这是一个新的一年,事情看起来更亮,但有一些挥之不去的云。虽然经济看起来要慢慢修补,但没有回去。
这是一个新的一年,事情看起来更亮,但没有回去。基本面已经转变了。
经济衰退改变了它的优先事项,缩短了衡量衡量投资成功且甚至形成某些技术的前景的码头。软件作为服务例如,其他云计算选项突然变得更加诱人。
“经济衰退已经强迫公司更强大地关注他们如何部署其资产,以及它们如何进行投资,以及是否有意义地将大量资本进入自己的IT工厂,他们自己的数据中心,”雷竞技电脑网站Nicholas Carr.,作者和IT行业分析师多年来一直在传播实用的IT服务。
但是,尽管IT团队正在考虑对其核心基础架构进行潜在的重大更改,但他们不太可能有慷慨的预算来执行这些更改。资源仍然紧张,几乎没有迹象表明情况会很快恢复到旧的正常水平。
马萨诸塞州沃尔瑟姆市布兰代斯大学网络与系统主任约翰·特纳(John Turner)表示:“我们肯定更乐观,尽管我们仍处于少花钱多办事的模式。”期望值更高。人们看到了经济的复苏,今年获得资本金的机会稍微容易一些,但团队仍然很小。”
不要指望额外的手
2008年,科技产业一直在成长,直到金融危机引发恐慌,导致企业抑制投资并开始囤积现金。不过,Forrester Research的数据显示,2008年,买家推动美国IT采购增长超过4%。去年购买萎缩9%.
Forrester副总裁兼首席分析师安德鲁·巴特尔斯(Andrew Bartels)表示:“这次经济衰退的一个关键现象是,它在多大程度上集中于资本投资。”金融危机使公司在借贷能力方面陷入恐慌状态,并因此导致他们竭尽全力节约现金。”
现在科技支出正在抬头。一个tad。Gartner预测美国的支出将在2010年增长2.8%,达到95.8亿美元。雷竞技比分
福雷斯特更为乐观。该公司根据美国商务部的经济数据、对国内生产总值(GDP)增长的预期以及恢复正常贷款条件的迹象,预测2010年增长7.7%。
“这种增长仍然不会让我们回到2008年的水平,但我们在2011年及以后会变得更加强大的恢复道路,”巴特说。
戴夫·鲁津斯基(Dave Rudzinsky)是今年计划增加支出的人之一。马萨诸塞州贝德福德市一家价值16亿美元的医疗器械制造商Hologic的首席信息官鲁津斯基(Rudzinsky)在2009年努力使IT计划步入正轨,尽管面临削减开支的压力。
“我们没有因为经济原因而搁置我们的项目,”鲁津斯基说我们知道我们必须克服这些困难,因此在另一方面,我们已经为下一波增长提供了业务支持。我们将花费在我们认为是未来的技术和平台上,这样我们就可以支持面临预算限制的企业的其他领域,并试图用更少的资金来做更多的事情。
但是,虽然预计预算有所恢复,但即使经济改善,IT高管和行业观察人员也不期望2010年的兴高不全。1,043 IT决策者在CDW投票中查询,80%表示他们计划保留他们的人员计数在当前水平。
Gartner副总裁Lily Mok表示,大多数公司计划持续稳定,因为他们没有在经济衰退期间过度爆炸。
“大多数IT组织这次对他们减少工作人员的谨慎非常谨慎,”Mok说。“随着公司搬家准备好恢复,我认为他们会采取相同的方法,而不是添加太多。我认为公司不会回到2000年的大型IT组织。”
IT管理一般是为了削减工作人员而厌恶,因为那些是理解业务的人。“你削减了你的顾问,在削减员工之前,你削减了你的资本,”巴特尔说。“同样,当经济开始改进时,您可以寻找那些可变成本选项,如承包商和顾问,因此您不会在您的需求领先地结束员工。您将在明确持续这种恢复后,您可以添加工作人员。“
这并不是说每个人都做对了。事实上,莫文蔚表示,IT领导人需要更加关注劳动力规划。Gartner Research仅显示30%至40%的公司拥有正式的劳动力计划,其中包括跟踪劳动力供需的工具,以及实施招聘,培训和开发的变更技能差距。此外,大多数公司只考虑未来12到18个月的劳动力需求。她说,这是不够的,特别是对于需要商业知识的角色。
“一些技能需要时间发展,所以你需要把那个时间框架放在适当的地方,以真正建立你的长凳力量,”Mok说。“如果你还没有开始,现在是时候了。”
更严格的审查,更短的投资回报率
由于金钱在2009年越来越紧,预算过程也会如此。
在Brandeis大学,Turner Radar的最大倡议 - 一个802.11n项目 - 在剧烈成本分析后才能通过预算集。“我们计划大规模网络刷新,其中一个主要领域专注于Edge技术,”他说。“在一些领域我们预料消除有线访问权限在其他领域中,我们正在寻找有线访问量的30%。“
特纳说:“总拥有成本现在是游戏的名称。”今天摆在桌子上的所有东西都要经过几次预算检查,然后才能发送到预算中。802.11n的部署考虑了从交换机成本和电源需求到空间使用、维护成本和其他相关费用的所有方面。
此外,特纳及其同行正在习惯于新建立的项目审查和由高级大学领导人组成的咨询委员会。虽然这可能意味着更多的繁文缛节,但是特纳说它有助于更快地对齐拼图。“这很棒,因为我们有更多的综合规划,比我们以前更多。在一所大学,那是罕见的。”
