第9章：Web 2.0和移动性

具有web访问功能的移动设备扩展了Internet的普遍性，提供了在任何地方、任何时间访问信息的途径。这使得通过照片和视频媒体以及声音与同事和朋友分享信息成为可能。消费者可以通过嵌入移动设备的摄像头快速捕捉照片和视频，并通过电子邮件与亲朋好友分享，或者发布到MySpace或YouTube上。

这种新的，更快，更丰富，移动互联网连通的功率从最近发生的灾害期间的影响，移动互联网带给熊是显而易见的。在这些活动中，移动网络用户保持全球通用户生成内容告知：最新新闻和实际的第一手照片和视频现场。Web 2.0和移动性和它们使连通提供每个企业的机会，转换和加速业务流程，实现员工生产力的提高，以及。

通过移动设备(如掌上电脑、个人数字助理(PDA)或支持浏览器的智能手机)通过无线网络访问web，并且您处于移动web上。[1]:这很重要，因为如果分析师的预测是正确的，移动网络将经历非凡的增长，并永远改变世界的商业方式。因此本章

• 简要介绍了移动互联网技术的发展
• 调查一代又一代的移动电话服务
• 在一些移动的触摸设备，最先还有最新的和关键功能，如语音识别和定位
• 列出了一些平台用于开发移动Web应用程序
• 提供当今种类的移动Web应用程序和服务的例子
• 描述如何在社交网络中使用移动设备
• 标识思科创建移动Web应用程序的努力
• 讨论了一些移动信息服务正在使用的思科销售
• 确定这些应用程序对这些业务用户的影响

更重要的是，本章提供了移动网络商业价值的见解。

移动性为企业提供了转型，加快业务流程，提高员工的工作效率，特别是在Web 2.0世界的机会。许多企业如思科已经建立了自己的移动基础设施和部署移动设备的员工，特别是在销售和支持。随着企业开发新的或修改现有的应用程序，在内部和外部面对，它们与这样的Web访问，特别是移动网络接入的是要充分利用移动互联网技术。

流动性，例如，提供了信息，并与上下文富集诸如地理位置数据的即时访问。设备的位置可以在公司网站上，一个在地图上绘制“webmap。”随着网络功能的移动设备，服务技术人员可以立即通知的设备故障，找上了webmap的位置，发现，连接和分享照片和与同事错误设备进行了联合会诊，或研究潜力的视频，创新，用户生成内容：问题和解决方案在网络上共享。

通过访问适当的企业应用程序和网站，技术人员可以快速，方便地连接到订购部件或借用设备，更新故障单，并通知客户，问题正在得到解决。这是移动网络的力量。随着移动互联网技术的发展，企业需要了解并促进其应用，以充分实现业务转型，流程加速，以及员工和客户的连通它使。

移动Web技术的发展

本节提供了移动Web技术发展的简要概述，概述了移动技术的一代又一代。本节继续探索几种移动设备类型，第一类和最新一类。其中讨论了移动设备目前可用的一些关键特性:语音识别和位置定位。这将作为您探索移动Web应用程序和网站的基础。

一代又一代的移动电话技术

AT＆T在美国推出移动电话服务（MTS）在1946年称量76磅，第一移动电话的工作就像一个对讲机，一个人在同雷竞技比分一时间发言，手机一键通按钮控制该呼叫的方向。[2]通信研究人员想出了将大移动电话服务区成更小的想法“细胞”，使服务提供商能够在每个小区内重复使用的无线电频率，从而增加可能由每个单元处理呼叫的数量。

1947年后，AT＆T率先提出这个想法，联邦通信委员会限制了移动电话的无线电频率的数量。这一直持续到1968年，当AT＆T提出和FCC认证，小型，低功率蜂窝塔的蜂窝系统。每一个“细胞”覆盖较小的区域，并呼吁从塔传递到塔作为移动经过他们的电话。[3]

手机（也被称为无线电话）技术通常分为几代人。，前面所述的第一个移动电话服务，二战结束后开始。通常被称为0G，它之前的手机服务，只提供几个频道，并要求运营商的帮助来拨打电话。第一代无线蜂窝式通信技术中，称为模拟移动电话服务（AMPS）被称为1G。在1981年引入的，它使用户能够发出呼叫，无需操作人员和使用的模拟无线电信号通过小区之间的呼叫。[4]

第二代技术（2G）于1991年推出数字蜂窝，使数据服务，包括发送和接收图片和视频的能力。[5]数字也使访问通过浏览器，基于无线应用协议（WAP）写在无线标记语言（WML）的网页。[6]目前，最流行的标准数字业务，全球移动通信系统（GSM），在欧洲，它最初被称为特别小组移动开始了它。GSM引入到语音呼叫的替代：通过称为短消息服务（SMS）协议短字母数字文本消息[7]

后代提供更多的数据服务。增强型数据速率GSM演进（EDGE），例如，是移动电话技术部署在北美和通常被称为2.75G。它使基于GSM的顶部更快的数据传输。[8]第三代技术（3G），于2001年推出，提供广域的无线语音和视频电话，以及宽带无线数据接入，比EDGE快。3G网络不应该与混淆短距离无线数据网络，这是基于IEEE 802.11标准和通常称为Wi-Fi或无线局域网（WLAN）。[9]较新的移动设备通常可以通过一个或多个这些网络数据访问的连接到网络。

