在面向消费者的技术,如Flip视频摄像机如何越来越CIO们企业的关注思科CEO约翰·钱伯斯。
在这一期中IDG企业的“CEO访谈系列,”思科思科首席执行官John Chambers与IDGE首席内容官John Gallant, Computerworld总编Scot Finnie和InfoWorld.com总编Eric Knorr就思科为何在消费者导向技术上投资如此之多,以及这对cio们为何如此重要进行了交谈。
一些IT高管可能会看到思科在消费者市场上所做的事情,然后问为什么?这对企业买家有什么好处呢?举个例子,收购的公司是如何做到的Flip视频摄像机作为一个企业买家对我有什么好处?
我们的市场转型能力很好。cio们可能会给我们很高的可信度。如果你看看我们在97年、2001年、2006年和2009年所做的图表,你就会发现我们(在当时)说的那些看起来很有远见的话,几乎都奏效了。
因此,从CIO的角度来看,有三个想法。第一代互联网是由企业向消费者推动的,就互联网生产率而言。首先是企业,通过在线订购,做客户支持。下一代的生产力是消费者(技术)进入商业领域。我们在2000年就预测到了这一点。它在图表上。事情就是这样发生的——我们的孩子在社交网络,web2.0, YouTube, Facebook等等上所做的事情。
我们绝对是直接将[那]带入我们自己的企业,并在一个共同的协作架构下将它们一起架构。我们认为,这将使运营良好的公司在未来10年里每年提高5%至10%的生产率。现在,你会说,这是一个很好的一般性陈述。但是,当我们过去发表这些(声明)时,我们是正确的。我们认为,新的创意来自于消费者。我们只是给它添加了规则,组织结构,商业模型。
这比(任何人)想象的要快得多。你问宝洁公司的高层领导他们用Flip做什么。他们用它向首席执行官提交想法。你问我用Flip做什么?我的团队鼓励我说,‘约翰,你应该考虑写博客了。“我说不行。我一分钟能说200个单词。我为什么要写博客?今天,我将对整个公司或特定的观众进行四次翻转。
我们已经导致家中的视频架构与我们的机顶盒架构,我们将它绑在翻转。我们将配合临场感在家里关了相同的高清晰度电视。
突然看起来很遥远消费者实际上会改变生产力模型的企业,将在企业改变虚拟化模式。你会在工作中使用相同的设备,你在家里使用。事实上,你会工作根据自己的个人喜好的你的大部分时间在任何物理位置你。所以,你把那些。而CIO说,“我明白了。”虽然他们可能没有我三四年前的约定。
他们也同意你一定要支持任何设备在网络的任意组合,如果你的服务提供商已经不是领导者,领导者已经在企业,在商业市场已经是领先者,消费者已经是领导者,这是很难做到的。我们在所有四个类别。因此,这一愿景的四大撞在了一起,而不是分开的,但看起来相当准确。
您认为企业采用这种消费技术的时间框架是什么?
它已经在你的主要账户里了,很大一部分。看看通用电气,看看首席执行官杰夫·伊梅尔特和世界级首席信息官加里·赖纳在做什么。他采用了协作、虚拟化的概念,并不是把员工带到工作地点,而是把工作带到员工所在的地方。完全改变生产力,商业模式,利用你的资源。我的服务也是一样的。我可以把他们从印度、美国、欧洲带到任何有机会的地方。巨大的生产力增长,而不考虑运输成本、雇佣成本以及让人们跟上速度。