欢迎度假归来!后我上周的介绍帖子这是第二部分，将专注于思科的统一通信产品。为什么是思科呢，他们目前的产品是最不完整的，但他们也有很大的潜力。继续读下去，你会发现一些有趣的事情。
2008年，思科开始了一场收购狂潮，收购了Jabber和PostPath。对于刚接触UC的人来说，Jabber是一个流行的XMPP IM平台，PostPath是一个“Exchange-clone”电子邮件平台。理论上，这填补了思科UC战略的两个漏洞。然而，它们现在都没有任何形式。这可能成为思科的另一个失败，因为思科无法创造出好的终端用户软件。试着用Cisco VPN客户端在Vista x64？．..正是我的观点。
思科也处在一个过渡阶段。他们表示，他们基本上放弃了企业(内部)IM和UC解决方案，并宣布所有新的研发工作都将转向WebEx Connect SaaS平台。我采访过的大多数人甚至都不知道思科有一个企业UC客户端。
表面分析已经够多了，让我们更深入地看看。基于我在第一篇文章中列出的功能需求，让我们看看思科的表现如何。
存在引擎-对我来说，这又是一个“零”。来自思科的企业客户端有有限的存在级别和没有真正的粒度。它远远落后于IBM和微软的解决方案。
即时消息,思科的即时通讯客户端笨重过时。他们买下了Jabber，但还没有任何成果。这令人非常失望。WebEx Connect的即时通讯部分显示出了一些前景。
联合会- WebEx Connect平台提供了我称之为federation的替代方案。由于它在云端，任何地方的用户都可以获得访问权限。在我看来，这正是思科产品真正的亮点所在。既然没有“内部”，也就没有真正的“外部”。将访问权限授予合作伙伴是简单而直观的。
公共IM-他们有一个即将推出的XMPP网关设备，它可以免费与一些(不清楚是哪一个)公共IM网络进行交互。
从桌面客户端进行音频和视频会议-令人惊讶的限制从桌面。一对一的会议。你必须在两个以上的人见面的地方点火。视频会议还需要昂贵的MUX/MCU设备。
网络会议- MeetingPlace是一个很棒的基本工具，但自从90年代中期以来它就没有太大的变化，而世界上其他地方已经开始需要更大更好的工具了。WebEx很好，但它是按使用付费的解决方案，它扼杀了UC的很大一部分ROI模型。会议中的声音和视频都以专有格式保存，没有主机应用程序就不能重放。
消息传递平台-虽然思科在一段时间前收购了PostPath，但他们目前在这方面没有什么可提供的。
流动性-基本的“找我跟我”功能是有的，但其他uc支持的移动功能是有限的。
协作- MeetingPlace(内部)有一些实时协作，但缺乏文档存储库、wiki等重要功能。WebEx Connect在这些领域有一些前景，但目前它还很笨拙且有限。
可扩展的API-在这方面没什么可说的。思科又一次夹在过时的企业客户端和尚未推出的SaaS产品之间。
IP电话思科有一个很好的解决方案与呼叫管理。它可以说是VoIP和融合语音解决方案的行业领导者。思科Unity也是一个优秀的、经过验证的UM平台。
远程访问-不包括在原来的，但思科的远程访问解决方案是如此愚蠢，它需要提到。思科称之为“远程工作者”，它包括一个Cisco路由器/VPN终端，位于用户家中，维护一条通往办公室的持久VPN隧道。除了价格昂贵和落后于时代，网络公司思科没有理由不提供更优雅的远程访问解决方案。
这就是关键所在。综上所述，思科有一个很好的VoIP解决方案，但在UC的其他领域还缺乏。我认为，他们声称自己有“UC产品”是不负责任的。他们对UC的定义很宽泛。将思科呼叫管理重新命名为“统一通信管理”是经典的营销;全是嘶嘶声，没有牛排。一个统一的通信解决方案不应该是统一的吗?思科的产品是在不同平台上组装的近40种产品，互操作性和协同作用微乎其微。
总的来说，我对这个产品很失望，不推荐那些从单一厂商寻求UC解决方案的公司使用它。然而，如果你正在寻找一个严格的VoIP平台，并计划将其绑定到另一个UC平台，那么思科是一个安全的赌注。