曾几何时，如果您希望员工协作，您可能会鼓励他们使用Internet Relay Chat (IRC)。但是大约三年前Slack出现了，从那时起它就开始蚕食IRC的份额。这是因为它比IRC更容易安装、安装、运行和使用，这使得它在非技术人士中非常受欢迎。多亏了一个文档良好的API，它很容易与其他程序和服务集成。这意味着它是可定制的和无限扩展的，这使得它在开发人员中很受欢迎。
但是，归根结底，Slack只是一个群组沟通工具，尽管它非常不错。还有很多其他的选择。
对许多组织来说，Slack的一个担忧是，该产品背后的Slack技术公司是一家相对较新的公司，其产品正在爆炸式增长。这种增长可能很难管理，也会吸引有意收购的公司的兴趣。Slack也是基于云计算的，这引发了人们对可用性、数据隐私和安全的质疑。