚拟桌面，而不是物理计算机实验室，并已拒绝了供应商的报价，只是没有意义经济与希望，仍对来的产品和定价模式，最终将见面它的需求。
该大学决定接近项目“婴儿学步”，由上后，它过渡到公共云的理念前提运行的虚拟桌面软件蒂姆·弗格森，CIO对北肯塔基大学说。
大约18个月前，这所大学从一些供应商那里试用了虚拟桌面软件，所有这些都是内部托管的。该软件的性能和价格都没有达到预期，所以学校拒绝实施任何供应商的提议。“他们感到惊讶。我们说，‘这是白纸黑字。(你要花我们更多的钱。)ROI不够好。当你能解决问题的时候再来找我，’”弗格森说。
当北肯塔基大学首先试图桌面虚拟化迁移到云中，投资回报率是不存在蒂姆·弗格森，CIO说，在大学。“我们说，“投资回报率不够好，回到我的身边时，你可以解决它，”他说。
从那时起，该大学在内部部署了VMware的View虚拟桌面软件，并准备开始在戴尔的公共云(可能还有其他云)上试用该软件。Ferguson希望在2014年或2015年之前将大学的所有实验室作为虚拟桌面部署到公共云上，并在当前成本基础上节省30%左右。
大学密切跟踪成本以便能够向供应商提供当前支出。对于virtual desktop项目，Ferguson知道有多少工作人员支持当前的实现、硬件成本以及处理软件补丁需要多少工作。他还知道使用高峰和低谷，这对大学来说是一个重要的问题，通过转移到公共云，可以帮助大学节省资金。
与潜在的供应商合作时，这个数据是非常重要的，他说。“如果我清楚地阐明今天它的成本，如果他们都拯救不了我的钱，为什么这样做？”他说。“如果你不能明确表达的是，这有点难以问一个供应商为你做些什么。”
北肯塔基州确保云服务节省成本的一种方法是推动其供应商提供真实的基于使用的成本计算。Ferguson研究过的许多SaaS服务供应商都在尝试按座位收费。但对于一所大学来说，由于它在暑期和假期的发展比较缓慢，这种定价模式并不合理。在高峰期，这个价格会为弗格森省下一笔钱，但平均而言，由于山谷，每个座位的模式最终比保留许多应用程序花费更多。
对于北肯塔基州的ERP系统来说，这是一个特别重要的问题，该系统支持班级注册。他说，当学生注册上课时，这个系统达到顶峰，然后“趋于平缓”。虽然他的团队花了很多时间管理内部SAP实现，但他表示:“如果我必须为峰值支付一整年的费用，那就没什么意思了。”
此外，SAP系统是一个大学不能冒险与因为软件必须完全可用时，学生要上课注册。这意味着弗格森打算到该系统迁移到云环境，只有当他完全有信心也不会失败。“我们要接受风险较小，当谈到那些面包和黄油系统，”他说。
计算
试着计算ROI在其提出的任何云项目中，北肯塔基州都以投资回报率计算器和Gartner的研究为起点，并根据该校自身的特殊需求对其进行调整。
举例来说，弗格森因为由学校处理学生的信息，包括社会安全号码和其它个人身份资料用于许多云服务严格的保密要求。NKU包括考虑供应商似乎没有掌握大学的隐私要求时价值减去其ROI计算的隐私，他说。
各种因素的价值会根据该组织。安全性可能比另外一个企业更重要;在这您可以添加更多的容量可能是另一个最重要的速度;负债可能是其他人的关键。“这的价值问题是复杂的，” Domicity的奥布莱恩说。
重视冗余是一个因素，许多企业过渡到云环境时挣扎。
马克·艾森伯格，谁曾供职于Azure团队在微软现在是在IT咨询公司菲诺咨询公司的主管说，有使用类似的IaaS云服务时不冗余建立两个阵营。第一类是企业，根本不知道这一点，例如，移动工作量，AWS时，他们必须跨区域，如果他们想避免一个区域停电的影响平衡。AWS已经关于发布白皮书，并就如何正确地做到这一点其他的建议很好，艾森伯格说。
艾森伯格说，事实上，在大约一年半前的一次宕机之后，AWS对遭受损失的客户并不是特别同情。AWS实际上是在提醒客户，它建议客户构建冗余。
客户的第二组，使有意识的商业决定，不承担参与建设的冗余成本。“这取决于他们眼睁睁地失去了什么，”艾森伯格说。
建设冗余的费用可以艰巨。以数据存储。它的成本两倍的完全复制数据。但也有考虑的架构决策。具有两个数据存储由长距离synching商店时引入延时分开。对于许多应用中，延迟可能不是问题。但对于某些类型的应用程序也可能产生问题。
成本是计算冗余的因素太多。一般5分钟左右 - - 能够容忍涉及纺纱了新的基于云计算的服务器延迟企业可以等到他们火了备份实例之前出现问题，菲诺咨询公司艾森伯格说。其他人可能运行的一半那么多额外的服务器，而不是，因为他们可以容忍一定的等待时间与他们的应用程序比他们能处理完全中断了几分钟。
规模问题
架构设计规模也随成本的影响是一个挑战。“就像在本地的世界里，能力是种艺术多于科学的，它在云中的一样，”艾森伯格说，“这很容易说‘我只是有更多的能力比我所需要的，’直到你发现有这样做相关的高成本。”
SaaS的部署配有自己的一套潜在的超支。SaaS供应商通常会提供他们最优惠的价格向客户证明标志上多年合同。“所以，现在你有这个为期三年的合同。也许你长大了它或者你发现另一个应用程序，做了类似的事情，但更好，”在IDC谁跟随云计算的分析师康纳沙利文解释说。企业再困觉与一个应用程序，这不是最合适的还是他们最终“双重收费” - 报名参加额外费用的新服务，他说。