从云计算中节省开支

确定云服务是否会成功是一个极其复杂的过程。下面是如何计算ROI。

云计算的应用程序的实际投资回报需要很多因素的分析,并在此过程偷工减料意味着你可能不会省钱。

在采用云服务(包括软件即服务和基础设施即服务)时,要想获得积极的投资回报,关键是要仔细研究成本和收益,以确保这种转变会带来回报。

听起来像很多你看管其他IT项目的,对不对?但事实证明,这是令人难以置信的复杂确定迁移到云是否会还清给定的应用。当匆忙完成的,这种分析可能导致公司采取错误的原因的云,成本较高或劣质产品让他们相比,本地安装时。

好消息是,尽管围绕云计算的大肆宣传,但许多企业似乎意识到了其中的危险,并在谨慎行事。

云“不是一颗银弹”。这并不是所有情况下的正确答案。凯西·科尔曼,总务管理局首席信息官

作为第一个联邦政府机构到机构范围内部署基于云的电子邮件服务中,GSA没有一个路线图可循,她说。因此,在2009年5月,它推出的努力彻底检查其当前成本和云服务的预计成本。

“这是它必须深思熟虑和有条不紊的情况下,这是一个IT项目像任何其他的,你必须计划变更管理,提升用户感知,确保合同条款网络安全,就像任何IT项目。如果不以这种方式接近它,你可能有不同的体验,”科尔曼说。“云计算的承诺已经在我们的经验证明了这一点。”

当GSA于2011年7月通过谷歌应用服务电子邮件,它能够通过连接在其原有的电子邮件系统,也转变非电子邮件系统,实现了增加的成本节约。该机构一直在使用电子邮件的Lotus Notes,加上多米诺工作流应用程序。由于其采用应用服务电子邮件审查的一部分,GSA了在Domino应用程序很难看。“我们结束了审查这些应用程序和消除大部分,”科尔曼说。

GSA的有2000点的应用程序在Domino中,从小型数据库更大幅度的工作流程。它摆脱了一切,但这些500的,有许多统一和返工。切这么多的应用程序意味着GSA可以再关闭300内部服务器,科尔曼说。

这些削减加上其他使GSA项目,这将节省超过五年$ 16百万通过移动到谷歌应用服务电子邮件 - 到今天为止这一估计被证明是准确的,科尔曼说。

还没到云每个转换将节省这么多钱,但仔细检查成本和收益可能会发现,云计算使得即使它不会影响底线意识。

在2009年,当北肯塔基大学从本地安装Exchange交换学生的电子邮件微软的托管服务,则称为活@ edu的,它并没有省钱的变化的结果。但大学获得了价值,因为该服务可携带智能手机和微软的SkyDrive服务在线存储轻松集成。“尽管成本持平,这给学生提供更多的服务,”说蒂姆•弗格森,CIO在大学。

说“不”——即使是暂时的

北肯塔基大学也是一个转变的过程中使用虚拟桌面,而不是物理系统的计算机实验室,并已拒绝了供应商的报价,只是没有意义经济,希望仍然对来的产品和定价模式将最终满足其需求。

该大学决定接近项目“婴儿学步”,由上后,它过渡到公共云的理念前提运行的虚拟桌面软件弗格森说。

18个月前,学校的确从几个供应商的虚拟桌面软件试用,内部所有主机。该系统没有达到预期的价格或性能方面,所以大学拒绝实现任何厂商的产品中。“他们感到惊讶。我们说,'这是在黑色和白色,你会花费我们更多的钱。投资回报率不够好,回到我的身边时,你可以解决它,”弗格森说。

从那时起,该大学已经部署在内部VMware的View虚拟桌面软件和即将开始的审判运行在戴尔公司的公共云软件,以及其它可能的。弗格森预计到2014年或2015年已转换所有大学的实验室,以在公共云中托管的虚拟桌面,他预计约30%认为此举削减成本。

大学密切跟踪,以便能够提出当前支出的供应商的成本。对于虚拟桌面项目,弗格森知道许多工作人员如何支持目前的实现,是什么在硬件成本,以及如何工作的参与做这样的事情部署补丁。他也知道,当波峰和波谷中使用发生 - 这可能有助于在移动到公共云大学发现储蓄的重要信息。

与潜在供应商合作时,数据就派上用场了,他说。“如果我清楚地阐明今天它的成本,如果他们都拯救不了我的钱,为什么这样做?”他说。“如果你不能明确表达的是,这有点难以问一个供应商为你做些什么。”

一种方式,北肯塔基省钱确保云服务是通过推动其供应商提供真正的基于使用的定价。许多SaaS供应商,弗格森已经看了试充在每个座位的基础。但这种模式不适合有在夏季和放假时间慢一所大学的意义。在高峰使用,每个座位的价格将节省的钱大学,但由于平均山谷,这种模式往往最终不是在内部运行的应用程序花费更多。

