Résumé筛选应用程序会因为IT人才的技能与清单不符而解雇很多合格的IT人才，然后企业就会抱怨缺乏合格的IT人才。在这个关键的行业中，是什么在起作用?
泰瑞·摩根(Terri Morgan)可以把她的才能卖给任何愿意倾听的人，但用来筛选IT工作求职者的软件却听不太清楚。
为了获得IBM、毕马威(KPMG)和迪士尼(Disney)等公司的现场面试机会，摩根更多地是通过résumé筛选程序，而不是真人有关的故事)．这些人才管理应用程序寻找关键字和模式，但毕竟不能识别人的潜力有关的故事)．
“我具备这些公司说他们需要的技能，但当他们应用他们的排序算法或随机抽奖时，我的résumé并没有出现，”摩根说。“他们使用软件来寻找A、B或C，因此在技术技能方面，他们错过了其余的字母。”
摩根的经验的核心产业所谓的就业危机,与企业大喊大叫对熟练工人的短缺和失业的IT专业人员短缺引起的索赔的雇主正在寻找提供赔偿少,力量有经验的工人和雇佣年轻或外籍员工在自己的地方。
“招聘人员告诉招聘经理，招不到人了，然后每个人都想看看H-1B和其他外国工人项目，而我们国家有很多人都有很好的技能，可以很容易地学习别人，”摩根说。
关于IT人才库枯竭的故事比比皆是婴儿潮一代退休而大学生则避免高科技的研究技术熟练的IT工作者说，他们正在忽略了这些空缺职位．
“你读了所有这些文章，你想尖叫，‘我就在这里!’”says David Currier, a member of the infrastructure team for Perot Systems/Owen & Minor Medical in Richmond, Va. Currier is working on contract thousands of miles from his Seattle home and continues to look for a position that better suits his life.
柯里尔说:“你开始觉得自己被忽视了，但随后你意识到，公司正在寻找的是在技能、经验和薪水方面完全匹配的人，而这可能与你所提供的不一致。”我还没有到为了找份工作而撒谎的地步。”
专家表示，工作脱节的症结在于三个关键领域:要么公司没有时间或金钱投资培训，要么不把培训作为优先事项，因此员工跟不上进度;业务和科技的发展速度超过资讯科技专业人士的能力;20世纪90年代科技繁荣时期建立的薪资预期在今天看来可能过高。
培训的干旱
专家们说，那些感到填补职位空缺压力的公司可能因为没有在培训项目上分配足够的时间、金钱和资源而造成了自己的问题。
计算机技术行业协会(CompTIA)负责技能发展的副主席尼尔·霍普金斯(Neill Hopkins)说:“培训是让员工为技术和业务需求的变化做好准备的一个机会。”“尽管如此，在许多组织中，一旦形势变得艰难，培训预算将是第一个被削减的预算——这将在长期内造成伤害，因为系统变得越来越复杂，技术变革的速度越来越快。”
专家们说，培训缺乏优先权迫使企业从外部寻找新技能，但根据短期所需的特定且有限的技能来招聘人才，最终将使企业陷入人才短缺。
“他们的想法是，当公司需要IT人员时，他们会聘用他们的任何技能，如果他们不需要，他们就会解雇他们。关注IT员工问题的Foote Partners的首席执行官兼首席研究官大卫•富特表示。“It人员几乎成了可有可无的人。”
即使有了钱，工作的压力锅性质也会让它无法使用。罗恩·纳特，网络世界帮助有个足球雷竞技app台编辑和IT专业人士寻找全职工作他说，他在一个职位上有4000美元的职业发展费用，但一直没有机会使用它:“对公司来说，时机从来不合适。”
现在他正在找工作，他说，期望求职者完全跟上新技术的发展速度是具有讽刺意味的。纳特说:“他们希望你一进门就能得到他们需要的东西，但往往拒绝提供培训。”“对我来说，这引出了一个问题:‘你想把钱花在哪里?寻找新员工还是培训现有的优秀IT员工?’”
