据诉讼诉讼，一大百万行的定制代码是不足以生产用于销售点和RFID产品分销商Scansource的可行动态AX ERP（企业资源规划）系统。微软与埃森哲之间。
根据西装的套装，Scansource于2009年达成了2009年的Avanade，以便在Georgia的美国地区法院提交。该项目应耗资1700万美元，需要11个月，但最终成本估算增长约6600万美元，而且在三年后未能居住在三年后，这是诉讼。
AX是Dynamics品牌下销售的四种ERP产品之一，主要面向大型企业。ScanSource在一份声明中表示，该项目“被认为是迄今为止最大的全球企业级Microsoft Dynamics AX实现之一”。ScanSource在2012财年的净销售额为30亿美元，在全球拥有26个办事处。
Scansource的诉讼中的一些指控有一个熟悉的戒指其他最近的法律行为客户对ERP供应商和系统集成商的客户。
例如，据说Avanade告诉ScanSource，它将为这个项目分配有经验和熟练的员工，但却派出了不断变化的顾问，他们没有能力完成这项工作，甚至不熟悉AX。该公司还表示，它将能够定制AX 2009，以满足ScanSource的业务需求。
但是，“艾伦也知道，或者应该知道，所需的软件定制水平符合[Scansource's]功能需求远远超过了它能够以成本提供的努力，并在时间范围内提出。“
Avanade的团队提出了“有缺陷和缺陷的系统设计，导致对核心软件代码进行了交错的修改量”。最终，Avanade程序员根据西装编写了500,000多行的自定义代码。
在搜索ERP系统时，Scansource最初拍摄了来自套装，SAP和Dynamics的提案，适用于诉讼状态。Avanade官员去了Scansource的总部，以研究其系统并收集来自用户的信息。随后，Avanade给出了Scansource一个“生活中的日子”演示文稿，显示了斧头如何合适。
然而，“正如Avanade知道但没有向ScanSource透露的那样，这个合同前的产品演示，包括对微软AX软件的模拟，并不能反映软件的实际能力或功能，”诉讼中说。
据称，Avanade还据称在Scansource上进行了“经典诱饵和交换机”，在几个月内“急剧上升”其估计费用。
为了控制成本和坚持进度，ScanSource不得不缩减一些项目需求。根据诉讼，它还不得不继续使用一些旧的应用程序，并编写一些新的应用程序来填补功能上的空白。
起诉书还说，微软和埃森哲并没有意识到该项目存在的问题。起诉书称，事实上，Avanade的母公司正在进行质量评估，微软对Avanade定制代码的方式提出了高度批评。埃森哲持有Avanade的多数股权。
微软和埃森哲还提出了一个项目计划意味着让努力追溯到轨道上，但Scansource最终决定与Avanade联系。
根据西装的说法，该项目迄今为止，该项目已成本Scansource 3700万美元，并将再次达到2900万美元。
Scansource正在寻求从扶贫的各种损害损失数千万美元。
Avanade发言人通过电子邮件表示:“我们对未决诉讼不予置评。”“然而，我们可以告诉你，我们认为这些指控毫无根据。我们打算捍卫我们的立场。”
Microsoft自发布了一个更新版本的AX，版本2012年。在12月份的AX 2012年的第二次分为AX 2012具有新功能意味着让它更容易运行全局运营。周四这些功能是否有助于避免Scansource的据称面临的问题，这并不清楚。
ScanSource的指控“读起来就像一本咨询出错的教科书，”他说分析师迈克尔·克里格斯曼咨询公司Asuret的首席执行官。他说，同时，值得询问为什么Scansource花了这么长时间才能倾倒狂热。“项目时间表超过计划300％，预算超过了近400％。”
“虽然听起来像扶手的皇家搞砸，但是这些故事总是有两面，”Krigsman补充道。
例如，ScanSource的抱怨指出，它以前没有ERP项目的经验。Krigsman说:“听起来客户没有足够的经验来监督Avanade的工作。”
Chris Kanaracus涵盖企业软件和一般技术突发新闻IDG新闻服务。克里斯的电子邮件地址是chris_kanaracus@idg.com.