计算

为了计算出任何一个预期的云项目的投资回报率,北肯塔基大学从投资回报率计算器和Gartner公司的研究开始,并根据该校自身的特殊需求对其进行调整。

举例来说,弗格森因为该大学手柄学生的个人识别信息,包括社会安全号码使用的许多云服务严格的保密要求。NKU包括考虑供应商似乎没有掌握大学的隐私要求时价值减去其ROI计算的隐私,他说。

当计算ROI中,分配给各种因素,如隐私这样的值,将改变从组织到组织。一个企业可能会看到安全作为最重要的考虑因素,而另一个可能更多的权重,在上,你可以添加容量的速度,和其他人可能认为责任是最高优先级。“价值这个问题是复杂的,”马克·奥布莱恩,为Domicity,咨询和IT分析公司的研究副总裁说。

冗余的值是一个因素,许多组织过渡到云环境时挣扎。

马克·艾森伯格,谁曾供职于Azure团队在微软现在是在IT咨询公司菲诺咨询公司的主管说,有两种类型的使用云服务时不冗余建立的组织。第一类是那些完全不知道需要冗余。他们不知道,比如,当他们移动工作负载,像亚马逊Web服务基于云的平台,他们必须跨越分布在多个地区的数据中心工作负载,如果他们想避免失去他们所有的数据的可能性雷竞技电脑网站因为在一个特定区域的停电。AWS已经关于发布白皮书,并就如何正确地做到这一点其他的建议很好,艾森伯格说。

第二组是不为冗余烦恼的组织,因为他们有意识地做出业务决策,不承担冗余建设的成本。如果运行在云上的系统不是任务关键型的,那么这样的决策可能是有意义的。“这取决于他们会失去什么,”艾森伯格说。

建造冗余设施的成本可能令人生畏。数据存储。完全复制数据的成本是复制数据的两倍。但是也需要考虑架构方面的决策。当同步存储时,两个相隔很长的数据存储将引入延迟。对于许多应用程序,延迟可能并不重要。但对于某些类型的应用程序,它可能会产生问题。

成本也是计算冗余的一个因素。艾森伯格说,那些能够忍受运行基于云计算的新服务器所带来的延迟(通常在五分钟左右)的企业,可以等到问题出现后再启动备份实例。而另一些人可能只运行一半的额外服务器,因为他们能够更好地容忍应用程序的延迟,而不是完全中断几分钟。

该尺度问题

架构设计规模也随成本的影响是一个挑战。“就像在本地的世界里,能力是种艺术不止一门科学,它在云中的一样,”艾森伯格说。“这很容易说‘我只是有更多的能力比我所需要的,’直到你发现有这样做相关的高成本。”

SaaS部署有其自身的潜在成本超支。SaaS提供商通常会向那些同意签订多年合同的客户提供最好的交易。但这会导致厂商锁定,限制用户转向可能更好地满足其需求的服务。“所以你有这个三年的合同。或许你会超越它,或许你会发现另一款做类似事情但更好的应用,”IDC关注云计算的分析师康纳•沙利文(Connor Sullivan)表示。他表示,处于这种境地的企业可能会觉得被一款不是最适合他们的应用程序所困,或者他们最终会“双薪”——以额外的成本注册一项新服务。

企业也应该考虑周到随着时间的推移成本。事实证明,价格一般在SaaS应用不下来,很多人曾经预言的方式。历史上,想法是,随着越来越多的用户转向云服务,规模经济将降低所有费用,Sullivan说。

一些提供商,如Salesforce.com,拥有真正的多租户云服务,并从规模效益中受益。在Salesforce将这些节省下来的成本转嫁给客户的同时,它也在不断增加新功能,这需要额外的成本。“人们想要那些新的功能,所以终端用户的成本并没有降低,”Sullivan说。

艾森伯格说:“我们一直在宣扬的信息是,一切都取决于规模。”“如果你的业务问题与规模无关,云计算很可能不是你的理想解决方案。”

组织希望迁移到云的工作负载类型也将确定过渡是否有意义经济。“我们已经关注到什么样的情况下,使一个成功的云部署”的GSA的科尔曼说。

这一决定背后是来自IT经理们的压力,“他们看着亚马逊的成功,说,‘为什么你不能削减10%的预算?’Brien说。与此同时,那些IT人士也不希望因为错误的原因而匆忙使用云服务,结果只会看到云服务的成本更高或影响到他们的服务水平。

所有这些压力意味着企业正在慢慢地服用。大型企业尚处于“主要是玩弄”与云的阶段,奥布莱恩说,因为他们试图决定哪些应用程序是有意义那里。“他们只是慢慢移动,一点一点做,”他说。

“现在还为时尚早,尽管你读到的都是云,”他说。“云计算的总体经济效益是,它最终将吸收大部分机器周期,但不会像人们往往认为的那样快。”

Gohring是一个自由撰稿人覆盖云计算,移动电话和无线网络。按照她的Twitter(@ngohring),并透过电邮与她联络ng@ngohring.com

这个这个故事的版本最初发表于Computerworld的印刷版。它改编自一篇文章之前出现在Computerworld.com上。

阅读更多关于云计算的内容在Computerworld的云计算主题中心。

这篇文章《从云计算中榨取节省》最初是由《计算机世界》

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