TAC Worldwide等职介机构表示，他们建议客户把培训放在首位。
TAC Worldwide的现场招聘主管史蒂夫•克利福德(Steve Clifford)表示:“你可能要花1000美元培训一名现有员工，但招聘一名新员工需要6000美元。”
技能的转变
技术技能对于任何IT职位来说都是必须的，但是所需要的技能类型已经发生了变化，技术诀窍和商业敏锐度的平衡已经发生了巨大的变化，这意味着曾经有市场的专业技能现在被认为是商品。
柯里尔说:“有很多IT人员，由于某些原因，他们无法跟上当前需求的步伐，他们将在招聘年轻员工或外包过程中被忽略。”
如今需要的技能包括商业知识。行业观察人士表示，IT求职者必须与业务经理合作，将业务计划纳入IT战略，并使用业务语言。
“这是一个缓慢的转变，但它现在是真实的，”John Estes说，他是Robert Half Technology的战略联盟副总裁，该公司是一家位于加州门洛帕克的it人才咨询公司，“it人员需要精通业务。这不再是关于制造一个更好的捕鼠器;而是要证明你的所作所为带来了投资回报，改善了服务，或为公司赚了更多钱。”
TAC Worldwide的克利福德对此表示赞同:“可以说，如果你是一名IT专业人士，参与到业务层面是至关重要的，而不仅仅是一名程序员。如今，你必须了解自己所支持的业务。”
出于这个原因，今天一些高科技毕业生也在攻读工商管理学位。那些只专注于计算机科学的人说，他们在找工作时不知所措，一些人认为教育体系没有让他们充分准备好掌握雇主想要的技能。
“他们在技能上存在严重脱节，”一名求职者表示，他希望在继续四年寻找全职工作的过程中不透露姓名。大学课程和职业服务机构所说的雇主想要的完全是假的。我有计算机科学学士学位，我在研究生院(也在攻读)计算机科学，但大学并没有在雇主真正想要的技能方面对我们进行培训，所以我不确定我的研究生工作能否帮助我找到工作。”
倾斜的期望的薪水
薪水要求也是招聘过程中争论的焦点。IT专业人士表示，公司不会提供有经验的技术工人应得的。
纳特说:“我知道市场疲软，但如果你想要有才华的人，你应该提供与技能相称的薪酬。”“我还会考虑福利待遇。如果这是好的，报酬可以少一些，但这只能让你走到这里。”
行业观察人士认为，在高科技繁荣时期制定的薪资预期需要与今天的经济相适应。虽然纳特、摩根和柯瑞尔都能回忆起过去他们可以根据最高薪酬来选择职位，但专家表示，如今的IT市场不会承受这种奢侈。
CompTIA的霍普金斯说:“雇主总是以较低的价格寻找年轻的人才，因为这对公司有利。”“IT专业人士需要理解这一点，保持他们的技能更新，而不是落后，因为这会让他们脆弱。”
柯里尔表示，公司更愿意雇佣年轻的IT工作者，不仅是因为他们的工资更低，还因为他们可以长时间地工作，并承诺他们会赚更多的钱，在职业生涯中获得晋升。
他说:“他们利用了那些不了解高级IT人员所知道的东西的孩子:无论你多么努力工作，微软百万富翁的故事只会发生在成千上万人中的少数人身上。”
IT人力资源专家说，如今的公司不会只根据技术专长或多年经验来定工资。新员工可能会惊讶于他们的年薪不能达到六位数，而期望每年加薪的资深IT工作者可能会失望。
部分原因是当前的经济形势，但Beyond.com首席执行官里奇•米尔格拉姆指出，即使是专业技能也无法保证获得与过去相同的薪酬。社交网络和Web 2.0技术的进步让非技术人员可以下载软件，轻松地相互交流，甚至构建网页，这让人们觉得IT技能可能不需要更高的薪水。
米尔格拉姆表示:“对于几乎没有实际经验的入门级员工和薪水更高的高端员工来说，这将是一件艰难的事情。”“由于工资下降，这两类人都将更难找到工作。坦率地说，对于业务人员来说，做一些过去需要特殊技能和高端it专业人员的技术工作更容易了。”
但回到最根本的问题:是否存在技能短缺?至少，需求和期望存在错位。
雇主并没有从求职者身上找到他们想要的技能，但这可能是因为他们过于依赖那些没有发现潜力的求职者，如果他们没有在培训上投入足够的资金，人才短缺可能是他们自己造成的。
IT专业人士似乎找不到与他们所拥有的相匹配的工作，而他们认为报酬足够。这意味着他们可能必须更新自己的技能，并应对新的经济现实。
具有讽刺意味的是，IT行业在变革中蓬勃发展，但迄今为止还没有做好充分的准备。
Foote Partners的Foote说:“技术迫使人才短缺。”“技术变化太快，IT专业人士无法跟上，企业也无法提前知道未来需要哪些技术才能更好地竞争。”