第8章:网站,博客和wiki

艾迪生韦斯利专业

门户网站合作的一大促进,因为它们提供给个人,位置无关的论坛和工具,走到一起几乎以访问和改变一个单一的内容来源。合作不是简单的内容创作,但也越来越有-过程中,人们用它来一起工作的手段。Microsoft Office SharePoint服务器(MOSS)2007年推出了一些新的工具,采取组织合作再上新台阶。该工具本身不是新概念,但他们引进和企业防火墙之内将它们连接的概念,可以产生巨大的影响。而且,事实上,这些工具是很容易使用,加上与人的方式已经工作的整合,是彻头彻尾的革命。他们提供非结构化知识获取的新范式。通过使它很容易以电子方式捕获专家的思想,信息,一般延续无证或专家的头保持着可能会得到共享更多的时候,整个受益的球队,如果不是整个组织。

团队网站,博客和wiki允许的个人或团队存储,共享的公司都提供不同的手段,并改变结构化的内容(例如,文档)和在单一环境的非结构化内容(解说)。它还使企业能够快速共享信息跨组织,例如,与供应商,合作伙伴或客户定期沟通。与合作计划相关的投资回报率通常与两个主要指标测定:

  • 这是不被记录的能力,有效地存储信息

  • 检索和再利用这些信息来加速高度重复的业务流程的能力

协作是少一门科学,更多的是理念。在商业世界,它是信仰,提供工具,知识共享提供具有竞争力的,可衡量的好处。

入门与协作

为什么协作难?如果结果是如此引人注目,为什么这么几个机构有良好的合作战略?答案是技术和方法的结合。知识型员工,组织内的个人谁交互和执行业务流程,需要合适的工具,让他们到是同行潜在有用的文档信息。在同一意义上说,企业需要围绕缓解内容审批规则,以便这些信息自由流入知识体系。它实际上很难比。即使有合适的工具和权限,这些知识工作者需要在它应该去哪些信息是真正有用的,并且其中的指导。此外,超越了技术和流程,培育良好的合作,激励机制必须到位,以鼓励知识的工作人员采取额外措施以促进和分类内容以备后用。

知识安置的挑战

知识安置的挑战是显著,因为大多数员工都围绕企业内容的多重作用。一个人可以成为该组织的一名雇员,一个部门的成员,在实践领域的专家,或在多个项目小组的贡献者。每个角色与不同的企业数据和业务流程相关。一个人如何时,份额知道吗?

一种方法是分段的多层次的企业信息分为以下三大类:

  • 组织。这是最高级别,并代表全体员工的集合。从内容的角度来看,信息在这个级别适用于所有或大多数用户。它可能包含公司新闻和公告,任务说明,人力资源和福利信息,以及任何广播信息。

  • 社区。社区是具有类似兴趣,专长,或者业务角色的个体的集合。它们可以是部门或业务领域。从内容的角度来看,在这个级别的信息主要是有趣的成员。它可以包含模板,最佳实践,白皮书和培训材料。

  • 虚拟团队。虚拟团队是谁走到一起的时候一些固定量的完成客观员工的小团体。这样做的“虚拟”部分是一个新概念,很多人。球队正变得越来越固定的和正在形成,而不是完成一组任务,然后再分散。

    一个团队可以由项目成员或产品团队中。从内容的角度来看,在这个级别的信息向会员非常有趣的和潜在的有趣的寻找,完成类似目标的其他虚拟团队的成员。它可能包含文档交付,讨论主题,以及会议记录。

想想你的合作组织作为与用户在每个级别发挥的潜在作用的等级(见图8.1)。一个人可以在一个或多个等级有责任。他或她的知识贡献是基于用户播放给定的虚拟团队或领导地位中的作用。例如,分析师可能是在一个项目层面造成的文件和评论非常活跃,但没有必要在组织层面做出贡献。一位管理人员可能不会对任何项目的团队,但需要明白的团队在做什么,并提供在组织层面的战略指导和远见。一个围绕任何门户和协作战略的最大挑战是如何采取最好的工作产品虚拟团队和社区,并将其暴露于更广泛的组织,一旦这些球队和/或社区已经解散。

图8.1

图8.1

用户可以在一个组织内的协作责任的一个或多个层次发挥作用。

制定协作策略

在开发协作战略的第一步是定义上,你希望员工贡献水平。从安全角度来看,这将有助于在确定周围的人谁可以或不可以在每个级别有助于规则的条款。它也将提供必要的指导,以约框架内放置知识的个人。

下一步骤是定义的内容的类型(记住,这两个结构化和非结构化)映射到每个级别。如前所述,合作是一样多有关,因为它是最终的结果构建内容的过程。在虚拟队水平,作为一个例子,提供了一个环境,会员可以递增地写一个文档,每个贡献内容和评论,与所有的步骤和结果该装置被存储。另外,协作还包括能力间接影响最终的结果捕获信息。作为一个例子,这可能是对一组导致的竞争力分析文档产品的研究。我们的目标是绑在一起,所有这些信息组合成一个逻辑的环境。

最后一步是工具选择。什么是CEO到周期性地址员工的最佳方式?如何实践团队协同工作,有效写项目方法的论文,并分享他们努力的结果?几个团队成员如何可以向同一文档,而不是无意中丢失的变化?这是我们介绍WSS 3.0。团队网站,维基和博客。每个很好地映射到特定的知识捕捉场景。我们的目标是利用这些工具,以满足在协作战略的具体目标。为确保高用户采用,他们必须易于使用,易于访问。这是价值,一个MOSS 2007门户网站提供的连接环境。 It becomes the single source of corporate information. It is an enabler in that it delivers on the objective of making all users consumers and producers of corporate content.

