招聘和员工追踪的奇怪新世界

基于云的人力资源系统改进了数据收集和分析

你的雇主想要雇佣最优秀的销售人员,并指望人力资源部门提供最好的服务。传统的方法有:收集简历、筛选关键词、查看社交网络、获得推荐和面试机会。

但是地理标记呢?

雇主通常会为他们的销售人员配备“顶级表演队”。对这些优秀员工的奖励通常包括去夏威夷、加勒比海或意大利旅行等奖励。

甲骨文人力资本管理(HCM)转型和思想领导力副总裁Bertrand Dussert表示:“这是相当公开的知识。”“你可以收集已知的销售人员名单,并将其与带有地理标签的推文进行比较。”(线索可以在网上找到。例如,看这篇公司博客文章,意大利等待Adobe的顶级销售人员).

Dussert说:“现在你有了一份由雇主提供的最优秀销售人员的目标名单。”

这种类型的分析部分是由转向基于云的人力资源系统.它可以为用户带来更多的分析、数据库和工具,以改善招聘流程和留住员工。

上周在波士顿举行的Oracle HCM世界会议上,人们对这些新功能带来的风险提出了广泛的质疑。

新员工在招聘时,可能会签署表格,承认公司可能监控员工的电子邮件、网络使用和即时通讯。对于一些公司来说,这是标准做法。

但大多数员工很快就忘记了致谢表格,世界大型企业联合会(The Conference Board)人力资本首席研究员玛丽·杨(Mary Young)说。“如果知道雇主在读你的邮件,大多数人可能会感到不舒服。”

但是,物联网技术可能是最令人讨厌的因素。门卡/身份证甚至办公家具上的传感器不仅能追踪位置,而且可能足够敏感,可以记录生物特征。

公司可以利用这些信息进行员工分析,或者收集团队如何互动,例如谁与谁交谈,以及检查办公室空间是如何使用的。

杨表示,如果公司想要保持对员工的信任,就需要对员工保持透明。她说:“在收集数据时不告诉人们你正在收集数据,这是不道德的。”这会损害员工的敬业度和士气。“这样做的成本将远远超过收益。”

描述这种趋势的术语是“量化劳动力”。

Dussert说:“这是关于衡量企业中的每一个人力过程。他是这样定义量化劳动力的:“如果有人在工作,在制造产品,在与客户互动,我希望能够衡量它。”

这种更深层次的衡量也为招聘提供了不同的方法。

在了解一个人的优势方面,LinkedIn可能比简历更重要。代言,尤其是来自该领域专家的代言,可以很好地说明一个人的能力。例如,Dussert说,在招聘开发人员时,代码竞争可能比学位更重要。

他说:“我不在乎你10年前是否上过麻省理工学院,只要你在Java代码竞赛中获胜,然后名列世界前十。”

预测分析将发挥越来越大的作用。Dussert说,预测分析可以帮助确定员工是否有离开公司的风险。该系统可以分析多个变量,包括绩效评估、旷工率和通勤时间。

算法辅助决策在人力资源领域也将发挥越来越大的作用,但也存在风险,因为这些系统可能会在招聘过程中引入偏见。

这些都是社交网络、大数据和物联网带来的新技术和新方法。但很难说这对工人来说会是多大的改变。

IT基础设施公司Alliant Tech的创始人兼首席执行官布鲁斯·弗立克罗夫特(Bruce Flitcroft)说:“事实上,数百年来,我们都在工作中被衡量。“现在只有与之相关的硬数据了。”

这个故事,"招聘和员工追踪的奇怪新世界"最初是由《计算机世界》

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