问题出现了:如果我取消Verizon的“非公开服务”，会发生什么?这个服务每个月要支付5.25美元的荒谬的不合理费用，使我的座机不被列出，我在家的时间几乎完全不受骗子和自动电话的干扰。
如果我取消这个被指控的“服务”，那么Verizon会真的惩罚我，违背我的意愿公布我的号码——现在已经10年没有公布了——即使我先礼貌地请求他们不要这样做?
我知道你在想什么:当然，他们会的，他们不只是一个冷血的公司，他们是一个运营商，拜托。我也觉得他们会把我当成一个拒绝付保护费的店主:“你在那里享受了一顿安静美好的晚餐;如果他们出了什么事，那就太遗憾了。”但除非你问了，否则你永远不会确定，对吧?
在我问之前，一点背景。大约五年前 - 支付Verizon的隐私敲诈勒索五年全年后 - 我向公司的公关部门询问向我解释它为什么要向顾客收费不是提供一种服务，即在电话号码簿中公布电话号码。房地产经纪人不会对不挂牌出售的房屋收费。以下是Verizon提供的答案:
“提供未列出的电话号码的费用主要是基于系统和IT。具体来说，我们的成本包括三个方面:质量控制、数据完整性以及我们与其他运营商和目录出版商的接口。这些活动帮助我们保护我们所拥有的客户信息，当客户要求保留其电话号码时，我们也必须保护这些信息。”
这69个字的废话可以归结为六个简单的真理:“我们这么做是因为我们能做到。”Verizon每月收费5.25美元，不把我的号码放在电话簿里，因为很明显，像我这样的人愿意花这么多钱来换取一点安静和安宁。(实际上，这是一种非常平和和安静的环境:我一个月可能会接到两三次垃圾电话，而我的一位同事的座机号码被公开了，他说这只是平均值一天在他的家庭。这就是我继续向Verizon支付保护费的原因。)
无论如何，回到那个大斗牛的解释。我知道这是，不仅是因为这很明显，而且因为有个足球雷竞技app读者们很快就插话了，包括杰夫·惠勒是一位国家目录援助技术前副总裁：
“在上一份工作中，我从零开始开发目录辅助数据库软件。……我花了几周时间开发所有必要的工具和软件，以便与如今美国约90%的独立电话公司进行交互。毫无疑问，该公司在目录协助数据(以及查询等)方面是行业的领导者。
“所以我在这方面有很多专业知识。我可以100%肯定地告诉你，Verizon或Mom & Pop Telephone Co.没有理由为处理未上市或未公布的电话号码而花费比上市电话号码更多的费用。”
威瑞森收取费用是因为他们可以(惠勒指出，监管机构允许这样做)，而像我这样的客户支付费用是因为如果不支付，就会给我们宁静的家庭生活丢一块砖头。
它不有虽然是这样。也许我可以取消不存在的“服务”，但Verizon将尊重我的请求，不把我未列出的号码列出来。毕竟，我所要求的只是他们什么都不做。也许吧。
我打给Verizon的客户服务部。史蒂夫的答案。我问他如果我取消我的“非公开服务”会发生什么。
“你的号码会被公布的。”
我解释说我不希望发生这种事，并询问是否有什么方法可以解决。
“不。”
我提到，我已经向Verizon支付了600美元，以获得保留我电话号码的特权。这肯定有什么意义吧?我甚至提到，我每月大约200美元的Verizon账单意味着我在过去10年里为公司贡献了大约2.4万美元。
我不记得史蒂夫的确切回复了那个疯狂的答复，但是GIST是，“糟透了你。”
实际上，史蒂夫是巧妙的礼貌。
然而，如果我要求他取消我的“非出版服务”，他肯定会扔砖头。