事实上，很多人一开始也是这么告诉我的。但三年前，我认为电子邮件将会消失，在很大程度上被短信所取代。顺便说一句，我是个十足的书呆子。我的办公室里有硬件，但我仍然在周末编写代码。我一直在下载最新的消费者聊天应用程序。我一直都在钻研这件事。我就是喜欢这样做。三年前，我已经不再使用电子邮件，而是使用短信与我所有的朋友交流。
我和我的儿子见过，谁是25岁。他根本不使用电子邮件。他在三年前在我进入这项业务的情况下，他使用IMESSage或SMS，网络聊天等。消息传递将替换电子邮件，因为它对基于团队的沟通更好，快速，短，非正式通信。电子邮件SUCKS和MESSACE更好。
当然，西斯科有Jabber。我看着Jabber说:“它就像20年前的AOL Instant Messenger。这不是未来。未来将是基于手机的短信，就像类固醇短信一样。”这就是未来的发展方向。所以我们的策略是，“我们将拥有商业消息空间。”这就是我们用思科Spark打造的。你今天就可以在应用商店下载。这是一款商业通讯应用。
我们开始做，当然，6个月后，Slack问世了，我想剩下的都是历史了。在过去的两年里，这被证明是商业交流的方向。我们现在拥有全球领先的商业通讯应用程序之一。我们有可能是最安全的商业通讯应用程序。
我想问问Slack的事。你认为它为什么会做得这么好?
第一，他们真正理解团队的重要性。你必须被邀请加入一个团队。当你这样做的时候，它会消除所有的垃圾邮件，因为这是一个只有邀请的事情。如果你不想再了解球队的任何事情，你离开，你就不会得到任何信息。以前没有人这样做过，它减少了大量的交通。这是第一点。
第二，他们从一开始就建立了一个开放的平台，然后他们得到了一大堆集成，这样他们就可以把关键的业务系统和它联系起来。第三件事是他们在硅谷的发展社区找到了滩头阵地。我认为这三件事，加上Stewart Butterfield给这幅画带来的设计感，他们有很多东西是正确的。
我们对团队也有同样的想法。事实上，当你往里看的时候思科火花你会看到我们有基于团队的通信。但是我们的长期游戏是，消息传递导致语音和视频，这是我们真正的差异化。我们是一个网络公司，以及我们在第一名的声音和视频的原因是那些真的需要一个很棒的网络。虽然使用现代技术构建Salesforce.com非常简单，但例如，建立一个非常响应的实时通信网络并具有良好的品质。
我们的策略是，让我们建立一个令人难以置信的实时通信平台，前端有一个令人惊叹的消息应用程序，因为它们是携手并进的。你从发短信开始，但很快你就会说，“我们能聊一会儿吗?”这时，你需要一种无摩擦的方式，通过语音或视频通话与那个人取得联系。
在其他的通讯平台上，你只能说:“让我给你打电话。”你的电话号码是什么?”一个完整的交流将发生在消息传递中，以弄清楚如何实时连接人们。我们的设想是，如果我们在一个消息线程中，我们决定我们想要进行一次实时对话，我们点击一个按钮，它就会开始运行。这就是我们在Spark中构建的。以前没有人这样做过。
沿途，我们建立了一个很好的消息传递应用程序。事实上，它转变了思科。我们每天都有50,000人在思科使用它而不是电子邮件。我的电子邮件每天大约500左右到大约20封电子邮件。
我们对业务消息传递的事情是正确的，我们现在拥有超过一百万支付的用户，即我们的消息传递应用程序。我们真的开始改变它，我们可以在Microsoft Pen之外玩。Microsoft没有这样的消息传递应用程序。他们实际上很少有它们。火花是一个。松弛是另一个。Hipchat是另一个。其余的是初创公司。除了思科外，没有一个大的家伙有一个令人难以置信的商业导向的消息平台。
好的，让我们转向您的IoT职责和公司的愿景。所以，领导力看到你对合作的成功，并决定通过给你一整套无关的技术来奖励你？
