责任的SAP入场凸显甲骨文第三方支持问题

甲骨文/ Rimini Street的诉讼将是第三方服务合法性的真正考验

在甲骨文在第三方支持服务对其提出诉讼某些责任SAP的录取将在两个公司之间的争端可能速度分辨率。

的SAP AG的录取一些责任由甲骨文公司在第三方支持服务所带来反对两家公司之间的争端可能将加速分辨率的诉讼。

然而,它确实是第二个类似的官司神谕在今年早些时候针对其他第三方服务提供商,这可以证明Oracle客户更有意义的申请,分析师说。

树液同意在周三承担责任甲骨文针对它的版权盗用索赔

这些指控涉及到所谓的TomorrowNow公司现已解散的SAP子公司,提供给Oracle客户第三方支持服务的成本约50%的供应商收取这笔费用。

在其诉讼中,甲骨文指控的非法下载提供的第三方支持甲骨文的更新和维护工具TomorrowNow公司。

在1月,甲骨文提起有点类似起诉Rimini Street的,已管理其他第三方服务提供商分得越来越多的Oracle和SAP的客户主要凭借的事实,其价格的一半左右的企业供应商。

甲骨文指责甲骨文软件和支持材料的“大规模盗窃” Rimini Street的。

该诉讼是由多达有点愤世嫉俗的企图甲骨文保护其利润丰厚的软件维护收入反对外人观看。

甲骨文,像企业软件的其他主要厂商,包括SAP,获得它的收入来自应用程序的支持和维护服务的主要部分。谁不注册该服务的客户从收到该公司的任何进一步的软件更新或补丁排除。

责任SAP的入场可能会解决其与甲骨文更快纠纷,弗兰克说斯卡沃,管理IT咨询公司Strativa的合作伙伴。

但甲骨文以防止其他公司从它的软件提供维护和支持服务的能力,真正的考验是里米尼诉讼,斯卡沃说。

“SAP已经从一开始,有一定的合理甲骨文的说法表示,”斯卡沃说。“因此,这是没有很大的惊喜。”

在Rimini Street的情况下是从客户的角度来看更有趣,因为甲骨文可能有困难时支持版权盗窃其主张,他说。“我的理解,已经谈过,Rimini Street的是,他们已经采取了特别的措施来保护Oracle和SAP的知识产权。”

“他们表示,由甲骨文反诉,他们计划大力争取甲骨文,甚至是欢迎的机会,这样做,”他说。

问题是谁是依赖于昂贵的维护合同,与他们的供应商,只是因为他们没有别的地方去Forrester Research公司在马萨诸塞州剑桥的分析师保罗·加Hamerman说,客户的一个重要问题。

在过去的几年里,只有少数几家公司甚至已经尝试提供第三方服务,并经常在那些做都不敢公开披露这一事实,怕的法律问题,他说。

很多系统集成公司,在提供这些服务的位置,往往也不愿意这样做,怕在与软件供应商的业务合作伙伴关系状态失去了的,Hamerman说。

“第三方软件维护市场是一个可行的市场,”和一个是将继续保持由SAP / Oracle的争议的结果基本未受影响,他说。

“客户很痛苦过的企业应用程序的所有权的持续成本的,” Hamerman说。有在第三方服务感兴趣的显著上扬,特别是因为许多企业应用程序人力资源和薪资等都是相当稳定,很少需要频繁的供应商更新或支持,他说。

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