许多较新的设备可以通过蓝牙与其他设备连接，比如耳机。蓝牙是一种无线协议，可以进行短距离的数据交换。[10]此外，卫星电话可以连接到轨道卫星，通常用于没有地面网络和信号发射塔的偏远地区。最后，4G或第四代，预计将提供更快、更高质量的服务，包括基于互联网协议(IP)的语音、数据和多媒体。如表9-1所示，这将需要对现有网络进行彻底的更换，可能在2012-15年左右完成

表9-1移动技术的代

现在来简单的介绍一下各类设计上采用这些服务的优点的移动设备。

移动设备

自1973年4月，当马丁·库珀医生放置一个30盎司的便携式，砖形手机上的第一次公开呼吁，在显示移动设备已显著变化图1胜9负[13]。

图1胜9负

马丁·库帕使用第一便携式蜂窝电话。[13]

在开始的时候，手机是主要用于拨打电话和个人数字助理（PDA），开发手持设备来存储备忘录，地址和电话号码。在1983年引入卡西欧第一PDA中，PF-3000，在所示图以。

图以

卡西欧PF-3000，第一台个人数字助理(PDA)。[14]

随后的掌上电脑，就像Palm在1998年推出试点5000，提供了一个触摸屏和能力同步日历，并与用户的个人电脑接触。[15]随着手机设计的附加功能在PDA中发现，智能手机诞生了。[16]图9 - 3展示了由IBM开发并于1994年销售的第一款触控式智能手机西蒙。诺基亚推出了世界上最畅销的智能手机之一，如图所示的9000 Communicator图缩小，1996年[18]

图9 - 3

西门，第一款智能手机，由IBM开发的。[17]

图缩小

诺基亚9000沟通者。[19]

今天，许多移动设备都有许多特性，包括操作系统，使它们能够像小型计算机一样运行应用程序。大多数手机都是口袋大小，配有迷你QWERTY键盘以方便发送短信，还有彩色显示屏。如前所述，许多设备可以通过一个或多个蜂窝网络或无线网络连接到web进行数据访问。

一些设备使用语音识别技术，基于位置的服务和设备的同步，以增加易用性。[20]相机是在旅途中拍摄的照片和视频，并将其发送给家人和朋友或是上传至网络，一个受欢迎的功能。在2008年开始，诺基亚持有40％的全球手机市场，在2007年的最后一个季度出货更多的设备比接下来的三个最大的厂商，三星，摩托罗拉和索尼爱立信，合并。[21]图9 - 5显示了诺基亚E90通信器，其中最流行的诺基亚设备在2007年

图9 - 5

诺基亚E90。[23]

图因显示黑莓风暴，从Research in Motion公司（RIM）的最新装置中，在2008年11月[24]释放黑莓一直是流行的商业设备和暴风提供的功能一定要请商务用户，包括能够打开和编辑Microsoft Word文档和Excel表格，并查看PowerPoint演示文稿。[25]不过RIM希望风暴将是很受消费者的欢迎，这要归功于它的触摸屏和多媒体功能。[26]风暴提供一个可点击的触摸屏和虚拟鼠标指针，使用户能够点，剪切，复制和屏幕文本，两个功能并不在苹果流行的iPhone中。[27]

图因

黑莓风暴。[28]

苹果的iPhone在2007年1月的Macworld博览会上首次亮相。它被宣传为三种设备合二为一:带宽屏的iPod，全新的移动电话，以及开创性的网络通信设备。iPhone不仅改变了人们使用手机的方式，也改变了手机行业本身。2008年3月，苹果推出了iPhone 2.0软件，用户可以连接公司服务器，下载第三方应用程序，并在苹果应用商店购买。

作为首款具有视频功能的宽屏iPod, iPhone明亮的宽屏显示器使用户能够查看照片、音乐视频、电视和电影等多媒体。它的多点触控屏幕允许用户轻按手指就能浏览照片和音乐收藏专辑封面，用户还可以轻松地从苹果的iTunes Wi-Fi商店购买和下载新音乐。iPhone的Safari浏览器支持桌面web上的超文本标记语言(HTML)变体，因此不需要专门的移动web页面。

iPhone的内置加速感与否设备保持垂直或水平时旋转图像，以填补屏幕。用户能够通过移动拇指和食指接近或更远挤压或拉伸他们放大和缩小图像。运行EDGE网络，iPhone提供电话会议和短信，但更重要的是它提供了一个Web浏览器，使用户能够显示和浏览完整的网页。[29]2008年7月，苹果公司发布了iPhone 3G，在合照图9-7，通过3G网络和内置的全球定位系统(GPS)提供更快的数据传输速度

图9-7

苹果iPhone 3G。[31]

为了快速参考，iPhone，诺基亚E90 Communicator，和黑莓Storm的一些主要特点如表9-2所示。

最新的移动设备的表9-2主要特点提供Web访问