IT外包行业刚刚登陆，自2004年以来获得的交易年度合同价值而言最糟糕的第一季度，根据外包咨询公司和研究机构的信息服务集团（ISG）分析。只需$ 3.5十亿在年接触值去年荣获了三个月，下跌27％的同时，ISG说。
ISG总裁John Keppel表示，本季度大型交易市场表现尤为疲软，但亚太、欧洲、中东和非洲(EMEA)地区的疲软导致合同价值大幅下降。
+ ALSO ON网有个足球雷竞技app络世界IT外包价格战上+
“对亚太地区来说，这确实是一个艰难的比较。去年第一季度，该地区的表现接近创纪录水平，这种情况根本不可能重现。“然而，该地区的整体外包活动看起来很强劲，因此我们将这在很大程度上归因于近期表现如此强劲的时机选择。”
IT外包交易缓慢，现在是不是一个东西来的迹象
后最强的一年又对于IT服务外包产业，本季度的低迷节奏并不令人意外，根据ISG。最终在2014年变成了第三个最好的一年，为行业在过去十年中推动通过一个买方市场，在合同改制上升，并增加了大型的关系。但ISG的分析人士说，2015年年初缓慢不一定的事情来的迹象。
“在美国，预示着IT外包实力以及全年，并在亚太和EMEA第一季度骤降还建议应该有更多的管道，”吉宝说。“IT外包解决方案和客户需求都在迅速变化，而这些变化，他们带来了新的机遇，以提高能力，提高灵活性，并降低成本，一个我们希望大多数购房者寻找不可抗拒的组合。”
在去年的趋势仍在继续，买家正在试探现状并愿意更换服务提供商时，他们不认为他们目前的交易是为他们提供服务以及在动态技术环境。“我们希望看到市场测试现行规定和希望改变更现代，云启用IT外包解决方案显著客户的利益，”吉宝说。
大额交易（那些价值超过$ 30百万年年）下降无论是在比上年数和值25％，而规模较小的交易量继续稳步流动，根据ISG。
越来越多地推动自动化解决方案和嵌入IT服务中的机器人技术，可能也有助于解释今年的早期活动。科技咨询公司Alsbridge 's transformation services的董事总经理凯瑟琳•拉德(Katharine Rudd)表示:“调查结果的发展轨迹并不令人惊讶。”
“市场一直在变化，在过去的几年中，随着人员和流程自动化和云的启用和机器人过程自动化。采购策略和交易也在发生变化，随着像亚马逊Web服务改变客户如何采购和购买游戏的[IT和业务流程外包]空间非传统的挑战者。所有这一切都是模糊的线条和驾驶迁移从传统的外包交易了，”陆克文说。
吉宝说，正在签订更多的合同的结合，以较低的值是一个早期的迹象表明，服务条款正变得越来越高效。这是“我们的东西将与更广泛采用自动化和机器人解决方案联系起来，”他补充道。“我们没有看到具体的自动化交易，本身一个巨大的上扬。但是，根据我们的数量和价值的数字，我们认为，该技术正越来越多地嵌入解决方案提供商之内。”
随着IT外包价格战继续，具有很强的自动化命题的供应商“将有可能获得更多的市场份额，”吉宝补充说，“而另一些欠发达的能力会争相采用的技术在日益对价格敏感的市场中保持竞争力。”
这个故事，“IT外包合同的价值创下10年新低”最初发表CIO 。