随着Collaboration业务走向成功，我们的首席执行官也换届了，我们的谈话是，“好吧，我们需要我们的下一代领导人站出来，帮助公司的未来。”整个物联网是一个新的领域，创新的时机已经成熟，你现在已经成为公司的领先创新者。”
当然，这不是我。这是我的团队。我是钻孔专业。我创建了可以通过建立愿景来创新和激励人们的团队。而IoT对我来说非常有趣;连接世界上所有的东西，思科都处于一个很大的位置，因为我们是连接公司。下一代互联网将完全不同，以处理更多的数量级，更重要的是多样化的东西。
这是一个关键的转折点。把我们带到新世界的船不会把我们带到另一个世界。现在我们需要建造火箭船，把我们带到互联网的下一个世界。思科可以成为其中的一部分，我们想要推动它。这就是我的新目标。
连通性是一回事，但我与之交谈的人正在尝试利用IoT，例如，在公用事业业务中，例如，真正的问题是关联数据并理解它。没有机会落到正在做相关性和对数据感的人民？
完全正确。这才是我策略的精髓。为了最大限度地利用我们的机会，我们不能再把自己仅仅看作是一个连接业务。我们需要解决这一大堆问题。这样做的方法是解决业务需求。作为我战略的一部分，我们正在建立新的业务部门。
我们建立了一个联网汽车业务部门，我即将宣布该部门的领导者。他说:“我们的想法是建立一个完整的报价堆栈，而不仅仅是连通性。它不是“让我们去卖无线调制解调器给福特”。它的意思是，‘让我们为福特和其他公司建立一个完整的端到端解决方案，让他们向客户提供服务，让他们收集遥测数据，等等。’”换句话说，我们必须向上移动堆栈。
我的策略是，我们正在建立垂直的业务部门，这些部门正在构建应用程序和恰好包含连通性的全套服务。
所以你要一次竖直地做?
绝对的。诀窍在于，为了获得良好的利润，你要尽可能地利用横向技术。归根结底，一个伟大的企业来自于比任何人都能更好地解决客户的需求。我们专注于钱在哪里，然后我们拖着它背后的网络。
也就是说你在每一个垂直领域都有平台?
我们有一个平台，我们已经定义了它的范围，我们基本上为每个垂直的皮肤。我们采用了前三四个我们想要做的共同的东西，我们增加了垂直领域的能力，然后为这个行业剥皮，并为这个行业建立一个非常具体的进入市场。
这是早期的，所以很多这一点是投机性，坦率地，但是技术方法之外的关键是你的方式，这就是迭代快速和测试大量想法的情况。
我正在以一种方式建造这支球队，让我们去测试50个想法，我们知道他们中的45人会失败，其中五个可能有效。我们将拿到这五个向客户，其中五个，也许是一个击中。该团队的设计是关于建立快速，测试很多东西，移动非常，非常快，找到掘金。这整个转型是如此之大，我认为大多数人都迷失了。他们试图解决太多东西。它太令人困惑了。你可以做一切。到处都是有机会的，但大多数是假的。大多数它不会变成缩放，多亿美元业务。
我的观点是，不要被追逐的闪亮物体分心。试着建立一个系统和流程，让你专注于那些真正有规模的东西，然后近乎疯狂地砍掉那些行不通的东西，因为它们总有一天会成为商业，但不是现在。下周哪些会成为生意?这是推动成功的唯一途径。我们会收购一些公司，但我是一个软件开发人员。我想造东西。如果我们能在内部解决会更好。
我想到了公司周围有IoT的口袋。你集中了吗？
我们收集了大部分。我们重组，我们将大部分东西搬进了我的小组。发生了所有发生的一次性的东西，是的，这一切都搬到了我的团队中。它花了很多和许多不同的举措。这是一个非常多元化的团队。
在这一点上，两个各自的团队有多大?
我们的协作团队中有4000到5000名工程师。在物联网方面，它还处于起步阶段，所以我们没有公布相关数据。现在还早，但已经有几百人了。
听起来你有很多乐趣。
我们是来旅游的。这是伟大的。