关于思科(Cisco)收购Jabber以及此前收购PostPath的传言不绝如耳。约翰·毛皮商说这是“越来越有趣”，但我听到的大多数讨论都是关于思科将如何在富有的UC中保持不成功。毫无疑问，思科利用他们的CallManager平台打造了一个很棒的VoIP平台。但是VoIP不是UC平台。他们现在有了所有的组件，电子邮件(PostPath)， IM (Jabber)， VoIP/UM (CallManager)，但他们缺乏凝聚力。
在统一通信中，“统一”的重要性再怎么强调也不过分。微软的Gurdeep Singh Pall补充道
思科提供的是“非统一”通信的定义。他们有40多种产品，解决方案是技术和网络的大杂烩。客户面临的风险是，拼凑式系统的推出速度较慢，用户培训难度较大，长期管理和维护成本较高。
他有明显的既得利益，但你不能忽视他的观点很好。没有人想要推出40个不同的独立平台，甚至3-4个。UC的全部要点是一个单一的控制台和跨多种通信模式的单一用户体验，所有这些都与在线状态引擎绑定在一起。
思科已经证明了他们没有足够的软件专业知识来把所有这些整合在一起布莱恩·里格斯在他对他们当前的即时通讯解决方案的评估中，
思科的统一Presence服务器就内置了即时通讯软件。但这种本土的即时通讯功能并没有引起思科的太多关注。我遇到过的所有数据表、配置指南、安装手册和所有其他Presence Server产品文献都完全掩盖了它固有的IM功能。我得到的印象是，思科设计的IM软件与微软和IBM的替代品相比，还不太合格。
不知道思科已经有了内部即时通讯解决方案吗?你不是唯一的一个。事实是，这不是很好。思科不是一家(终端用户)软件公司。有了这些最近的收购，他们有了很多木材，但没有木匠，也没有钉子。我只是不认为思科能在短时间内把这些整合起来。