第4章:规划治理

这是邓小平同志会见基本的SharePoint 2010:概述、治理和计划

由斯科特·贾米森,苏珊汉利,和毛罗Cardarelli

发布时间由Addison-Wesley专业

ISBN-10: 0-321-70075-9

ISBN-13: 978-0-321-70075-9

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治理计划介绍了如何SharePoint环境进行管理。它描述了角色,职责,并同时适用于后端(硬件,农场,应用程序,数据库配置和维护)和前端(信息架构,分类和用户体验)的规则。有效的治理规划是您的SharePoint解决方案的持续成功的关键。在这本书的前一版,我们在战略一章中嵌入治理的讨论。在这个版本中,我们给治了自己的当之无愧的一章,但主要集中在前端治理,因为这是坦率地说,最难得到的右侧的主题。一个好的治理计划是“必要但不充分”,以确保成功,所以被告知:调控计划本身并不能保证解决方案的成功。你仍然需要确保治理计划应用的。然而,没有治理计划,或者没有不切实际或不现实的计划,显然会导致灾难。本章包括以下主要部分:

  • 为什么治理规划如此重要?

  • 如何创建治理计划?

  • 治理计划中有什么?

为什么治理规划如此重要?

门户或协作解决方案仅是不如其相关内容的价值。一个强大的管理计划是必不可少的,以确保解决方案可提供有价值的内容,它的用户的有效途径。此外,由于SharePoint的设计谁通常不是信息技术(IT)使最终用户或内容管理专家和可能不知道的,这不仅提高了可用性,而且将它们保存在最佳实践治理规划是SharePoint解决方案尤为重要创建和部署新的站点时,大量的时间和精力。

治理计划建立所需的过程和角色

  • 通过定义内容和站点审查过程,避免解决方案、团队站点和内容“蔓延”(即,未管理的站点和没有定期审查准确性和相关性的内容)。

  • 通过实现内容质量管理策略,确保内容质量在解决方案的生命周期中得到维护。

  • 通过为网站和内容设计者定义指导方针,提供一贯高质量的用户体验。

  • 制定明确的决策权和升级程序,从而违反政策而处理和冲突是一个及时解决。

  • 确保解决方案战略与业务目标保持一致,以便它继续提供业务价值。

  • 确保内容按照记录保留指导方针进行保留。

一个新的SharePoint解决方案的采用往往涉及用户行为,特别是一个戏剧性的变化,更多的技术融入每天的日常工作,并加强合作。在更传统的IT解决方案的部署,解决业务逻辑相对较少变化。在SharePoint解决方案,无论是后端数据库和业务逻辑变化频繁,经常显著。此外,企业,市场和技术是解决方案的生命周期内保证变化。这意味着,企业的利益相关者必须连续从事考虑到SharePoint的能力,以满足用户的需求主要取决于区域,如数据质量,内容相关性和货币,以及频繁的更新,这些都是企业用户的责任。

对于SharePoint 2010,你还需要考虑哪些新的治理方面?

  • 在SharePoint 2010中,治理规划甚至更为重要,因为社会计算特性的日益重视和可用性意味着需要治理的内容种类越来越多。

  • SharePoint 2010通过使用“社会数据”(如标签、书签和评级),在解决方案信息架构中为用户提供了一个参与性更强的角色。用户需要理解和内部化利用这些特性的价值主张。解决方案设计者可能需要为它们的使用提供指导和鼓励。参考第7章“获得社会化:利用社区特性”,获得关于使用SharePoint 2010的社会化计算特性的额外治理指导。

  • SharePoint 2010中引入了跨多个网站集甚至服务器场,需要规划和控制,以充分利用共享元数据的新功能。另外一个新角色需要管理和维护共享元数据的词典。

  • SharePoint 2010包含了新的更用户友好的记录管理功能,包括声明记录的功能。(参考第6章,“使企业内容管理工作:文档和记录”,对SharePoint 2010中新的记录管理功能的描述。)虽然许多组织为其MOSS 2007实现制定了记录管理计划和政策,但执行和执行这些计划并不一致。新的记录管理功能引入了创建和执行记录管理计划的机会。

  • SharePoint 2010为用户提供了更多的机会来使用易于应用的主题定制他们的站点,SharePoint设计器,以及创建“沙箱解决方案”的机会。您的治理计划现在需要包括关于如何、在何处以及何时允许使用这些扩展功能进行配置的决策。

你应该之前推出解决方案的编制治理方案,1但不要认为它是在任何一个时间点“完成”的。您的治理计划是一份鲜活的文档——在您了解更多用户如何使用解决方案并从他们的经验中获取反馈时,请在项目计划中留出时间来回顾该计划。随着您的SharePoint环境的发展,重新审视您的治理计划以适应不断变化的需求。您可能会发现您需要更大的监督来确保一致性。您可能还会发现,您需要较少的监督来鼓励对核心特性进行更具创造性的应用。

沟通治理计划的实质内容是启动计划和SharePoint环境持续管理的核心组件。确保页面和站点所有者理解并承担治理计划的角色和职责部分所包含的内容管理职责尤其重要。将治理计划的相关元素集成到为站点和内容所有者提供的培训和持续支持中。

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