科技正在改变商业世界，但对于许多公司来说，它的发生速度比他们能跟上。Gartner发布的报告在2016年数字业务转型的状态，投票在30多个国家的大型公司396个领袖。研究表明，CEO们普遍看好数字化转型的未来持乐观态度。老总的三个季度报告的有关数字化转型的未来的理解，有需要在它是如何走近转变 - 但只是因为他们理解其含意并不意味着他们已经取得了对走向数字化的任何行动。
一个这项研究是由亚皮安委托YouGov进行的他们发现，企业跟上数字化转型的速度还不够快。根据报告，商业领袖们当然意识到数字化转型的必要性，但只有14%的人表示已经“完全迁移到他们数字化商业转型计划的所有预期领域”。与此同时，48%的人报告说，他们在一些地区迁移，但不是所有打算迁移的地区。
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“转型一家企业既复杂又高度复杂。它需要相当多的时间和管理层的支持才能很好地执行。此外，正如调查所指出的，即使是最具前瞻性的领导者，在前进的道路上也有不少障碍。所以我们不相信CIO们才刚刚意识到这一点。他们一直在思考这个问题，现在他们意识到，如果想要成功，他们需要一种新的方法。”
在领导转变
Gartner的研究指出，领导者们已经开始意识到数字化转型在规划未来业务成功方面的重要性，而引领这种变革将需要一种自上而下的方式，从最高管理层开始。
“为了全面拥抱数字化改造，实现这些好处，决定必须从企业的最高级别干。从那里，企业需要的技术工具，功能强大，易于实施，管理和使用，并允许积极变化发生快，”贝克利说。
然而，企业也意识到，数字化转型需要一种不同类型的领导力。Gartner表示，对于一些公司来说，这可能意味着定义一个新的首席执行官职位，或者利用CIO或CTO来领导这一变革。
在Gartner的研究中，当被问及“你的行政领导团队中哪个成员对领导你的企业进行数字化战略变革负有主要责任”时，结果显示，在大多数情况下，企业并没有使用CIO或CTO进行数字化转型。16%的企业表示，CEO正在引领数字转型，但正如Gartner指出的那样，CEO通常并不具备必要的软硬件技术背景或经验。在CEO之后，15%的人说CIO负责数字转型，另有5%的人说IT经理正在领导转变。
除此之外，结果差异很大，比如首席财务官、首席技术官、业务部门负责人、首席运营官、总裁或所有者。如此多的头衔意味着企业还没有想出一种精简的方式来进行业务转型，往往把责任推给那些可能不是最合格的人。Gartner认为，这是因为ceo们拘泥于20世纪的管理理论，而这一理论是在企业更多地投资于制造业和实物资产而非数字技术的时代发展起来的。
一个自定义的方法
Appian的发现，企业高管的69％的人认为定制软件是数字化转型的未来，而且领导也汇报憋尿的过程路障。受访者中，38％的受访者“不断变化的业务需求”作为一个主要障碍数字化改造。除了不断变化的业务需求，37％还报告“跨数据源的集成”作为一个问题，35％的人认为“较长的开发周期。”此外，企业高管有大约总投资的担忧，随着关注性能，用户体验和技术基础设施的灵活性，受访者近一半。
“有一些元素是站在作为阻碍企业数字化改造的目标，包括不断变化的业务需求，以及复杂的自定义软件，可以使一个很大的影响，但往往需要很长的时间来制定和实施，关键是发现这消除了许多障碍，可能的解决方案，”贝克利说。
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和那些解决方案可能不是供应商,至少这是亚庇的研究表明什么。结果显示，58%的企业高管报告说“预先打包的供应商应用软件的好处有限。”超过半数的人还表示，他们认为第三方应用程序“对他们公司的业务需求过于死板”。最终，如果企业想在未来五年内成功转型为完全数字化的企业，它们可能需要考虑定制的方法——然而，构建定制方法可能会花费额外的时间和金钱。
一个数字改革
数字化转型的理念不仅仅是在日常运营中加入更多的软件和硬件;根据高德纳公司(Gartner)的研究，ceo们的设想要复杂得多。研究发现，一半的首席执行官表示，他们预计数字转型会让他们所在的行业在未来五年内变得不为人知。Gartner对此表示赞同，并指出一些行业最近经历了一场数字革命，这些行业的技术包括自动驾驶汽车、物联网、区块链银行、甚至电子烟。
高德纳(Gartner)表示，高管们还对什么是数字转型存在疑问。例如，51%的受访者认为网络安全是企业管理的问题，而49%的受访者认为这是技术管理的责任。但高德纳的立场很坚定，称网络安全不应该归属于技术部门，而是整个公司都应该关注的问题——尤其是在数字转型已经站稳脚跟的情况下。定义数字转型应该包括什么，对于确保转型过程中不落下任何东西的数字适应至关重要。
这意味着，管理人员需要了解的数字化改造没有开始和结束与容纳在IT技术。这件事情，每一个部门都需要考虑 - 就像网络安全，根据Gartner的。产品是客户端或应与最终用户方面接洽面向客户的，确保其数字体验是用户友好的可能，这可能意味着，涉及部门像营销和产品开发。事实上，Gartner竟把推荐资源重新分配给其他地区的数字化改造，如果可能的话，只是为了确保客户和客户的体验是顶尖的。
很多什么企业做往往归结为一项举措的投资回报率，以及CEO们看到在数字化改造的价值，根据吊袜带。在受访者中，46％的受访者说，他们希望从他们的产品的最大价值将来自数字化改造将在今年2019年的亚壁古道调查发现，类似的，与企业高管的75％援引自定义方法将创建一个个性化的客户体验，其中19％的人表示将增加投资回报率。除了投资回报率，31％的人定制的解决方案将有助于满足法规遵从和19％觉得它会与客户保留，这也可以绑ROI帮助。
和定义ROI数字转换可能意味着所有的差异,”在这个时代用更少的钱做更多的事,cio们不应该期望他们的商业领袖会觉得有义务把他们的企业一个数字转换没有明确和重大影响的底线,或许更重要的是,他们的雇员和客户体验,”贝克利说。
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这个故事，“企业缺乏一种简化的方法来数字化改造”最初发表CIO 。