食品店、零售商们在假期里抢购Apple Pay

苹果支付的影响已经感到短短一个月,但能持续多久?

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IDG新闻服务/马丁·威廉姆斯

美国消费者避开店内移动支付多年,但苹果的收费是短短一个月让在这方面的进展服务推出10月20日之后。

除了Apple Pay的早期成功,还有一个问题:智能手机和平板电脑用户使用移动支付的粘性有多大?

消费者会尝试进行移动支付了几下,然后放弃?或可以苹果公司和其他供应商想方设法灌输不愿意美国人移动付费购买习惯?

更多杂货店和船上的银行家

苹果与苹果最新的收费包括成功从内部在过去一周内六大连锁店数百家杂货店的另外的支持:比洛控股,830个店;哈维和温迪克西,530;艾伯森和宝石OSCO,180;邵氏和星市场,150;联合食品商店,60;及相关食品店,135文曼斯和全食超市已经原来的35连锁零售企业中,估计225000个商店提供苹果收费,对所有可能的美国零售网点的5%的一部分。

此外,周四,美国第一信用合作社表示其Visa卡现在支持Apple Pay,加入更多500家美国银行已经支持服务通过维萨,万事达和美国运通卡。

在过去的一周,太阳信托地区银行加入他们的支持。

麦当劳周四证实,在14000个餐厅的店内移动支付的50%以上是在第一个月与苹果支付制作。全食最近表示它在头三个星期的服务处理超过15万个苹果支付交易。和沃尔格林,国家药品连锁店说,店内的移动支付增加了一倍,因为苹果推出付费。

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虽然初次使用苹果支付已经令人印象深刻的,真正的措施是多少回报用户会有在未来的岁月里,这些用户是否与交易作出将超越快餐,食品和创可贴扩展到更大的大件物品。

“有些商家已经看到苹果支付的强吸收,在短短的第一个月,” Forrester Research的分析师Denee卡林顿说,在一封电子邮件。“当我们进入假日购物季节,我们可能会看到这种趋势继续下去,但最大的问题是什么时候,如何迅速的消费者开始使用苹果支付传统的零售商店”,包括大型百货公司如Macy的。

卡林顿最近写,总体移动支付将增加两倍到静止$ 142十亿到2019年,从$ 52十亿在2014年,即增加总“只是在美国总消费支出的九牛一毛”,并会达到万亿$ 16全年美国的消费款项的1%。

保持手机支付用户回来

Jordan McKee, an analyst at 451 Research, said that even with Apple Pay's success, the U.S. is "still very much in the first inning of mobile payments [since] merchant and consumer adoption remains limited and that will be our reality for some time."

苹果公司已经开始与智能手机和平板电脑支付的设备上相当于“仅仅是一种信用卡的替代,”麦基说。“消费者将有没有令人信服的理由抛弃当前的替代品,如信用卡的工作非常好。”

什么麦基所指的是苹果故意不为了保护消费者隐私的共享与零售商苹果付费购买数据。通过这样做,零售商没有,深入分析客户的购买趋势,也不必皆伐的方式向客户提供折扣和奖励。这是一个优势星巴克与它的星巴克卡。

通过与客户的出生日期登记星巴克卡,客户得到一个免费的咖啡每一个生日。这有可能与苹果支付或其他移动钱包服务?

“让移动钱包有效的关键一点是,无论是商家和消费者得到的东西超出仅仅是一个卡遭到侧击的替代交易的,”彼得说Olynick,卡和支付卡莱尔&Gallagher的咨询集团领导。“最重要的事情,苹果销售到日期与苹果支付更高的安全性,但我不知道这是否是可持续的,让人们一次又一次地回来了。”

即使苹果支付的安全性,在一些支付终端将被忽略

即使苹果支付的安全性优点,其使用标记化的隐藏用户的卡号,被忽视了通过点销售一些零售商的终端,Gartner的安全分析师Avivah利坦在博客中表示。

利坦表示,苹果支付令牌不明确登记为一些零售商的新NFC终端从苹果支付设备来,而是正在接受治疗无异于如交易从启用芯片信用卡来了。

“苹果代币的信息没有被传递,”她在一次采访中说。“这不是苹果的错……需要一段时间才能解决这些问题。”

利坦说,这是有点讽刺的是,一些零售商都站出来说,他们在许多零售商已经使用接受任何NFC移动支付系统的新终端,如旧的谷歌钱包或Softcard或嵌入式连卡接受苹果支付电脑芯片。(请参阅本指南移动支付选项为更深入的了解。)

零售商与新的NFC终端,主要是因为银行和处理器的要求更换旧的终端更新其用于识别“引脚和芯片”信用卡和借记卡,以及与NFC设备更高的安全性终端,利坦说。到2015年10月,零售商面临被银行征收,以增强安全性的支付终端的最后期限,或者必须在信用证欺诈的情况下承担赔偿责任。

“从某种程度上来说,苹果的收费是骑NFC采用这里商贾都在船上来默认使用非接触式NFC终端浪潮”的2015年10月,以减少自己的责任,Litan表示。

缓慢增长预测,随着消费者表现出兴趣

无论是导致苹果支付早期的成功,这是令人欣慰的,已经看到年开始缓慢,包括当一个行业谷歌钱包三年前拉开序幕。在苹果公司支付利息,预期将有助于在美国,凡在店内移动支付远远落后于其他国家,如日本,韩国等移动钱包的球员。

A recent survey of 1,000 U.S. adults conducted from Nov. 3 to Nov. 10 (after Apple Pay's Oct. 20 launch) found that 56% said they would be interested in using a mobile device to pay for a gift or other item in a retail store this holiday season. Almost the same number said retailers should offer some kind of mobile payment option.

“虽然大多数购物者还没有使用移动的薪酬,他们认为这是一个越来越有用的方式店内付款,特别是在繁忙的购物时期,”帕特Dermody,Retale的总裁,该进行的调查中该公司表示。Retale提供基于位置的移动应用程序和网站,每周总零售通告,帮助买家找到便宜货。

尽管Retale的调查发现,移动支付的支持,它的额定苹果薪酬远远落后贝宝。当记者问其移动支付服务,他们最有可能使用的店内,名为贝宝51%,其次是自己银行的移动支付应用的21%。苹果薪酬排在10%,其次是谷歌钱包在8%,这与捆绑“零售商的应用程序。”CurrentC,未来在2015年和大型零售商的支持服务,是通过刚好在2%提到。

“我想很多人都会在节日期间,试验,使用移动设备来辅助寻找商店或检查的价格,但是这并不是说人们愿意把这种经验转化为人民做手机的购买,” Olynick说在接受采访时。

在接下来的两到三年,他预测的智能手机用户有很大比例会偶尔使用手机进行购买。“动量是在正确的方向,它不只是与苹果公司收费,但Softcard和谷歌钱包,你在所有三个。水涨看到越来越多的兴趣引起了所有船只。”

这个故事,“杂货商,零售商吞噬苹果公司支付时间为假期”最初发表计算机世界

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