不管甲骨文那可以进行试周一的成果和SAP的庞大的知识产权纠纷，它很可能会失败，清理有全球各地的软件供应商和客户的重大财务影响的问题。
围绕SAP的现在百叶窗子公司TomorrowNow公司，它提供与Oracle应用贴现支持诉讼旋转。甲骨文指控TomorrowNow公司超越其边界，非法下载支持材料和软件超过了客户的权利。
SAP有不法行为由TomorrowNow的接受责任，并在周四也表示，不会比赛费用SAP本身促成了侵权。如今，它希望由于甲骨文试用中心上的损害，它已估计在数千万。但是，甲骨文希望SAP咳嗽了数十亿美元。
该试验可以通过丰富多彩的证词，指控和指责的周标科技巨头名副其实的冲突，如果最近的一系列公共宽侧面从甲骨文CEO拉里·埃里森是任何指示。
不过，此案的核心主题已成为很多人一样在硅谷：一个供应商指责窃取其知识产权的另一个。第三方支持的问题，这对每一个企业软件客户潜在的影响，已经在很大程度上撇在一边。
这不会是一个相关但低得多的姿态西装甲骨文今年年初起诉了一家小公司名为Rimini Street的情况。
Rimini Street的是由Seth猎食，TomorrowNow公司的联合创始人创立。甲骨文指控Rimini Street的简单重复TomorrowNow公司的“腐败的商业模式。”
但与SAP，Rimini Street的否认有任何不当行为，并表示它使“非凡努力”，以保护Oracle的知识产权。
在此前接受采访时，猎食说Rimini Street的预期甲骨文的行动，并相应预算法律费用。猎食希望的情况下最终将平息各地的第三方支持的法律问题，他说。
赌注没有得到高得多的软件公司，如甲骨文和SAP，其收入在很大程度上依赖于每年的支持费用。
收取许可使用的成本，通常22％的比例，随着时间的推移，他们提供比最初的软件销售收益远超过。事实上，在很大的折扣，通常厂商卖软件许可证，只是得到了客户签约并维护美元滚滚而来
支持收入不仅丰富 - 这是高利润。甲骨文为一体，拥有上线项目的90％的缺口利润率北部。
同时，像Rimini Street的公司迎合客户稳定系统和升级，这是仅适用于供应商的支持合同小小的愿望。
第三方支持的理念是其他类型的产品司空见惯，Altimeter集团分析师Ray Wang说。“如果我买了福特，我总是把它带到福特经销商？买家会说这是反竞争的，如果福特告诉你[说]你不得不使用他们的工具，只有他们的机械师来服务你的车。”
客户持有永久软件许可协议给像Rimini Street的房间企业提供服务，如bug修复和法规更新，但他们不能碰的源代码，王说。
不过，虽然第三方支持的客户没有得到升级，他们也要少得多的钱的服务。
甲骨文自己曾经承认的第三方支持上诉。在2006年，宣布与SYSTIME合作支持SAP的R / 3 ERP套件，先导，以目前的商务套件7，R / 3仍然是使用在世界各地的许多公司。
两家公司都没有回应了对合作伙伴的身份置评请求。
只有其他第三方支持公司的少数存在。它们包括三角帆管理和netCustomer。相较于Rimini Street的，他们始终保持着相当低调。
不过，早就有传言说更大的系统集成商提供了一些第三方支持服务，但保留在严密的包裹等活动，害怕危及在利润丰厚的集成和实施项目，他们与软件供应商的关系。
一些观察家认为，这些系统集成商将是寡言少得多，如果Rimini Street的赢得了与甲骨文的官司。
毫无疑问的是，最后一件事，甲骨文，SAP和他们的同龄人要的是他们的珍贵支持收入能够竞争的浪潮。
虽然许多客户永远不会希望第三方的支持，因为它不包括升级，许多可行的替代品的存在可能会迫使供应商降低他们的费用。
但事实是，很多买家和第三方支持潜在卖方仍在征询什么他们的软件许可证赋予他们的清晰度，王说。
甲骨文与里米尼问题可以大大有助于提供一个很长的路要走，但它可能是一个漫长的等待。除非和解，这似乎不太可能给甲骨文的大力追捧SAP的，西装没有预定结束多年。
克里斯Kanaracus涵盖企业软件和通用技术重大新闻进行在IDG新闻服务。克里斯的电子邮件地址是Chris_Kanaracus@idg.com