2006年，Epec工程技术公司发现自己处于一个许多IT公司都熟悉的情况。这家位于马萨诸塞州新贝德福德(New Bedford)的公司进行了一系列商业收购。该公司是一家印刷电路板、电池组和其他电子元件的制造商，需要用一个能够支持整个组织的单一平台取代多个ERP系统。
然而，埃pec最终如何完成这项任务，在当时却有些不同寻常。该公司并没有对其现有的内部ERP应用程序进行标准化，也没有将它们全部替换为不同的本地安装产品，而是将所有东西都迁移到加利福尼亚州圣马特奥的NetSuite的软件即服务(SaaS)系统上。
“五年前，我们可能会抓住这种解决方案的机会，”罗布·行政总监罗布·福尔德但基于云的ERP产品如Netsuite像网上替代品无法匹配的关键功能。
具体来说，基于云的ERP系统将支持EPEC的许多远程员工。通过选择SaaS ERP应用程序，EPEC可以让所有这些都可以从任何带Web连接和浏览器的任何设备都可以轻松访问财务和库存数据。“与我们的商业模式有益，”谨此陈述。
其他IT高管开始得出相同的结论。企业多年来一直在使用SaaS解决方案，但大多数人都违背了将最关键的关键任务 - 他们的ERP系统 - 进入云端。然而，现在，从SaaS ERP产品远离SaaS ERP产品的障碍和恐惧似乎慢慢而稳定地侵蚀。
更快更容易
可以肯定的是，本地ERP系统仍然主导着市场。Forrester Research的数据显示，目前SaaS解决方案仅占全球ERP收入的2%。尽管如此，Forrester预计到2015年，全球基于网络的ERP软件的支出将以每年21%的速度增长，而总体而言，ERP产品的增长速度为低个位数。在这样的数据激励下，SAP、Oracle和Epicor等老牌ERP供应商都推出了自己的按需产品，以对抗NetSuite等只针对云计算的竞争对手。
鉴于SaaS ERP提供的好处，它背后的动力很容易理解。其中最主要的是将软件收购从现金密集型资本支出转变为更易于管理的运营支出的能力。“这就是SaaS如此吸引人的地方，”分析公司Aberdeen Group的企业应用研究总监Kevin Prouty说。他补充说，企业也很欣赏按需ERP应用程序为他们节省硬件采购和支持成本的方式。
此外，没有安装硬件意味着更快更容易的卷展栏。EPEC肯定是真的。不必牛排它的服务器库存，路由器和其他装备使公司能够迅速完成其ERP整合和转移到其他重要IT项目的重点。“它使我们可以在我们的组织中更快地做更多的事情，”陈列说。“我们一直在看六个月的建立网络基础设施，以支持我们想要的ERP解决方案的类型。”
与此同时，有全球运营的公司越来越多地将SaaS ERP视为分支机点和其他设施的经济高效选择，其中IT人员有限。例如，虽然ANRITSU公司是一家通信测试和测量产品制造商，但是在加利福尼亚州的Santa Barbara，Santa Barbara的QAD Inc.的总部位于加利福尼亚州摩根山的总部，墨西哥子公司现在使用QAD的按需解决方案及其巴西办事处即将遵循套装。“我不必在这些远程位置有一个支持的存在，”观察Paul Mayer，Anritsu的信息系统总监。“按需模型从该角度来看。”
持续焦虑
当然，技术决策者长期以来一直熟悉基于云的ERP系统的论据。现在的差异是，使用它们的常见论点正在失去他们的效力，因为其他形式的按需软件迅速进入主流。事实上，Mayer部分抵消了Anritsu愿意通过按需ERP产品致力于其成功使用SaaS申请监督人力资源，计算销售委员会和管理工程项目。
这样的经历缓解了cio们对于将敏感数据存储在公司防火墙之外并通过互联网传输的安全风险的担忧。“我倾向于认为它被夸大了，”梅耶尔说。他指出，现在很少有人会犹豫在网上办理银行业务或购物，所以为什么要认为以这种方式运行ERP应用程序会更危险呢?企业应该仔细评估潜在的SaaS ERP供应商的安全实践，但使用他们的产品本身并没有风险。
Prouty说同意了。他表示:“安全问题与其说是一个实际问题，不如说是一个观念问题。”事实上，他继续说，按需的ERP系统通常比本地环境更不容易受到攻击，这在很大程度上是因为SaaS供应商了解入侵可能对其继续存在造成的危险。
关于定制SaaS ERP产品的担忧也是令人衰退的。“这是一个或两年前的问题，”Prouty辩称。“我们看到的一些更新的SaaS ERP发布允许重大定制。”
事实上，EPEC为其NetSuite实现添加了大约200个字段和15个记录类型。将SaaS ERP部署与其他应用程序集成在近年来的易于增长。例如，EPEC已将其ERP系统与外部销售引用和电子商务解决方案联系起来使用NetSuite的Web服务API。“它的工作很好，”骗子说。
梅耶尔最初担心的是SaaS ERP的另一个常见问题:远程网络连接时的运行缓慢。不过，事实证明，这种担心也是杞人忧天。虽然离Anritsu的墨西哥和雷竞技电脑网站巴西办公室最近的QAD数据中心位于科罗拉多州丹佛市，但梅耶尔的IT团队使用了Citrix Systems的Web加速软件，几乎消除了延迟问题。他说:“这里的接入速度和我们加州本地的系统一样好。”
称重替代品
但是，SaaS ERP解决方案并非没有他们的缺点。首先，具有内部部署ERP软件的企业通常可以控制如何以及它们修改应用程序的过程。“我可以拿起手机，并有一个相当迅速的变化，”Prouty观察。他们还有更多的说法升级。虽然SaaS ERP供应商备用公司大部分繁重的升降次升降机，但它们往往会限制用户在切换到最新版本之前有多长。
此外，在运营预算中支付ERP解决方案的PROUTY笔记有其缺点。是的，您在短期内保存资本，但您将所有这些重复的费用最终可以增加超过内部部署的价格。“常识假设是在一个十年的时间里，你可能会花更多钱，”Prouty说。更重要的是，他补充说，在该十年结束时，您将在您使用的许可证中没有所有权股权，因为您基本上租赁而不是购买它们。
这就是一些组织选择“托管”ERP解决方案而不是SaaS的原因之一。这类产品允许企业在第三方数据中心拥有和管理的基础设施上运行传统的本地ERP软件，使企业能够享受现场部署的控制和灵活性，而无需高昂的硬件采购和维护成本。雷竞技电脑网站普劳蒂说，对于要求复杂、手头有足够现金支付ERP供应商预付许可费用的大公司来说，这通常是一笔不错的交易。
然而，梅耶尔对SaaS ERP在安利海外网站所做的工作很满意——事实上，他非常满意，甚至考虑有朝一日在公司总部使用基于云计算的产品。他说:“我得看看我们能从中得到什么，但这肯定是摆在桌面上的。”
为了越来越多的IT领导者，投注SaaS ERP系统的业务不再是令人不安的一个想法，因为它可能是短短几年前的想法。
这个故事，“云计算：更多的IT领导者转向SaaS ERP”最初发布CIO. ．