云资源:整合供应商还是走最佳路线?

如果您正在与公共云服务一起使用，那么可以将应用程序集中起来，以尽可能少的供应商集中，以最大限度地减少管理开销。但是，鉴于最近与亚马逊和其他领先的球员的中断，一些观察者表示你最好使用多云采购策略。更重要的是，一系列专门的SaaS产品正在出现，可以选择采取最好的品种方法。专家争论关于云采购策略的反对意见。

公共云服务的扩散提出了一个诱人的机会，可以从多个供应商那里追求最佳的品种解决方案，但潜在的隐藏成本和与这种方法相关的风险。通过仔细选择和开发与单个合作伙伴（或尽可能少）的云服务，IT组织可以实现效率，同时提供可靠的应用和减轻数据丢失和扩展服务中断的风险。更重要的是，它可以专注于提供创新并为底线提供贡献。

采用云策略的常见原因包括应用程序和基础设施供应时间缩短、能力灵活、缺乏内部技术资源、可变成本的好处以及总拥有成本的降低，以及其他特定于业务的驱动因素。但是，如果采用的原因包括成本和效率参数，那么您也应该认识到多解决方案方法放大的潜在成本。

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多供应商云部署增加了额外的复杂性和管理开销，包括需要:

• 管理多个合同和业务关系。
• 监视和执行多个服务水平协议。
• 监控系统性能，对问题进行根本原因分析并应用解决方案。
• 如果您在组织中传递成本，请管理多个充电备份模式。
• 在多个云服务提供商上执行审核以满足合规性要求。

还有一些技术上的复杂性需要考虑:

• 跨多个提供者管理资源通常需要使用第三方服务，这些服务为服务器和应用程序监视、访问控制和策略实施提供统一的管理平台。
• 使用多个API编程或使用昂贵的API中间件来创建应用程序之间的集成。
• 必须管理到多个云提供商的网络连接，以确保最高的性能和安全性。
• 使用多个提供者意味着维护多个网络管理模式。

在采用云服务时，安全性通常是首要考虑的问题，多供应商方法带来了一些额外的挑战:

• 管理多种安全模式引入复杂性和风险，可能需要额外的资源来监控和管理。
• 不同云提供商之间的单点登录功能可能需要额外的第三方服务，或者给开发人员带来额外的复杂性。
• 安全管理人员在实施安全策略和满足遵从性需求时可能会招致额外的开销。

标准化的主要好处之一，尽可能少量的云服务是限制您管理的各种环境，从而减少了您的管理开销。最大限度地减少此开销导线直接储蓄。当您处理单一（或几个）提供商时，您的员工在环境中融入了敏捷，这提高了IT敏捷性，服务速度，服务速度，服务的弹性和新系统的接受。

对于大多数重视成本、价值和时间的cio来说，云服务现在主导着IT部署。作为一所大型复杂研究型大学的首席信息官，我负责运营该机构内许多业务的技术，如交通、食品服务、酒店(宿舍)、医疗保健、公共安全、体育娱乐，当然，还有教育和研究。当然，对于其他业务组织来说，使用单个云服务提供商的理想可能是不现实的，但努力使用尽可能少的供应商仍然是理想的。

在佐治亚南方大学，我们已经将谷歌作为主要的云服务提供商进行了标准化。我们的战略是利用谷歌的能力来提供基于云的应用程序、计算和存储能力，以满足大学的不同需求。我们确实利用了其他云服务，但只有在仔细考虑了与增加供应商相关的许多问题、复杂性和必要资源之后。

我们的经历并非没有困难或紧张的时刻，但结果是我们显著降低了成本，改善了服务可用性，并培育了创新环境，从而改善了对我们学生的服务。

虽然在单一供应商场景中对供应商锁定的担忧是合理的，但这些担忧可以被有效地管理和计划:

• 选择将在许多云供应商基础架构中运行的供应商-Abnostic应用程序，这将有助于保持您的选项打开。开源解决方案通常提供出色的功能和可靠性。此外，它们在许多云提供商之间便携。
• 有退出策略，并确保战略和任何相关成本是运营计划连续性的一部分。
• 考虑您的数据驻留在何处，以及提供者是否跨多个站点和基础设施使用数据复制服务。
• 如果在单个云提供商的多个数据中心部署实例，就可以实现从多个云提供商获得的雷竞技电脑网站类似冗余。