审查委员会还强调了它不仅通过提供更好的技术,而且通过节省资金和改善大学的底线来帮助大学的领域。”这暴露了我们的一些胜利,”特纳说这让我们有了一个更好的视角,而不是仅仅被学校的其他人视为服务提供者。”
时代的另一个迹象:公司正在寻找更短的回报。“很久以前,我们曾经能够用18个月的ROI向IT项目证明IT项目,”企业管理伙伴副总裁Andi Mann说。“几年前,它达到了大约12个月,现在你必须能够在坚实的商业案件上六个月内支出支出。”
新的优先事项
2009年,支出并未停止,但经济衰退改变了投资重点。总的来说,获得批准的项目都是为了提高效率——降低运营成本,提高用户的生产率,简化业务流程。
工具如视频会议统一通信仍然受欢迎,因为他们帮助员工完成工作。商业智慧和分析项目也很好。“公司希望更好地了解其成本,他们的商业指标,发生了什么,”巴特尔说。“投资商业智能是有意义的,因为会有回报。”
保护现金的愿望对软件市场有明显影响。许可的软件收入下降,而SaaS申请的订阅收入仍在继续增长。Gartner估计SaaS收入在2009年达到75亿美元,比2008年增长了近18%。
虽然萨斯的兴趣甚至在经济衰退之前越来越多,但由于IT领导人寻求避免资本投资的方法,而通过2009年的采用加速,并使其成本更加灵活。
“SaaS从全球经济中受益,”按需CRM和ERP提供商Aplicor的首席执行官Chuck Schaeffer说。“萨斯需求继续增加,新的客户收购继续增加。”
由于需要更严格的ROI理由和增加尽职调查,但Schaeffer说,销售周期延长了,但在一般企业中吸引到萨斯出于同样的原因:降低前期成本,更短的实施时间,减少对IT人员的需求,而且比上部署软件更少的实施风险。
“IT部门现在受到挑战,但大多数人预计经济将会回到更美好的日子,”Schaeffer说。“当发生这种情况时,SaaS将提供按需可扩展性。可以在需要时动态地配置和缩放计算资源,并且在公司增长的情况下,公司不必采购,实施,管理和升级增量服务器和硬件。“
服务器整合和虚拟化项目2009年也仍然是优先权,因为它们与明确的成本节省有关。Gartner报告,通过消除和巩固未充分利用或低效的硬件,公司已经能够将部署5%至20%部署的服务器数量。
同时,,虚拟化允许企业消除整个服务器场,削减运营成本并将资产利用率从10%到30%的范围内延长到70%至90%。Gartner表示,从数据中心删除数据中心的单个X86服务器可以节省超过雷竞技电脑网站400美元的能源成本。
除了简化和使IT基础设施更经济的外,服务器虚拟化等项目还为更具战略性的IT计划奠定了基础。“我所看到的是一种利用虚拟化作为内部云方法的构建模块的趋势,”Falconstor软件企业解决方案副总裁Chris Poelker说。
前方多云
行业观察人士表示,随着资本投资冻结开始解冻,企业将继续推进2009年推迟的项目。例如,某些类别的硬件将早期获得收益。
延迟PC购买特别是从那以后优先考虑Windows 7的现在可用。Bartels说,储存也是为了恢复。“你可以屏住呼吸一段时间,但是在需要储存的东西的情况下,越来越多的东西,你将不得不出去购买更多的存储设备,”巴特尔说。
一般来说,Mindsets正在改变如何将其成本转移到如何帮助业务增长。
“肯定是一股切割和巩固和造成2009年的成本,但同时很多企业在他们脱离了这个时,他们希望成为他们想要的地方的眼睛,”菲尔说洋基集团的高级分析师Hochmuth。
公司希望他们的应用程序和基础设施更加灵活和弹性,他们希望他们的员工能够协同工作,无论是他们所在的位置,都可以访问他们需要的工具和数据。Hochmuth说,这些优先事项在市中心变得更加清晰。
“公司已经围绕他们的架构将是什么样子以及他们希望能够做什么完善了他们的想法,”他说我认为,当人们确实能拿回一些钱时,我们将看到他们开始奔跑。”
桌面虚拟化等项目将获得绿灯,以及远程访问远程工作者程序。这些公司是去年想要进行的项目公司,但被迫延迟,Hochmuth说。
Poelker说,随着企业超越服务器,增加了数据中心的虚拟化也在雷竞技电脑网站水龙头上。“一旦你结合了存储虚拟化通过服务器虚拟化,您可以在两者之间创建抽象,现在数据的移动可以在不考虑地理位置的情况下进行。这将是一种真正允许云计算发生的技术。”
虽然炒作云计算它正处于历史最高水平,有迹象表明它对云计算的态度在去年发生了巨大变化。卡尔说,糟糕的经济加速了企业对云的兴趣。
萨斯,其中一个基于云的服务在那里,即使在大公司中,Carr说,也将在2010年看到采用加速。他预计公司使用基础设施 - AS-Service(买方依赖于服务提供商拥有的设备)和平台 - AS-AS-Service(IAAS的另一个云计算味道)(其顶部的软件开发框架))也将增长,因为速度较慢,因为这些类型的服务往往被用来增强,而不是更换现有的内部资源。