与工作组网站工作

工作组网站是不是一个新概念,以SharePoint用户。的SharePoint Portal Server 2003和Windows SharePoint Services 2.0两个有网站模板,以支持虚拟团队。WSS 3.0通过引入附加的特性和功能,加强对网站成员的协作体验,延长了使用的虚拟团队网站或工作区。

如果你不熟悉的以前版本的SharePoint工作组网站的容器,让您存储文档,数据列表等信息。把它看成是一个文件共享与Access数据库相结合,但有很多的附加功能。你可以存储包括文档,超链接,自定义列表,联系人和其他球队的数据内容。工作组网站的价值(请记住,这是一小群同行来共同完成一个目标)在三个层面进行测量:

  • 个人。一个人可以充分利用团队的网站为所有团队相关材料的单个存储库。这是去起床速度如果个人加入团队在项目中期的地方,它是一个地方去添加或访问被球队所产生的内容。一个人可以是一个贡献者所有,一些或内容没有。与网站下到内容组(或Web部件)相关联,从页面的安全,由站点管理员进行管理。

  • 球队。团队可以利用团队站点的共享是指不使用电子邮件或其他方法。文档库有版本控制,以监测变化,以及办理登机手续\检查,以确保有永远只有一个文件的活动版本。地理上分散的团队没有与如何分享他们的工作奋斗。

  • 组织。一个组织的所有成员都可以通过允许所有暴露的团队内容的直接访问充分利用团队站点内的信息。因为网站是模板驱动的,企业可以确保所有项目或产品的网站都以同样的方式组织起来,从而给用户带来一致的外观和感觉,并查找相关内容的更快的途径。

入门

要创建一个虚拟团队一个网站,你可能会希望创建一个从MOSS站点目录页面的站点。该网站目录是一个特殊的SharePoint列表,用于跟踪URL到SharePoint站点与有关网站的一些信息。这是使用MOSS的Intranet网站模板时自动为您创建的网站之一。导航到网站目录中,点击您的Intranet浏览站点选项卡(或转到http://服务器/网站目录,这对网站目录的默认位置)。如果您正在使用WSS 3.0,而不是MOSS 2007,您可以简单地创建,无论你是一个新的网站,但它没有可用于保存您所创建的网站的轨道站点目录。


注意 -要在类别添加到网站目录,浏览到网站目录。然后点击网站操作“查看所有网站内容。然后点击站点列表。然后点击设置“工具栏上创建栏。如果你想类别值显示为网站目录页上的“浏览的”过滤器,确保在创建列使用一个选择的数据类型。


使用网站操作上下文菜单中选择创建站点(见图8.2)。注意在WSS 3.0,你会想从父网站(或将在逻辑上代表上述新网站的级别的网站)做到这一点。

图8.2

图8.2

创建从MOSS网站目录的新网站。

你会看到,包含有多个标签模板选择的部分。第一个选项卡与协作模板关联。在列表中的第一个项目,工作组网站,默认情况下选中。工作组网站和工作区都非常相似,但有概念,球队官方网站长寿命,而工作区是短住和对具体的工作任务为目标。但最终他们都几乎相同。图8.3显示该网站创建页面。提供一个网站标题和URL来完成创建过程。请注意,在创建页面还允许您从父网站的安全模型偏离。这会在你想建立网站用户明确许可的情况下进行。

图8.5

图8.3

提供标题,描述和URL,然后选择要使用的模板。

图8.3显示新创建的团队网站。默认情况下,该网站不包含数据和对网页的几个默认的Web部件。如果网站继承自父安全性(这是默认值),网站用户列表中的父母相匹配,而该网站的创建者是网站管理员和谁可以访问该网站的唯一的人。


注意 -SharePoint站点可能不包括下列字符:

\ /:*?“<> |#{}%

以下字符不能被上传到SharePoint文件的命名中使用:

“#%&*:<> \ {|}〜?。

的SharePoint文件名不能超过长度128个字符。


如何SharePoint工作组网站工作?

将用户添加到团队网站,使用网站操作上下文菜单,选择网站设置。第一列的标题是用户和权限。点击用户和组添加更多成员。

让我们看看如何工作组网站的默认显示是有组织的。左侧导航让用户快速访问特定列表(之类的文档库,自定义列表和日历)。页面的主体包含Web部件区域(或Web部件的占位符)。其他Web部件可以通过与网站操作相关联的上下文菜单,然后选择编辑页面中添加。请注意,您需要在网站上的特定权限这样做。图8.4显示在编辑模式下工作组网站。大约有Web部件,允许对拖放到其他Web部件的区域框。也有标注每个区域的超链接“添加Web部件”,让你引入一个新的Web部件从Web部件库中。

图8.4

图8.4

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