• 与您可以居住的稳固服务级别协议协商基于绩效的合同。诚实地看看你的业务。你能忍受轻微的中断吗？在您在云中巩固服务之前，您可能已经做过。
• 编写提供明确争议解决协议的合同。花时间建立一个明确和有利的语言，有助于减轻与计费纠纷相关的风险或对可以导致与云提供商的关系中的合同的解释，这可能导致服务中断。
• 与您的网络和云提供商合作，优化您的业务点和服务提供商之间的路线。预先讨论并记录哪些功能用于优化和备用路径利用。

即使您的组织不采用单一供应商的方法，而是限制了云服务合作伙伴，这里介绍的概念也将有助于确保您在限制成本和降低风险的同时为组织的底线做出贡献。对于佐治亚南方大学来说，这一策略帮助提高了服务，降低了成本，提高了学生的毕业率。这是每个人都值得骄傲的事。

大多数首席信息官都认为，云计算不再是一个“如果”的问题，而是一个“何时”的问题，所以现在的问题是如何协调过渡。一旦确定了应该迁移哪些应用程序和服务，就必须决定组织应该选择单个供应商还是多个云供应商。对于希望通过云来提高效率、有效性和客户满意度的企业来说，多云资源策略是可行的，因为多个供应商提供了所需的灵活性和丰富的功能。

以下是支持多云资源策略的最有力论据:

• 只有多提供商解决方案才能满足您的所有云需求。目前，只有多厂商云解决方案才能有效地满足企业庞大且不断变化的需求。毕竟，大型组织有广泛而复杂的需求，任何一家供应商都很难(如果不是不可能的话)满足这些需求。更重要的是，使用多个提供者可以更容易地开发和实现有效的解决方案。
• 拥有多个供应商更便宜。市场中多个供应商的存在会导致价格下降。只专注于某些服务或专业领域的供应商可以收取较低的价格。
• 拥有多个供应商更快。有许多供应商提供即插即用的云解决方案，使事情尽可能简单。(谷歌Apps有一个基本注册，不需要安装)
• 使用多个管理程序并不是什么大问题。提供程序使虚拟机从管理程序转移到管理程序变得很容易，因此混合和匹配供应商不会以牺牲灵活性为代价。
• 多个退出策略并不意味着双倍难度。退出策略不必很难，并且一旦开发了一个，您就可以利用多个提供商利用相同的核心。

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虽然选择多个云解决方案的过程可能会很长，但重要的是要记住，走这条路最终将使企业更高效，带来的好处超过所需的额外努力。毕竟，在内部企业环境中，我们避免使用单一的解决方案环境，这样我们就可以利用硬件和软件竞争，云计算也不例外。

事实上，云最吸引人的地方之一就是可以提供广泛的专门服务。任何一个云提供商都无法提供完整的服务;正是各种各样的供应商及其专业知识为企业提供了选择最适合其需求的服务的能力。

如果你认为多云环境适合你，你需要解决的过渡问题包括:

• 如何在保持总体成本的同时保持敏捷
• 如何制定管理风险，解决员工技能的策略，并考虑到可持续时间表
• 如何评估供应商并进行选择

我建议追求更广泛的云努力，其中包括仅仅是基础设施作为服务管道，因为收益更大。如果你走宽，那么或多或少使得多云供应商方法不可避免。

例如，如果您从更广泛的角度来看，您很快就会认识到对应用程序和基础设施组件的需求，而这些需求可能是被选择来管理归档解决方案或基于云的虚拟化服务器环境的供应商无法提供的。

授予多个供应商解决方案将使云供应商退出策略更复杂。但是，函数和福利从拥有一系列供应商超过开发多个退出策略所需的少量额外工作，特别是如果您可以在核心策略后建模每个退出策略。此外，如果您决定错误，则仅使用退出策略，如果在迁移之前完成与供应商的适当的研究和讨论，可能永远不会发生。

当您将所有这些结合在一起时，很明显企业可以与多个云供应商合作，开发一个不仅可行，而且更可取的解决方案。

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