NOC中的CMDB:是时候了吗?

CMDB系统采用的兴起醒目。来自EMA研究的数据显示,医疗保健和金融服务中的75名受访者,收入10亿美元,其中一人计划实施CMDB系统。

配置管理数据库(CMDB)系统采用的兴起醒目。来自2月刚刚完成的EMA研究的数据显示,医疗保健和金融服务中的75名受访者中有10亿美元的收入,每一个都计划实施CMDB系统(2006年28%的人“没有计划”)。

在某种程度上已经实施了三十七百%的人CMDB系统,2006年仅为8%,而30%是“在实施过程中,”2006年的约14%“。(计划实施其他百分比的其他选择,为您填写其余的百分比喜欢算到100.)

另一方面,对于许多人可能是明显的,网络运营通常不是这里的驾驶员。大多数CMDB系统部署似乎都从数据中心或最普遍的“整体运营”中出来,最常见于网络,但随着网络组的表现,嗯,雷竞技电脑网站像Archie Bunkers在混合中。(Archie Bunkers =当事情大概是“更简单”时,在过去的时代赶出去。)

在大约30个联络处理中,包括一些EMA咨询参与,我已经确定了一个非常强大的网络内容的六个例子,只有四个网络运营实际推动该计划的四个例子。同样,这并不是说没有众多部署网络运营在某种程度上包含了很多部署,但只有六只在哪里,该网络是至关重要的。

毫无疑问,这有多种原因,我计划在5月份解决一些关于网络运营的变化问题的这一问题和其他问题。这应该为上面提出的问题带来一些新的见解 - 具有更多的量化数据。但在过去的研究,当前对话和那些时代,当我被拉入对话时支持我们的咨询(与分析师)的努力,我现在至少在地上持股。

一个明显的问题是,很少有人 - 包括许多其他分析师,我被告知 - 了解CMDB系统是什么。“CMDB系统”是EMA的术语,相似之处Itilv3.“术语”配置管理系统“或CMS。

这来自EMA的观点,即管理层的未来是“支持合作分析发动机的联邦数据商店。”这是一个多品牌的愿景,它非常“实时”和“过程控制所需状态”。换句话说,它类似于将NOC战争室与配置和变更控制系统组合,旨在支持一致的审查和批准,而不是长周末的牛仔般的行动。这种反身系统,旨在通过发现的状态和支持流程和最佳实践要求的所需状态进行自动化洞察,这是CMDBS应该全部 - 至少长期。

在愿景中,至少,这几乎是我所涉及的所有帐户都是如此。但是要做到这一点,你不需要一个由一个奇怪的团队在实验室外套的陌生团队营养的单身巨大的怪物数据库,建立弗兰肯斯坦的怪物。您需要的是多个来源和技术组合,以实现务实可实现的端部。

Unfortunately, the industry being what it is, there is the invariable push to pigeonhole what a CMDB is, cordon off a market around it, create a precious list of criteria that all CMDBs “must have,” and pretty soon we’re back to Frankenstein lurking in the basement. Successful CMDB System deployments are not about “building CMDBs.” They’re about leveraging an enabling set of technologies inalterably linked in purpose and design to support whatever it is they’re enabling – from service impact management to asset management to change and configuration management, to IT governance and risk, etc.

那么这与NOC有什么关系?我会假设以下内容:

•网络运营感到遗漏,因为大多数供应商产品在支持网络基础设施的支持下仍然薄弱,而且许多人在整合网络发现和拓扑时违法 - 这可以说是旧的CMDB系统 - 在那里所有人都实现了“玻璃普通窗格”基础架构相互依赖。

•部分原因是以上,网络操作可以理解为“我们拥有自己的工具”来做这件事 - 由于数据中心以较少的网络友好的工具推动大部分努力。雷竞技电脑网站

• Network Operations has long suffered from being blamed for problems to do with the applications and data center devices, and this doesn’t tend to make its professionals warm up to a more transparent, shared universe of responsibility (a big mistake but one that’s understandable).

•世界大部分世界仍然没有掌握CMDB系统的“实时”组件,这使得网络操作简单地声称其“战争室”应保持在单独的草皮上。

In my next column (in two weeks), I’ll share some of the testimonies from specific network-centric CMDB deployments in terms of drivers, deployments and other perspectives, as well as a few comments from other deployments that may shed some light on why the NOC tends to get left behind. In the meantime, I would very much like to hear from you – all your comments and perspective are welcome – so please给我发邮件

哦,以及在今天的标题中提出的问题,答案是“是”(如果你还没有猜到)。但这并不意味着脱离和建立自己的弗兰肯斯坦。这意味着开始思考如何利用您所拥有的工具,并对供应商供应商施加压力,参与更好的面料,用于共享域中的数据 - 或者换句话说,参与CMDB系统。

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